El pasado viernes 3 de marzo se llevó a cabo en Torre Juana OST un encuentro de expertos en tecnología aplicada a la gestión hospitalaria. Entre las empresas invitadas se encontraban 1MillionBot, Newmanbrain y Trabem, que presentaron algunos de sus proyectos más innovadores en esta área.
Raquel Pomares Urbán, Directora de Producción de 1MillionBot y experta en Neurociencia, presentó en exclusiva el Proyecto Mentor, programa que tiene como objetivo fomentar la capacitación y el empoderamiento de los mayores, promover hábitos de vida saludables y prevenir la soledad no deseada. El programa cuenta con una plataforma de conexión social diseñada específicamente para combatir la soledad no deseada de las personas mayores.
Raquel Pomares, Directora de Producción de 1MillionBot
Este proyecto cuenta con el impulso y la financiación de la Agència Valenciana de Innovació y reúne la experiencia multidisciplinar de cuatro entidades que trabajan juntas en la investigación y el desarrollo de una solución única ( AIJU, Brainstorm Multimedia, Caritas Diocesana de Orihuela-Alicante y 1MillionBot). Mentor es una plataforma interactiva que pretende mejorar la calidad de vida de las personas mayores y ofrecerles una herramienta con la que puedan aprender nuevas habilidades, conectar con otros usuarios y mantenerse activos física y mentalmente.
Tal y como citó Raquel Pomares, según el INE, en España 1 de cada 4 personas vive sola. Esto supone que casi 4,8 millones de personas viven en soledad. Más de dos millones (un 10,7% del total de hogares) son personas mayores de 65 años. El porcentaje de los hogares formados por personas mayores que viven solas se incrementa hasta el 16,2% en los municipios de menos de 2.000 habitantes.
Según la neurocientífica, la soledad no deseada puede tener efectos negativos en múltiples aspectos de la salud. En el nivel fisiológico e inmunológico, puede aumentar el riesgo de enfermedades coronarias y vasculares. En el nivel psicológico y emocional, puede provocar tristeza, ansiedad, depresión y deterioro cognitivo. Además, la soledad no deseada puede generar cambios en el comportamiento, como trastornos del sueño o alimentarios, y causar trastornos sociales, como aislamiento y déficit en las interacciones sociales. Finalmente, se ha demostrado que la soledad no deseada aumenta las posibilidades de cometer suicidio o de sufrir una muerte prematura.
El proyecto nace con la finalidad de combatir la soledad no deseada, empoderar a las personas mayores construyendo comunidades que fomenten las relaciones de apoyo y ayuda mutua. Por este motivo, la plataforma no solo brinda a las personas mayores una herramienta con la que pueden aprender nuevas habilidades y mejorar su calidad de vida en general, sino que también les ofrece una oportunidad para conectarse con otros usuarios, combatir esta soledad y mantenerse activos.
Raquel Pomares adelantó que la plataforma cuenta con una serie de juegos cooperativos cuya función principal es la de fomentar las relaciones interpersonales. Además, Mentor cuenta con un sistema de chat que les permite intercambiar mensajes, compartir sus experiencias y quedar con otros usuarios.
Contrariamente a la creencia popular de que las personas mayores no están familiarizadas con la tecnología y los dispositivos móviles, el INE informa que actualmente casi un 12% de las personas de 75 años o más utilizan internet diariamente. En concreto, los mayores utilizan los servicios de internet principalmente para comunicarse y acceder a información, incluyendo correo electrónico (10,3%), llamadas y videollamadas (8,9%), participación en redes sociales (4,7%), mensajería instantánea (16,8%), leer noticias, diarios y revistas (13,1%).
Durante la presentación, Pomares explicó cómo Mentor ha sido diseñado con la intención de ser fácil de usar y accesible para cualquier persona mayor, independientemente de su nivel de conocimiento tecnológico. El objetivo es que la plataforma sea lo más intuitiva posible, y para ello, el equipo de desarrollo ha trabajado en una interfaz de usuario amigable y sencilla de usar.
La plataforma cuenta con un Asistente Virtual desarrollado por 1MillionBot para hacerla más accesible y fácil de usar, especialmente para aquellos usuarios que no están familiarizados con la tecnología. En lugar de tener que navegar por un sitio web complicado o hacer clic en múltiples enlaces para encontrar información, los usuarios pueden simplemente comunicarse con el Chatbot y obtener respuestas rápidas y precisas a sus preguntas. Además, el Asistente Virtual ayuda a los usuarios mayores a sentirse más cómodos y seguros al interactuar con la plataforma. Los Chatbots desarrollados por 1MillionBot son capaces de tener conversaciones naturales con los usuarios, lo que les ayuda a sentirse más relajados y menos frustrados al usar la tecnología.
Con el incremental envejecimiento de la población y el aumento de la soledad no deseada, iniciativas como Mentor se presentan como una herramienta valiosa para mejorar la calidad de vida de las personas mayores y prevenir posibles efectos negativos en su salud.
