Ciudades + IA

1Millionbot y Lucentia Lab unen fuerzas con empresas especializadas en le diseño urbano para diseñar las ciudades del futuro

Flujos de movilidad, IA e IoT, sostenibilidad y eficiencia de las ciudades

Desarrollamos palataformas, productos y servicios para las ciudades, basados en IA

Inteligencia de ciudades

1. Flujos de movilidades de las ciudades. Patrones, predicción de los flujos de la ciudad, incluidos los flujos turísticos. Eficiencia y sostenibilidad de la ciudad. Diseño urbano.

2. Asistentes conversacionales personalizados de atención ciudadana. Atención ciudadana personalizada y automatización de servicios y gestiones administrativas entre funcionarios y ciudadanos.

3. IoT, sensorización (smart cities) e IA. Explotación del dato de sensorización y sistemas de smart cities para modelizar la sostenibilidad y la eficiencia de las ciudades.

4. Diseño urbano. Modelización de la eficiencia y sostenibilidad, proyección de las potencialidades de las áreas urbanas.. 

Productos, servicios, plataformas…

Optimización de la Movilidad Urbana mediante el Análisis de Datos

A través del uso de dispositivos IoT y el análisis de datos mediante la IA, las ciudades pueden recopilar, procesar y comprender información detallada acerca de los patrones de movimiento de las personas. Esto incluye datos sobre cómo, cuándo y por qué se desplazan los ciudadanos, ya sea en vehículos privados, transporte público, bicicleta o a pie.

Con esta información, las ciudades pueden diseñar de manera más eficiente su infraestructura y servicios para satisfacer las necesidades de sus ciudadanos, reducir los tiempos de viaje, mejorar la conectividad y promover medios de transporte más sostenibles. Por ejemplo, pueden identificar áreas con alta demanda de transporte público y ajustar rutas y horarios de forma eficaz, planificar la ubicación de carriles para bicicletas y estaciones de carga para vehículos eléctricos, e incluso detectar y solucionar puntos crónicos de congestión.

Además, estos datos de movilidad también pueden utilizarse para modelar y predecir el impacto de nuevas políticas de transporte, permitiendo a las ciudades evaluar diferentes escenarios y tomar decisiones informadas sobre cómo mejorar la sostenibilidad y eficiencia de su sistema de transporte.

Finalmente, la combinación de datos de movilidad con otras fuentes de información, como datos demográficos, ambientales y económicos, puede permitir a las ciudades obtener una comprensión aún más profunda de las complejas dinámicas urbanas y diseñar intervenciones más efectivas y equitativas.

Flujos de tráfico

Los datos de movilidad pueden ser aprovechados de manera significativa mediante técnicas de Inteligencia Artificial, específicamente el Aprendizaje Automático (Machine Learning, ML) y el Aprendizaje Profundo (Deep Learning, DL). A continuación, se presentan algunas formas en las que estos métodos pueden ser utilizados:

1. Predicción del flujo de tráfico. Los algoritmos de ML y DL pueden ser entrenados para predecir el flujo de tráfico basándose en patrones históricos y datos en tiempo real. Estas predicciones pueden ser utilizadas para optimizar las señales de tráfico y gestionar de manera eficiente el flujo vehicular en la ciudad.

2. Análisis de patrones de desplazamiento. El ML puede identificar patrones de desplazamiento en los datos de movilidad. Esto puede ser útil para comprender las preferencias de transporte de las personas, identificar áreas de alta demanda y planificar adecuadamente la infraestructura de transporte.

3. Modelado y simulación de escenarios. Los algoritmos de ML y DL pueden ser utilizados para modelar y simular diferentes escenarios de transporte y movilidad. Por ejemplo, podrían simular el impacto de introducir una nueva línea de autobús, cambiar una ruta de tráfico o construir una nueva ciclo vía.

4. Reconocimiento de imágenes para monitoreo de tráfico. Los sistemas de DL pueden procesar imágenes de cámaras de tráfico para detectar y contar vehículos, identificar tipos de vehículos (por ejemplo, coches, bicicletas, autobuses) y detectar eventos como accidentes o congestiones.

5. Sistemas de recomendación de rutas.  Utilizando algoritmos de ML, es posible desarrollar sistemas que recomiendan rutas de viaje optimizadas basadas en condiciones de tráfico en tiempo real, preferencias del usuario y patrones históricos.

6. Optimización del uso de vehículos compartidos. Los algoritmos de ML y DL pueden ser utilizados para optimizar el despliegue y uso de vehículos compartidos (como bicicletas o scooters compartidos) y servicios de viajes compartidos, lo que puede reducir el número de vehículos en la carretera y disminuir la emisión de gases de efecto invernadero.

Los métodos de ML y DL proporcionan una variedad de herramientas poderosas para analizar y aprender de los datos de movilidad. Sin embargo, es importante recordar que estos métodos dependen de la calidad y cantidad de los datos disponibles, y que el uso de estos datos debe cumplir con las leyes y regulaciones de privacidad.

Ver:

Sistema de Inteligencia Turística (SIT-LL)

Movilidad turística

El turismo es otro sector en el cual la combinación de IA y IoT puede marcar una gran diferencia. Mediante el análisis de los datos de movilidad, es posible mejorar la experiencia de los visitantes y promover un turismo más sostenible y eficiente. Algunas aplicaciones podrían ser las siguientes:

1. Recomendaciones personalizadas. Utilizando algoritmos de ML y DL, es posible crear sistemas de recomendación que proporcionen a los turistas sugerencias personalizadas de lugares para visitar, restaurantes, eventos, etc., basadas en sus preferencias, su ubicación y los patrones de otros turistas con gustos similares.

2. Planificación de rutas turísticas. La IA puede ayudar a planificar rutas turísticas optimizadas que consideren la ubicación de los puntos de interés, los horarios de apertura, el tiempo de viaje entre ellos y la congestión de tráfico y turistas en tiempo real.

3. Gestión del flujo de turistas. El análisis de los datos de movilidad puede ayudar a las ciudades a entender y gestionar el flujo de turistas, identificando áreas y momentos de alta demanda y tomando medidas para evitar la sobrecarga y promover la distribución de los turistas por toda la ciudad.

4. Chatbots turísticos: Los chatbots impulsados por IA pueden proporcionar información y asistencia a los turistas en tiempo real, respondiendo a sus preguntas, ofreciendo recomendaciones e incluso permitiendo reservas de servicios turísticos.

5. Monitoreo y mantenimiento de sitios turísticos. Los sensores IoT pueden ser utilizados para monitorear el estado de los sitios turísticos y alertar sobre la necesidad de mantenimiento. Además, los sensores pueden recoger datos sobre el comportamiento y las interacciones de los turistas con los sitios, que pueden ser analizados para mejorar la experiencia turística.

6. Mejora de la seguridad turística. La IA y el IoT pueden ser utilizados para mejorar la seguridad de los turistas, por ejemplo, mediante el monitoreo de video para detectar incidentes, la identificación de áreas peligrosas y la provisión de alertas y asistencia en caso de emergencia.

7. Promoción de un turismo sostenible. El análisis de los datos de movilidad puede proporcionar información valiosa para promover un turismo más sostenible, por ejemplo, identificando oportunidades para promover el uso del transporte público entre los turistas, planificando la ubicación de instalaciones turísticas para minimizar el impacto ambiental y monitorizando el impacto del turismo en la ciudad y el medio ambiente.

Inteligencia Artificial  e Internet de las Cosas (IoT)

IA e IoT

La combinación de Inteligencia Artificial (IA) y el Internet de las Cosas (IoT) puede ofrecer una serie de productos y servicios innovadores que transforman la vida urbana, haciendo que las ciudades sean más inteligentes y eficientes. A continuación, presento algunos ejemplos.

1. Gestión inteligente de residuos. Los sensores IoT pueden monitorear los niveles de desperdicio en contenedores de basura en tiempo real. Esta información puede alimentar un sistema de IA que optimice las rutas de recolección de residuos, mejorando la eficiencia y reduciendo la emisión de gases de efecto invernadero.

2. Control de tráfico. Los sensores IoT pueden recopilar datos sobre el flujo de tráfico, y la IA puede utilizar estos datos para ajustar las señales de tráfico en tiempo real, minimizando así la congestión.

3.  Iluminación inteligente. La iluminación pública puede ser controlada por sensores y ajustada mediante IA según la necesidad, ahorrando energía al iluminar solo cuando y donde se necesita.

4. Monitoreo de la calidad del aire. Los sensores IoT pueden recoger datos sobre la calidad del aire, y los sistemas de IA pueden analizar estos datos para identificar patrones y predecir problemas, lo que puede informar políticas públicas de salud y medio ambiente.

5. Gestión de energía. Los sistemas de IoT pueden recoger datos sobre el uso de energía en tiempo real, y la IA puede utilizar estos datos para optimizar la distribución de energía, identificar oportunidades de ahorro y prever demandas de carga.

6. Infraestructura inteligente. Los sensores IoT pueden monitorear la condición de la infraestructura de la ciudad, como puentes y carreteras. La IA puede utilizar estos datos para prever cuándo será necesario realizar mantenimiento, evitando fallos y reduciendo costos.

7. Seguridad pública. La combinación de cámaras de videovigilancia con tecnología IoT y el procesamiento de imágenes a través de IA puede mejorar la seguridad pública, por ejemplo, detectando comportamientos sospechosos o identificando vehículos robados.

8. Aplicaciones de eSalud. Los dispositivos de IoT pueden monitorear los signos vitales de los pacientes y la IA puede analizar estos datos para detectar condiciones médicas a tiempo o prever brotes de enfermedades a nivel de la ciudad.

9. Transporte público inteligente. Mediante el uso de IA y sensores IoT, es posible analizar y predecir los patrones de demanda de transporte público y ajustar las rutas y horarios en tiempo real.

Asistentes inteligentes
para atención personalizada a los ciudadanos

Chatbots para servicios ciudadanos

Por supuesto, los chatbots representan una interfaz de usuario eficiente y accesible para interactuar con la gran cantidad de datos generados por los sensores de IoT en una ciudad inteligente.

Un chatbot impulsado por IA puede ser una excelente interfaz para que los ciudadanos interactúen con los datos de la ciudad. Por ejemplo, un chatbot puede proporcionar información en tiempo real sobre el tráfico, las condiciones climáticas, la calidad del aire, los horarios del transporte público, entre otros. Estos chatbots pueden estar disponibles en plataformas de mensajería populares, sitios web municipales y aplicaciones móviles.

Además, los chatbots pueden facilitar el acceso a servicios municipales, permitiendo a los ciudadanos reportar problemas, solicitar servicios, realizar pagos de impuestos y servicios públicos, e incluso votar en elecciones locales. La IA puede ayudar a procesar y entender las consultas de los usuarios en lenguaje natural, proporcionando respuestas precisas y personalizadas, lo que aumenta la eficiencia y la satisfacción del ciudadano.

Además, los chatbots pueden desempeñar un papel vital en situaciones de emergencia, proporcionando información en tiempo real, orientación y ayuda. Un chatbot podría alertar a los ciudadanos sobre una emergencia, proporcionar actualizaciones sobre la situación y ofrecer consejos sobre qué hacer.

La integración de chatbots en la infraestructura de una ciudad inteligente puede hacer que los datos y los servicios sean más accesibles y útiles para los ciudadanos, mejorando su calidad de vida y su interacción con la administración de la ciudad.

Qué hace la IA por los ciudadanos

  • Atender a los ciudadanos 24 horas, 365 días al año
  • Automatizar acciones: permisos, licencias, pago de impuestos, infracciones…
  • Identificar necesidades no resueltas de los ciudadanos y sus quejas
  • Fomentar la agilidad, la eficiencia y la transparencia
  • Administracciones inteligentes en ciudades inteligentes

Sistemas de Atención al Ciudadano basados en IA

Los chatbots y asistentes virtuales pueden manejar consultas comunes y ofrecer respuestas rápidas a preguntas frecuentes, mejorando la eficiencia y reduciendo la carga de trabajo para el personal. Estos sistemas pueden integrarse en sitios web, aplicaciones móviles y plataformas de redes sociales, y proporcionar un soporte multilingüe para atender a una población diversa.

Automatización de Procesos Robóticos (RPA)

La RPA utiliza algoritmos de inteligencia artificial para automatizar tareas repetitivas y procesos burocráticos en la administración pública, como la tramitación de solicitudes, la gestión de permisos y la facturación. La RPA ayuda a minimizar errores humanos, agilizar procesos y liberar a los empleados para que se centren en tareas de mayor valor añadido.

Sistema de Inteligencia Turística – Lucentia Lab

El sistema de inteligencia turística desarrollado por Lucentia LAB, conocido como SIT-LL, es un programa altamente sofisticado que se diseñó con el objetivo de generar, transmitir y aplicar conocimiento relevante al sector turístico profesional.

Este sistema está desarrollado para países, comunidades autónomas y ciudades con el objetivo de mejorar su sector turístico.

Puntos clave del sistema SIT- LL

1

Recopilación y análisis de datos. El SIT-LL se encarga de capturar, integrar, procesar y analizar diferentes fuentes de datos. De esta manera, permite el seguimiento de las tendencias y cambios en el mercado turístico, lo que ayuda a las empresas y destinos turísticos a adaptarse y anticiparse a las necesidades y preferencias cambiantes de los turistas.

2

Visualización de información. El sistema permite visualizar informes y cuadros de mando interactivos, facilitando la toma de decisiones estratégicas. Los responsables pueden tener una visión clara y actualizada de los datos relevantes para su sector y tomar decisiones informadas basadas en esa información.

3

Seguimiento del comportamiento del viajero. El sistema es capaz de entender el comportamiento de los visitantes a lo largo de todo el ciclo del viaje (planificación, reserva, disfrute y compartición). Conocer estos patrones de consumo permite a las empresas y destinos turísticos diseñar ofertas y servicios que se ajusten a las preferencias de los viajeros.

4

Análisis predictivo.  El SIT-LL ofrece análisis predictivos sobre lo que puede suceder en el futuro en el sector turístico. Esto permite a las empresas y destinos turísticos anticipar tendencias y cambios, y adaptar su oferta en consecuencia.

5

Apoyo a la toma de decisiones.  El sistema se convierte en una herramienta de apoyo a la toma de decisiones para todos los actores del sector turístico, proporcionando información relevante y actualizada para ayudar a guiar las decisiones estratégicas.

6

Uso de ‘smart data.  El SIT-LL utiliza tecnología de ‘smart data’ para proporcionar un conocimiento detallado del perfil de los visitantes. Esta información permite a las empresas y destinos turísticos personalizar su oferta, mejorando la satisfacción del cliente y, en última instancia, la competitividad del sector turístico.

7

Colaboración y participación de múltiples actores del sector tecnológico. El SIT-CV, Lucentia junto con Orange y Softtek han desarrollado una plataforma de colaboración entre  empresas líderes en tecnología y software. Cada una de estas empresas trae consigo una variedad de habilidades y experiencia, lo que contribuye a la creación de un sistema más robusto y efectivo. El papel de la colaboración y la integración de diferentes expertises es un componente crucial para el éxito del sistema.

8

Metodología para la mejora de la competitividad del sector turístico. El sistema SIT-LL tiene como objetivo fundamental incrementar la competitividad del sector turístico a través del uso de datos y análisis. Con un conocimiento más profundo del perfil de los visitantes y sus comportamientos, las empresas y destinos turísticos pueden optimizar su oferta para aumentar la satisfacción del cliente. Esta adaptación y mejora constante de la oferta turística, basada en información detallada y actualizada, es esencial para mantener y mejorar la competitividad en un mercado dinámico y cambiante como el turístico.

Confían

Más de 30 Universidades

Asistentes para prescripción y matrícula, automatización, tutores virtuales, retención estudiantes. Referidos como casos de éxito internacionales (Harvard Business Review, El País…)

Las más importantes Admin. Públicas

Ministerio de Hacienda,  Ayto. Madrid,  Ayto. Valencia, Puertos del Estado, ICEX,  Ministerio de Cultura, Administració Oberta de Catalunya, Diputación de Barcelona, Diputación de Valencia…

Empresas innovadoras

Empresas de todos los sectores y tamaños: Bankia, Airzone, Red Eléctrica de España, Acciona, Musaat, AINIA, Terra Natura Benidorm, Gastroportal, Casamayor, AEDAS Home, Parlem…

Parters & Alianzas

Te enseñamos cómo la Inteligencia Artificial genera un alto valor 

Incrementa la productividad en tus procesos con automatización.

Mejora la atención al cliente y personalización de servicios
Incrementa nivel de conversión de leads y de experiencia de clientes/usuarios.

Potencia la capacidad predictiva en todas las vertientes de la empresa: consumo, distribución, transporte…


     

    El Ministerio de Ciencia e Innovación ha concedido a 1MillionBot el sello Pyme Innovadora. Este distintivo es un reconocimiento que el Ministerio otorga a las empresas que cumplen con una serie de requisitos y que por tanto tienen un carácter innovador, para poder establecer una política pública que ayude a su crecimiento y sostenibilidad.

    ONE MILLION BOT S.L. ha sido seleccionada para el programa de internacionalización del ICEX.  Nuestra labor fundamental está centrada en apoyar la internacionalización de las empresas ICEX NEXT. 


    ONE MILLION BOT S.L. ha sido beneficiaria del Fondo Europeo de Desarrollo Regional cuyo objetivo es mejorar el uso y la calidad de las tecnologías de la información y de las comunicaciones y el acceso a las mismas y gracias al que ha realizado una auditoría para la implantación del sistema de seguridad para la mejora de competitividad y productividad de la empresa. Ejercicio 2021. Para ello ha contado con el apoyo del programa CiberSeguridad de la Cámara de Comercio de Alicante