En una visita destacada al Ayuntamiento de Rivas Vaciamadrid, el ministro de Política Territorial y Memoria Democrática, Ángel Víctor Torres, tuvo la oportunidad de conocer de primera mano diversos proyectos innovadores de digitalización y modernización, incluido el asistente virtual ‘Catalina’, desarrollado por 1MillionBot. La alcaldesa Aída Castillejo, junto con otros funcionarios municipales, mostraron al ministro cómo la digitalización está transformando la administración local.
Durante la reunión, se presentaron varios proyectos centrados en la política energética, la ciberseguridad, la movilidad y la eficiencia energética. De especial interés fue ‘Catalina‘, un chatbot destinado a mejorar la atención ciudadana en el Ayuntamiento de Rivas. Este asistente inteligente, que funciona las 24 horas del día ha sido diseñado para atender a múltiples usuarios simultáneamente, ofreciendo una solución eficiente para la gestión de consultas ciudadanas.
1MillionBot, líder en desarrollo de IA generativa, ha proporcionado a Rivas y a otros ayuntamientos significativos de España como el Ayuntamiento de Madrid, l’Administració Oberta de Catalunya, la Diputación de Barcelona, el Servicio de Gestión Tributaria de la Diputació de València o el Ayuntamiento de Murcia con asistentes virtuales que facilitan la gestión municipal y mejoran la experiencia de los ciudadanos. Dentro de las innovaciones de 1MillionBot en la Mejora la gestión de Ayuntamientos y la gestión de la Administración Pública en general, destaca los nuevos desarrollos en lo que se introduce ChatGPT, integraciones complejas y otras herramientas avanzadas.
El ministro Torres destacó la importancia de la inversión en transformación y digitalización en Rivas, así como el compromiso del Gobierno con la mejora de la autonomía y financiación de los ayuntamientos. Además, la reunión abordó temas relacionados con la memoria democrática, un área de interés conjunto para el municipio y el ministerio.
El chatbot ‘Catalina‘, nombrado en honor a Catalina San Martín López, primera alcaldesa de Rivas Vaciamadrid y pionera en la política española, simboliza el compromiso del Ayuntamiento con la innovación y la eficiencia en la prestación de servicios a sus ciudadanos. La alcaldesa Castillejo expresó su orgullo por esta iniciativa, subrayando su potencial para mejorar tanto la eficiencia como la accesibilidad de los servicios municipales, gracias al apoyo financiero de los fondos europeos del Plan PRTR.
Noticias relacionadas