La experiencia del cliente se humaniza con la conversación de valor generada por los asistentes virtuales

La persona usuaria se relaciona de manera diferente con los productos o servicios que busca y, finalmente, consume o disfruta. Es esa nueva experiencia, ese nuevo camino recorrido donde se deben encontrar nuevas soluciones que lo conviertan en un trayecto rico, cómodo...

1millionbot participa en la mesa redonda sobre retail y Smart Cities organizada por la Asociación Española de Retail (AER) para el 25 de febrero

El próximo 25 de febrero, la Asociación Española del Retail celebrará una nueva mesa redonda. En esta ocasión, cuatro expertos vincularán el desarrollo de las llamadas Smart Cities con el futuro del retail. Así, en este encuentro estarán presentes Javier Pozuelo,...

1millionbot participa en la mesa redonda sobre tecnología inclusiva organizada por la Asociación Española de Retail (AER)

Hoy, 9 de septiembre, la Asociación Española de Retail organiza una mesa redonda sobre tecnología inclusiva que puede disfrutarse previa inscripción en este enlace. Un tema tan necesario como escasamente abordado en su análisis y que, sin embargo, es capital para las...