Programa de Mantenimiento de Chatbots de 1Millionbot

Cuidamos, actualizamos, explotamos su potencial…

Programa de mantenimiento y soporte de chatbots de 1MillionBot

A través de la Plataforma Millie propiciamos el mejor y más competitivo mantenimiento del mercado: cuadro de mando, actualizaciones, monitoreo, data, informes…

Programa de Mantenimiento de chatbots y asistentes:

1. Acceso a la Plataforma de Gestión / Cuadro de mando 

1. Panel de Control del Usuario

    • Estado de funcionamiento de cada chatbot.
    • Opciones para actualizar o editar los chatbots.
    • Herramientas de análisis para evaluar el rendimiento y la eficacia del chatbot.
  1. Registro y Monitoreo
    • Registro detallado de conversaciones para entender cómo interactúan los usuarios con los chatbots.
    • Herramientas de monitoreo en tiempo real para detectar cualquier anomalía o problema.
  2. Personalización y Branding
    • Permitir a los usuarios personalizar la apariencia y las respuestas de sus chatbots para adaptarse a su marca y estilo.

2. Soporte y asistencia

1. Actualización y ampliación de contenido. Ampliación de base de conocimiento, nuevas preguntas. Sugerencias de nuevas intenciones… Actualizaciones del corpus linguístico.

2. Introducción de modelos compatibles LLM (ej. chatGpt). Indexación web o de otros feeds como pdfs, documentos para completar las capacidades de los chatbots.

3. Generación mensual de informes. Data, sugerencias, mejoras…

4. Integraciones a +canales de comunicación y redes sociales.

 

3. Integración con herramientas de IA

  • Integración con APIs para análisis de sentimientos, procesamiento de lenguaje natural, etc.
  • Opciones para ajustar los modelos y actualizarlos.
  • Modelos LLM
  • Ajustes con compatibilidades con ChatGPT

    4. Formación y educación

    • Tutoriales y recursos para enseñar a los usuarios cómo mantener y mejorar sus chatbots.
    • Opcion de Webinars y talleres en línea o presenciales para la formación continua.

       

      5. Compliance y seguridad

       

      6. Blog y actualizaciones

      • Información sobre las últimas tendencias en IA y chatbots.
      • Actualizaciones y mejoras en tu servicio.

      Planes de Suscripción Mantenimiento 1MillionBot

      Contactar para recibir propuestas sobrediferentes niveles de servicio, desde opción gratuita hasta planes premium con características adicionales.

      Confían

      Más de 30 Universidades

      Asistentes para prescripción y matrícula, automatización, tutores virtuales, retención estudiantes. Referidos como casos de éxito internacionales (Harvard Business Review, El País…)

      Las más importantes Admin. Públicas

      Ministerio de Hacienda,  Ayto. Madrid,  Ayto. Valencia, Puertos del Estado, ICEX,  Ministerio de Cultura, Administració Oberta de Catalunya, Diputación de Barcelona, Diputación de Valencia…

      Empresas innovadoras

      Empresas de todos los sectores y tamaños: Bankia, Airzone, Red Eléctrica de España, Acciona, Musaat, AINIA, Terra Natura Benidorm, Gastroportal, Casamayor, AEDAS Home, Parlem…

      Parters & Alianzas

      Te enseñamos cómo la Inteligencia Artificial genera un alto valor 

      Incrementa la productividad en tus procesos con automatización.

      Mejora la atención al cliente y personalización de servicios
      Incrementa nivel de conversión de leads y de experiencia de clientes/usuarios.

      Potencia la capacidad predictiva en todas las vertientes de la empresa: consumo, distribución, transporte…


         

        El Ministerio de Ciencia e Innovación ha concedido a 1MillionBot el sello Pyme Innovadora. Este distintivo es un reconocimiento que el Ministerio otorga a las empresas que cumplen con una serie de requisitos y que por tanto tienen un carácter innovador, para poder establecer una política pública que ayude a su crecimiento y sostenibilidad.

        ONE MILLION BOT S.L. ha sido seleccionada para el programa de internacionalización del ICEX.  Nuestra labor fundamental está centrada en apoyar la internacionalización de las empresas ICEX NEXT. 


        ONE MILLION BOT S.L. ha sido beneficiaria del Fondo Europeo de Desarrollo Regional cuyo objetivo es mejorar el uso y la calidad de las tecnologías de la información y de las comunicaciones y el acceso a las mismas y gracias al que ha realizado una auditoría para la implantación del sistema de seguridad para la mejora de competitividad y productividad de la empresa. Ejercicio 2021. Para ello ha contado con el apoyo del programa CiberSeguridad de la Cámara de Comercio de Alicante