Grupo 1MillionBot ofrece diversos cursos, herramientas y actividades formativas en torno a la divulgación de la IA y sus aplicaciones, así como los asistentes inteligentes conversacionales. Dichas actividades son organizadas directamente o conjuntamente con otros centros educativos y universidades. Además, se impulsan encuentros y jornadas de trabajo con empresas y entidades destinadas a favorecer la innovación y la transformación digital a través de la IA.
Ofrecemos:
- Tutoriales en línea: guías paso a paso y videos para ayudar a las personas usuarias a configurar y utilizar los productos, como la plataforma Millie y otros.
- Documentación técnica: manuales detallados que explican las características, capacidades y requisitos técnicos de los productos.
- Soporte al cliente: un equipo de soporte dedicado que puede ayudar con preguntas y problemas técnicos. 1MillionBot tiene su programa de mantenimiento con soporte técnico.
- Webinars y talleres: sesiones en línea o presenciales donde los expertos de la empresa enseñan a los usuarios cómo maximizar el uso de nuestros productos.. Ver Consultoría Lingüística 1MillionBot.
- Centro de aprendizaje en Torre Juana OST: dentro de programas como Acelera Startups.
Para obtener información específica sobre lo que 1MillionBot puede ofrecer en términos de formación o recursos educativos, recomendamos contactar con 1MillionBot y solicitar información sobre cursos y recursos educativos disponibles en ese momento.
Ejemplo de cursos
Curso sobre «IA y asistentes virtuales»
- Módulo 1: Introducción a los asistentes conversacionales y la IA. Qué son los chatbots, clases de chatbots, cómo funcionan y qué papel juega la IA en su funcionamiento.
- Módulo 2: Implementación de chatbots en negocios. Capacitación sobre cómo integrar chatbots en diferentes áreas de negocio, como atención al cliente, ventas y marketing; recursos humanos y comunicación interna; gestión de documentos; automatización de acciones…
- Módulo 3: Personalización y adaptación de chatbots. Cómo personalizar chatbots para satisfacer las necesidades específicas de la empresa y de su marca. Introducción a la Plataforma Millie.
- Módulo 4: Seguridad y privacidad en los chatbots. Mejores prácticas de seguridad y cumplimiento legal al utilizar chatbots, especialmente en la gestión de datos personales.
- Módulo 5: Análisis de datos y mejora continua. Cómo analizar los datos recopilados por los chatbots para obtener insights y mejorar continuamente su eficacia y eficiencia.
- Módulo 6: Integración con sistemas empresariales. Capacitación en cómo integrar chatbots con otros sistemas empresariales, como CRM, ERP y otros.
- Módulo 7: Gestión del cambio y adopción de la tecnología. Cómo liderar el cambio dentro de la organización para asegurar una adopción exitosa de la tecnología de chatbots.
- Módulo 8: IA y ética. Desafíos éticos asociados con la IA y cómo abordarlos de manera responsable.
- Módulo 9: Desarrollo de habilidades técnicas. Para equipos técnicos, cursos en programación, análisis de datos y otras habilidades técnicas relacionadas con el desarrollo y mantenimiento de chatbots.
- Módulo 10: Experiencia del cliente y diseño de conversación. Capacitación en cómo diseñar conversaciones efectivas y mejorar la experiencia del cliente utilizando chatbots.
- Módulo 11: Taller práctico. Diseño de un chatbot o de herramientas profesionales basadas en IA generativa.
Estos cursos pueden ofrecerse por módulos en diferentes formatos, como seminarios web, talleres presenciales o módulos de aprendizaje en línea, y pueden ser adaptados a diferentes niveles de habilidad, desde principiantes hasta expertos.
Minicurso: Introducción a GPT-4 (Explorando la frontera de la generación de lenguaje con IA)
Módulo 1: Fundamentos de la Generación de Lenguaje Natural (NLP)
- Definición de NLP y Generación de Lenguaje
- Aplicaciones y usos de NLP en la vida real
- Evolución de los modelos de lenguaje hasta GPT-4
Módulo 2: Comprendiendo GPT-4 y modelos transformer
- Arquitectura transformer y su funcionamiento
- Qué es GPT-4 y cómo se diferencia de las versiones anteriores
- Capacidades y características únicas de GPT-4
Módulo 3: Usando GPT-4 en la práctica
- Acceso a GPT-4 a través de la API de OpenAI
- Ejemplos prácticos de cómo utilizar GPT-4 para tareas específicas: Plataforma Millie, Makeabot y E-tutor
- Limitaciones, sesgos y consideraciones éticas de GPT-4
Módulo 4: Caso de estudio: chatbots con GPT-4
- Construyendo un chatbot avanzado utilizando GPT-4: Plataforma Millie
- Mejores prácticas en el diseño de conversación y personalización
- Evaluación de la calidad, eficacia y seguridad del chatbot
Módulo 5: Caso de estudio: chatbots con GPT-4
- Ingeniería de prompts
- Plataforma para integración de ChatGPT con otros chatbots a través de Millie
- Diseño de inputs documentales para ChatGPT
- Análisis de casos de uso prácticos: alucinaciones vs precisión
- Otros modelos LLM
Módulo 6: Futuro y tendencias en modelos de lenguaje (LLM)
- Desarrollos futuros y tendencias emergentes en el campo de los modelos de lenguaje
- Impacto social, económico y ético de la generación automática de lenguaje
- Reflexión sobre cómo GPT-4 y tecnologías relacionadas pueden influir en diferentes industrias
Este minicurso sería adecuado para quienes deseen comprender y aplicar la tecnología GPT-4 en diversos campos, desde la comunicación y atención al cliente hasta la analítica y toma de decisiones basada en datos. Los participantes podrían obtener una visión integral de lo que GPT-4 puede lograr y cómo se puede implementar de manera efectiva y ética.