La Plataforma Millie: IA conversacional desplegada en +220 instituciones

Crea, entrena, despliega y monitoriza Agentes IA hiperpersonalizables desde una única plataforma SaaS. Multicanal, multilingüe y agnóstica.

+220
Proyectos lanzados
24/7
Disponibilidad total
-30%
Costes de atención
8+
Canales integrados

Millie combina tecnología propietaria con la potencia de los modelos LLM más avanzados para crear asistentes que comunican, aprenden y evolucionan con tu organización.

🤖
Agentes IA hiperpersonalizables
Define tono, lenguaje, personalidad y valores de marca. Cada agente es único y coherente en todas las interacciones.
💬
Respuestas naturales y precisas
Combina respuestas predeterminadas con generación libre controlada. Conversaciones coherentes y alineadas con la marca.
👥
Escalado a humano
Transición fluida a un agente humano cuando la situación lo requiere. Chat en vivo integrado en la misma plataforma.

Un agente. Todos los canales.

Despliega tu Agente IA simultáneamente en todos los canales digitales desde una única plataforma. Misma inteligencia, misma personalidad, adaptada a cada medio.

Web Chat
WhatsApp
Facebook
Telegram
Voz / Call Center
Microsoft Teams
Slack
Apps móviles

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Sin compromisos - Demo en 24h - Resultados desde el primer día

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Cada conversación, un dato accionable.

El dashboard analítico de Millie convierte cada interacción en inteligencia de negocio. Monitoriza, mide y optimiza en tiempo real.

TAC
Tasa de acierto
% de consultas resueltas sin intervención humana
NPS
Net Promoter Score
Satisfacción real del usuario medida en cada encuesta
ETC
Equiv. Tiempo Completo
Horas de trabajo humano ahorradas por el agente IA
CFI
Confianza de intención
Puntuación 0-10 de precisión en cada respuesta
📈
Monitorización en tiempo real
Visualiza preguntas, tasa de éxito, tiempos de respuesta y fallbacks. Ajusta el comportamiento del bot sin código.
💬
Análisis de conversaciones
Filtra por idioma, canal, fecha, valoración o URL. Accede al detalle de cada conversación con trazabilidad completa.
📋
Informes exportables
Genera informes de rendimiento, satisfacción y resolución. Datos listos para presentar a dirección.

Capta, cualifica y escucha.

Millie genera oportunidades de negocio y mide la satisfacción de forma automatizada en cada conversación.

👤
Gestión de Leads
Captura automática de datos de usuarios durante la conversación. Visualiza, edita y exporta leads desde el panel de Millie.
Captura de email, teléfono y datos de contacto
Segmentación por canal e intención detectada
Exportación e integración con CRM
Historial completo de interacciones por lead
📋
Encuestas integradas
Crea y lanza encuestas dentro del propio flujo conversacional. Mide satisfacción, NPS y rendimiento del equipo.
NPS automático por objetivo o departamento
Valoraciones por empleado y equipo
Análisis de resultados en tiempo real
Personalización de preguntas y flujos

Tu agente, tu identidad.

Millie permite configurar cada aspecto del agente: apariencia, personalidad, instrucciones, mensajes y servicios. Sin necesidad de código.

🎨
Apariencia
Avatar, colores, tipografía y estilo visual alineados con tu marca.
💬
Personalidad
Define tono, lenguaje, valores y estilo de respuesta. Consistente en todos los canales.
📝
Instrucciones y mensajes
Configura respuestas predeterminadas, bienvenidas y flujos de conversación.
🧠
Base de conocimiento
Alimenta al agente con documentos, FAQs y datos propios. Aprendizaje continuo y controlado.

IA Predictiva + IA Generativa.

Millie combina lo mejor de ambos mundos para ofrecer respuestas precisas, controladas y naturales en cada contexto.

IA Predictiva · Auditable
Respuestas deterministas para flujos críticos y regulados
Alta precisión y control en procesos sensibles
Detección de intención con puntuación de confianza
Ideal para FAQs, trámites y formularios
Gobernanza total sobre cada respuesta entregada
+
IA Generativa · Contextual
Conversaciones naturales con comprensión profunda
Respuestas contextualizadas con LLMs avanzados
Capacidad de generar contenido bajo instrucciones
Ideal para consultas abiertas y soporte complejo
Aprendizaje continuo basado en interacciones reales

Plataforma Millie

Demo disponible

La Plataforma de Chatbots Millie presenta una solución completa y personalizable para la gestión de chatbots, con un enfoque fuerte en la personalización, el análisis, la multicanalidad, y la combinación de tecnologías propias y de punta como GPT.

Solicita una demo para experimentar la plataforma antes de comprometerse

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WhatsApp Slack Telegram Facebook Alexa Google Home Web Chat BBDD · CRM · API REST

Multicanalidad e integraciones

Voz y texto conectado a todo

Mejora la experiencia de tus clientes automatizando las interacciones, conversaciones y procesos mediante chatbots inteligentes en tu web y en diferentes plataformas.

Tú decides cómo y dónde conectar con tus clientes: texto o voz, en cualquier plataforma.
Acceso a cualquier sistema — BBDD, CRM — mediante API.
El chatbot convierte los datos en conversaciones fáciles, naturales y mágicas al alcance de todos.
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Confían en nosotros

Más de 30 universidades

Agentes IA para prescripción y matrícula, automatización, tutores virtuales, retención estudiantes. Referidos como casos de éxito internacionales (Harvard Business Review, El País, etc). Estamos presentes en más de 30 Universidades en España y Latinoamérica. 

Más información >

Las más importantes AA.PP.

Ministerio de Hacienda,  Gobierno de Canarias, Comunidad de Madrid, Diputaciones como Barcelona y Sevilla, Ayuntamientos como Madrid, Valencia y Málaga. Puertos del Estado, ICEX,  AOC, etc.

Más información >

Empresas innovadoras

Empresas de todos los sectores y tamaños: Anaya, Banco Santander, Airzone, Red Eléctrica de España, Acciona, Musaat, AINIA, Terra Natura Benidorm, Gastroportal, Casamayor, AEDAS Home, Parlem, etc.

Más información >

Resultados reales

Algunos casos de éxito

📰 Harvard Business Review · El País

Lola, el chatbot universitario referente mundial en PLN

Asistente virtual de la Universidad de Murcia con más de 300.000 preguntas respondidas en lenguaje natural. Tasa de acierto superior al 97%. Caso de estudio publicado en Harvard Business Review, El País y más de 20 libros e investigaciones especializadas. Base del crecimiento de 1MillionBot en 30 universidades.

Ver caso de éxito
1 35 EMPRESAS
🏆 Clasificada nº 1 · Sector Público

1MillionBot, nº 1 en el ranking de IA conversacional de la Comunidad de Madrid

Máxima puntuación en el proceso de selección de la Comunidad de Madrid para asistentes virtuales con IA, superando a 35 empresas del sector tecnológico. Presente con chatbots en Ayuntamientos de Madrid, Valencia, Sevilla, Diputaciones y Comunidades Autónomas de Cataluña, Valencia y Murcia.

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FITUR 2022
🏅 Premio FITUR · Tourism Awards 2022

Premio al mejor chatbot turístico en "The Chatbots Tourism Awards 2022"

Eli, asistente virtual de Grupo Gastroportal (Alicante y Madrid), gana el galardón al mejor chatbot turístico 2022 en FITUR. Reconocimiento que consolida a 1MillionBot como referente en IA para el sector turístico junto a ICEX y SEGITTUR.

Leer más
Chat GPT FONDILLÓN · ALICANTE
🤖 1MillionBot + ChatGPT · Innovación

Chatbot del Fondillón: primera integración productiva de ChatGPT en España

Kafe, experto en el vino más antiguo de Alicante (Ponte d'Alacant), combina la tecnología de 1MillionBot con ChatGPT integrado para profundizar en la viticultura alicantina. Proyecto pionero con Rafael Poveda, enólogo referente. Más chatbots culturales en Chaboteca.

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400+ 10 PAÍSES · COVID-19
🌍 400 instituciones · COVID-19

Carina: el chatbot de IA contra el COVID que llegó a 400 instituciones públicas y privadas

Impulsado con la OMS, la PAHO y la Secretaría de Jefes de Estado (SEGIB), Carina atendió a ciudadanos en más de 400 instituciones públicas y privadas de 10 países hispanohablantes. Base ganadora de la licitación de Naciones Unidas en Ecuador. Referente de IA para la salud pública en Colombia y México.

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Partners: alianzas con líderes tecnológicos

Colaboramos con líderes tecnológicos globales para ofrecer soluciones IA de máxima calidad, rendimiento y confianza.

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Cuéntanos tu reto y nuestro equipo te guiará para identificar la mejor solución de Inteligencia Artificial para tu organización.

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En todas las fases del proyecto
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Tus datos, bajo tu control. Sin cesiones ni dependencias externas.
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Crece sin límites. Adapta la solución a tu volumen y necesidades.
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RGPD, cifrado, auditoría y cumplimiento normativo garantizados.
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Cumplimiento del Reglamento Europeo de IA desde el primer día.
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Más de 8 años de experiencia acompañando a empresas en su transformación digital con IA.


    Reconocimientos institucionales

    Respaldados por las instituciones

    🌐 Internacionalización · ICEX

    Programa ICEX Next

    ONE MILLION BOT S.L. ha sido seleccionada para el programa de internacionalización del ICEX. Nuestra labor fundamental está centrada en apoyar la internacionalización de las empresas españolas de tecnología bajo el programa ICEX Next.

    🇪🇺 Fondo Europeo FEDER

    Beneficiaria del Fondo Europeo FEDER

    ONE MILLION BOT S.L. ha sido beneficiaria del Fondo Europeo de Desarrollo Regional para mejorar el uso y la calidad de las tecnologías de la información, con auditoría para la implantación del sistema de seguridad. Ejercicio 2021, con el apoyo del programa CiberSeguridad de la Cámara de Comercio de Alicante.