La CEO de 1millionbot ha valorado como “un reconocimiento a todo el equipo” el primer puesto conseguido en la clasificación que la Comunidad de Madrid ha elaborado con los proveedores seleccionados de Asistentes Virtuales y Sistemas de Diálogo para ofrecer soluciones de innovación digital.
Sánchez ha hecho estas declaraciones en una entrevista concedida a Ser Alicante, que puedes escuchar en este enlace realizada por Carlos Arcaya. En esta charla, Celia ha explicado que “ser los primeros por la Comunidad de Madrid demuestra que empresas pequeñas como 1millionbot pueden liderar sectores estratégicos”.
El éxito de la solución ha sido la clave para ser líderes de esta clasificación. Celia Sánchez cuenta en esta charla que el primer proyecto de 1millionbot fue un asistente virtual para la Universidad de Murcia. Este chatbot atendió a 35.000 estudiantes en tres meses, convirtiéndose en un caso de éxito mundial referido en Harvard Business Review. También fue presentado por Google mundialmente como pionero. Sánchez reconoce que “este éxito sirvió para entender lo que realmente un chatbot puede aportar en la atención al cliente”.
Líder en universidades
Hoy, 1millionbot es líder mundial en desarrollo de asistentes virtuales en el sector universitario con cerca de una veintena de casos de éxito. En todos ellos, a través de los KPIs de Google, se ha alcanzado una tasa de efectividad entre el 91% y el 98%. Entre ellos, destacar los proyectos desarrollados en las principales universidades madrileñas como , Universidad Complutense (Carol), Universidad Rey Juan Carlos I (Alex), Universidad Politécnica de Madrid (Yubi), Universidad de Alcalá de Henares (Isidra), Universidad Autónoma de Madrid y Universidad Carlos III (ambas en desarrollo), que se han tenido en cuenta en el baremo de la clasificación que la Comunidad de Madrid, obteniendo 1millionbot la primera clasificación, junto con el éxito alcanzado en el resto de los proyectos de otras universidades nacionales e internacionales.
La demostración de la realidad de la Inteligencia Artificial ha llevado a 1millionbot a liderar una lista con 35 empresas seleccionadas, entre ellas líderes nacionales e internacionales. Celia Sánchez ha afirmado que “los asistentes virtuales han venido para quedarse”.
Factoría digital
La lista liderada por 1millionbot forma parte del Acuerdo Marco que constituye la recién creada Factoría Digital. Se trata de un nuevo espacio de colaboración entre los sectores público y privado para la transformación digital creado en enero de 2021 por la Comunidad de Madrid dentro de Madrid Digital. Este proyecto nace como palanca fundamental para impulsar el nuevo centro de innovación Digitaliza Madrid.
La solución inteligente
Los asistentes virtuales basados en Inteligencia Artificial proponen una solución inteligente. Tanto en la administración pública, la cultura, la educación o en los diferentes sectores productivos. Solicita información aquí