La Universidad Autónoma de Madrid ha vuelto a confiar en 1MillionBot para desarrollar un Asistente Virtual que gestionará los procesos de Admisión y Matrícula. La compañía ya había colaborado con la Universidad Autónoma de Madrid anteriormente en el desarrollo de ADA, un chatbot conversacional que presta servicio al Centro de Atención a Usuarios de la Universidad.
El nuevo asistente virtual desarrollado por 1MillionBot tendrá como objetivo automatizar y mejorar los procesos de Admisión y Matrícula de la Universidad, ofreciendo a los estudiantes una experiencia de usuario más sencilla y cómoda en su proceso de registro. El nuevo chatbot, al igual que ADA, estará disponible las 24 horas del día y los 365 días del año para atender las solicitudes e incidencias que surjan en el proceso de admisión y matrícula de los estudiantes.
El nuevo asistente virtual se enmarca dentro de los esfuerzos que la Universidad Autónoma de Madrid está realizando para modernizar sus sistemas y servicios informáticos. De hecho, para dar a conocer ADA, la Universidad desplegó carteles por todo el campus, una buena práctica que podría repetirse con el nuevo chatbot.
En definitiva, esta nueva colaboración entre la Universidad Autónoma de Madrid y 1MillionBot es un paso más en la automatización de los servicios universitarios y en la mejora de la experiencia de usuario de los estudiantes.