La sociedad global tiene en el desarrollo sostenible el mayor reto al que se ha enfrentado nunca. Buscar estrategias conjuntas para hacer de este planeta un lugar más habitable, más eficiente y mejor conservado. La Agenda 2030 de Desarrollo Sostenible, sugiere a los distintos gobiernos una ruta ambiciosa para no perder el tiempo y conseguir un planeta mejor dentro de 9 años.

En este entorno, el turismo sostenible puede ser mucho más protagonista de las soluciones. Por eso, la Organización Mundial del Turismo introduce de lleno a este sector en los 17 objetivos marcados en la Agenda 2030 para que sea parte activa de una transformación global.

El turismo como solución

El turismo sostenible no solo es, entonces, una etiqueta. Este tipo de turismo ofrece alternativas energéticas limpias, respeta el entorno, en cuanto a infraestructuras y a explotación de patrimonio, y es capaz de desarrollar unos territorios concretos a partir de empleo local y especializado.

La alternativas son muy variadas y el turismo puede ser protagonista. Un espacio, por ejemplo, por explorar es el de la intersección entre turismo sostenible y ciudad. Porque una ciudad que no está acondicionada para sus ciudadanos no lo está para los turistas.

La IA busca el mejor destino

La IA puede ser un buen aliado para el turismo como generador de soluciones sostenibles. La transformación global necesaria lleva consigo muchas transformaciónes más concretas. Una de ellas es la digital. 1millionbot apuesta fuertemente por una digitalización estratégica. El turismo ligado a las ciudades, por ejemplo, es un espacio muy propicio a avanzar en un doble camino de mejorar la vida de los ciudadanía y hacer más eficiente y memorable la experiencia de los turistas.

Este año, 1millionbot ha estado presente en varios foros de turismo digital y ciudades inteligentes presentando experiencias ya probadas. Hay iniciativas que muestran que la IA puede desarrollar ese camino de doble vía antes mencionado. El vídeo es una desmostración real de uno de esos ejemplos.

Rosi es el chatbot desarrollado para el Ayuntamiento de Murcia. Por un lado, aporta soluciones concretas a los vecinos en preguntas de la vida cotidiana. Y por otro, es la primera embajadora de la ciudad dando respuestas para los turistas que vayan a visitar Murcia o vayan a hacerlo.

Los chatbots inteligentes permiten resolver muchas preguntas repetitivas para dejar más tiempo para las preguntas y las atenciones más personalizadas. El sector del turismo puede, de esta manera, ser más eficiente en recursos y tiempo y contribuir como alternatva principal del desarrollo sostenible.

La solución inteligente

Los asistentes virtuales basados en Inteligencia Artificial proponen una solución inteligente independientemente del sector industrial. Contacta con nosotros para averiguar qué puede hacer un chatbot para tu organización.

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