La digitalización es el principal reto para este presente con forma de futuro de las organizaciones públicas y privadas. Los asistentes virtuales son, en sí mismos, un acelerante de esa inevitable transformación digital. El director comercial de 1millionbot, Diego García de Paredes, afirma que “la digitalización de las organizaciones debe ser estratégica. Digitalizarse por digitalizarse no tiene sentido”.
El Acuerdo Marco con el que ha nacido Factoría Digital ha dado el primer paso para ayudar a la Comunidad de Madrid para que ese proceso de digitalización sea más rápido y eficaz. En la clasificación que este acuerdo ha realizado con más de 35 empresas del sector de los chatbots, 1millionbot ha quedado en primera posición.
El acelerador perfecto
Los asistentes inteligentes virtuales conversacionales ayudan a rentabilizar las compañías y se adaptan a las necesidades de múltiples sectores. El área de RRHH, por ejemplo, puede beneficiarse de la automatización de la comunicación interna, agilizar la información sobre nóminas, vacaciones, onbarding y formación, entre otros aspectos claves.
En logística, un chatbot conversacional puede estar presente en el proceso de picking y gestión de inventarios, así como puede mejorar la comunicación con el departamento de compras, entre otros. En marketing, son indispensables para la captación de leads cualificados impulsando así las ventas y mejorando la experiencia del cliente.
Un asistente virtual ayuda notablemente a la generación de DATA en todos los departamentos, y también en el de I+D+i, creando procesos más eficientes, como en el de administración y finanzas o en el de producción.
Tras el liderato de esta lista , llega el momento de que la Administración madrileña convoque a las empresas participantes a ofrecer sus soluciones a partir de ofertas concretas de transformación digital.
Factoría digital
La lista liderada por 1millionbot forma parte del Acuerdo Marco que constituye la recién creada Factoría Digital. Se trata de un nuevo espacio de colaboración entre los sectores público y privado para la transformación digital creado en enero de 2021 por la Comunidad de Madrid dentro de Madrid Digital. Este proyecto nace como palanca fundamental para impulsar el nuevo centro de innovación Digitaliza Madrid.
La solución inteligente
Los asistentes virtuales basados en Inteligencia Artificial proponen una solución inteligente. Tanto en la administración pública, la cultura, la educación o en los diferentes sectores productivos. Solicita información aquí