El desafío de la soledad en la tercera edad se ha incrementado notablemente en las últimas décadas, una situación que ha sido agravada por el impacto de la pandemia global. Reconociendo esta problemática, 1MillionBot, empresa líder en el desarrollo de chatbots basados en inteligencia artificial, está empleando sus habilidades para abordar este problema.

Su nuevo proyecto, MENTOR, tiene como objetivo desarrollar una plataforma social innovadora que combata el aislamiento y promueva la conexión entre las personas mayores a través de programas de mentoría y juegos sociales. El proyecto cuenta con el apoyo de Caritas Diocesana de Orihuela-Alicante, AIJU y Brainstorm; y está financiado por la Agència Valenciana de Innovació.

Raquel Pomares, Directora de Proyectos de 1MillionBot, nos habla sobre este proyecto y la preocupante realidad de la soledad en la tercera edad: «De acuerdo con las Naciones Unidas, una de cada diez personas tiene 60 años o más, y se espera que esta cifra se duplique para el 2050. En España, albergamos a más de dos millones de personas mayores de 65 años que viven solas. Este hecho, sumado al envejecimiento de la población y su impacto en varios sectores como el económico, social, sanitario y político, nos obliga a buscar una solución innovadora y efectiva.»

El proyecto MENTOR es precisamente esa solución. Este intenta aprovechar la riqueza de las experiencias de vida de las personas mayores, utilizándolas para fortalecer las conexiones sociales. «Creemos que las personas mayores tienen mucho que ofrecer. Sus años de sabiduría y experiencia pueden ser una herramienta valiosa para luchar contra el aislamiento y promover la interacción social. Con la plataforma MENTOR, les brindamos un espacio seguro en el que sentirse útiles, de ser mentores en temas en los que son expertos, y de construir y consolidar redes sociales a través de juegos grupales y comunicación con otros usuarios«, explica Pomares.

Con una interfaz de usuario fácil de usar, un asistente inteligente interactivo y una variedad de módulos interconectados, la plataforma MENTOR permite a las personas mayores no solo compartir sus experiencias, sino también aprender y relacionarse combatiendo la soledad. La plataforma incorpora una agenda que permite a los usuarios conocer los futuros eventos y quedar con otros usuarios en la vida offline. Pomares agrega: «El impacto de este proyecto es significativo, no solo en la Comunidad Valenciana, sino que tiene el potencial de extenderse a todo el territorio nacional y europeo.»

A medida que la soledad y el aislamiento continúan afectando a las personas mayores a nivel global, proyectos como MENTOR proporcionan una luz de esperanza. Con el uso de la inteligencia artificial para empoderar y conectar a las personas mayores, 1MillionBot está marcando la diferencia, una interacción a la vez.

Para finalizar, Pomares nos deja con una reflexión poderosa: «La soledad no deseada es un problema serio y creciente. Pero con iniciativas como MENTOR, estamos demostrando que la tecnología puede ser una parte vital de la solución. En última instancia, nuestra meta es hacer que las personas mayores se sientan escuchadas, valoradas y conectadas. Porque todos merecemos ser parte de una comunidad, sin importar nuestra edad».

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