MILLIE: Plataforma de IA conversacional de 1MillionBot (LLM+PLN)

dueño de tus respuestas combinando chatbot propio con el potencial de GPT

Toma el control absoluto con el cuadro de mando más potente

Chatbot propio:
Con respuestas a preguntas diseñadas por ti

ChatGPT:
Todo el potencial de la tecnología LLM

Cuadro de mando:
Controla y explota el data

Nuestra  Plataforma de chatbots e IA:  Millie

1. Combinación de Tecnología Propia y GPT

Ofrece la posibilidad de combinar respuestas diseñadas personalmente con la tecnología de Modelos de Lenguaje Generativos (LLM) como GPT. Ser dueño de respuestas claves y aprovechar todo el potencial liguístico de los modelos LLM más avanzados. 

2. El más potente cuadro de mando

Control total sobre la plataforma con un cuadro de mando que permite monitorear y explotar los datos, crear, diseñar y entrenar chatbots propios, con diferentes bases de conocimientos. Con decenas de funciones potentes, su panel de control y funcionalidades en líder en el mercado nacional e internacional. 

3. Personalización y multicanalidad

Personalización completa del asistente conversacional para reflejar la marca y otras funciones relevantes.
Integración en diferentes canales, incluyendo web, WhatsApp, Twitter, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, Slack, Teams, etc.

4. Funcionalidad de «Chat en vivo»

Capacidad de cambiar a chat en vivo según las necesidades de los usuarios. Complementariedad entre los diversos canales de servicio: chatbot propio, chatGPT y Chat vivo. Integración de Voz y y otros canales de atención al usuario. 

5. Generación y control de conocimiento

Crea automáticamente la base de conocimiento del asistente virtual con PLN / IA generativa y controla las respuestas claves. Funcionalidades para identificar preguntas frecuentes y otros requerimientos.

6. Análisis y métricas

Ofrece análisis detallados de métricas del asistente virtual, chat en vivo y encuestas, con opciones para descargar métricas e informes mensuales automatizados.

7. Captación de leads y opiniones

Facilita la captación de leads a través del asistente virtual.
Permite conocer las opiniones de los clientes mediante encuestas personalizadas dentro del asistente. 

8. Alertas y monitoreo

Proporciona alertas sobre la actividad en el asistente y en la plataforma. Monitorización . 

9. Diseño, construcción e integración

Herramientas para diseñar, construir e integrar chatbots según las necesidades del cliente. 

10. Evaluación de la calidad de la conversación

a) Permite medir la calidad de cada conversación con el bot para una mejora continua.
b) Comprensión de usuarios y necesidades. Posibilidad de 
utilizar IA y datos conversacionales en tiempo real para comprender mejor a los usuarios y sus necesidades.

Demo disponible

    La Plataforma de Chatbots Millie presenta una solución completa y personalizable para la gestión de chatbots, con un enfoque fuerte en la personalización, el análisis, la multicanalidad, y la combinación de tecnologías propias y de punta como GPT.

    Solicitar una demo para experimentar la plataforma antes de comprometerse

    Algunas funcionalidades

    Crea la base de conocimiento del asistente virtual de forma automática con la IA generativa y controla todas sus respuestas

    Analiza las métricas recogidas del asistente virtual, chat en vivo, y encuestas. Descarga las métricas mensuales

    Pasa al chat en vivo cuando tus  usuarios lo necesiten

    Personaliza tu asistente como quieras para reflejar la entidad de tu marca

    Activa el asistente en diferentes canales, web, WhatsApp, Twitter, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, Slack, Teams…

    Capta leads a través del asistente virtual con datos relevantes

    Conoce las opinión de tus clientes y usuarios con encuestas personalizadas

    Recibe alertas de la actividad de lo que ocurre en el asistente y en la plataforma

    Cuadro de mando fácil y con altas prestaciones

    Diseña, construye e integra tus chatbots

    Mide la calidad de cada conversación con el bot

    Comprende a los usuarios y sus necesidades

    IA+ data conversacional en tiempo real

    Confían:

    30
    Universidades

    Asistentes para prescripción y matrícula, automatización, tutores virtuales, retención estudiantes. Referidos como casos de éxito internacionales (Harvard Business Review, El País…)

    Top
    Admin. Públicas

    Ministerio de Hacienda,  Ayto. Madrid,  Ayto. Valencia, Puertos del Estado, ICEX,  Ministerio de Cultura, Administració Oberta de Catalunya, Diputación de Barcelona, Diputación de Valencia…

    Top
    Empresas

    Empresas de todos los sectores y tamaños: Bankia, Airzone, Red Eléctrica de España, Acciona, Musaat, AINIA, Terra Natura Benidorm, Gastroportal, Casamayor, AEDAS Home, Parlem…

    Soluciones en 5 áreas

    Soluciones SaaS

    Soluciones Empresas

    Soluc. para Profesionales

    Soluciones Administración Pública

    Soluciones Universidades

    Ecommerce y Retail
    Ventas, ventas y ventas…

    Comunicación interna
    Eficiencia, productividad.

    Atención al cliente
    Disponible 24/7.

    Leads y Big Data
    Datos + IA, conversiones

    Live chat
    Chat + Chatbot

    25 soluciones específicas para empresas

    Ecommerce y Retail
    Ventas, ventas y ventas…

    Comunicación interna
    Eficiencia, productividad.

    Atención al cliente
    Disponible 24/7.

    Leads y Big Data
    Datos + IA, conversiones

    Live chat
    Chat + Chatbot

    Voz y texto conectado a todo

    WhatsApp, Slack, Facebook, Google Home, Alexa… Mejora la experiencia de tus clientes automatizando las interacciones, conversaciones y procesos mediante el uso de chatbots inteligentes en tu web y en diferentes plataformas.

    Tu decides cómo y dónde quieres conectar con tus clientes. En cualquier plataforma por medio de texto y/o voz. Accediendo a cualquier sistema (BBDD, CRM) mediante API.

    El chatbot convierte los datos en conversaciones fáciles, naturales, mágicas y al alcance de todos

    Tecnologías propias

    Integración ChatGPT

    Controla tus respuestas e incorpora chat GPT3

    Plataforma Millie

    Cuadro de mando muy potente

    Corpus lenguaje »real»

    Mejor corpus en español con tasa de acierto del 98%

    RASA on premise

    Fácil integración con Dialogflow, Watson…

    …y además

    Integraciones

    Apps y CRM’s: WhatsApp, Salesforce…

    Web a chatbot en 3 ´

    Conversión web a chatbot con un solo click

    Inteligencia de Negocio

    ML, DL, Big Data, análisis de datos

    Soluciones a medida

    Nos gustan los retos, cuéntanos que necesitas

    Partners & Alianzas

     Automatización

    Automatiza y resuelve las consultas más frecuentes con IA conversacional. Disponible 24/7.

    Gestión del conocimiento

    Aprende más sobre el comportamiento de sus clientes, resuelve consultas al instante y aumenta la conversión y el grado de satisfacción de tus usuarios utilizando inteligencia artificial conversacional.

     Integraciones

    Conecte fácilmente el asistente con las aplicaciones y sistemas que utilizas habitualmente para lograr tus objetivos

    Omnicanal

    Omnicanal, todos tus canales de atención al cliente en una sola plataforma.

     Analítica

    Visualiza de forma sencilla los datos de las sesiones y las interacciones de tus usuarios para identificar aquellas de más impacto, evalúa los chats, mide la satisfacción y la calidad de las conversaciones para mejora la experiencia de tus clientes. 

    Lenguaje conversacional empático

    El lenguaje conversacional permite ofrecer una experiencia eficiente, empática y flexible a tu clientes.

    ¿Por qué 1MillionBot? Productos y servicios

    Crea y gestiona tu propio chatbot

    Plataforma Nocode para la creación y gestión de tus propios chatbots en un potente cuadro de mando.

    Transforma tu web en un chatbot

    Convierte el contenido de tu web en un chatbot en minutos de forma automática.

    Chatbot + Chat en vivo

    Conecta con un agente en línea en cualquier punto de la conversación y resuelve los casos más complejos.

    Bot en WhatsApp

    Integra el chatbot en texto y voz WhatsApp, Instagram, Facebook, etc. y centraliza todas tus comunicaciones

    Inteligencia universitaria

    Automatización de procesos, chatbots de atención, retención de estudiantes y calidad docente.

    Consultoría

    Proyectos de Inteligencia de Negocio, Data Analytics, ML, DL, PLN, Generative Pre-trained Transformer …

    La inteligencia artificial es el futuro. Nosotros te mostramos cómo hacerlo realidad

    Incrementa la productividad en tus procesos con automatización.

    Mejora la atención al cliente y personalización de servicios
    Incrementa nivel de conversión de leads y de experiencia de clientes/usuarios.

    Potencia la capacidad predictiva en todas las vertientes de la empresa: consumo, distribución, transporte…


      Algunos casos de éxito

      Lola, el chatbot caso de éxito referido en Harvard Business Review, El País…

      Lola es la asistente virtual de la Universidad de Murcia, se encarga de atender a los alumnos en la preinscripción y matrícula de la universidad. El asistente en su primer año contestó más de más de 38,708 preguntas en lenguaje conversacional abierto, con un tasa de acierto superior al 91%».  Lola fue el primer asistente que 1Millionbot desarrolló para una universidad y del proyecto se hicieron eco El País y   Harvard Business Review

      Este éxito es la base inicial de nuestra presencia en 30 universidades.

      1MillionBot: clasificada nº 1 por la Comunidad de Madrid

      En 1MillionBot conseguimos la máxima puntuación en el ranking de tecnologías específicas relacionadas con los asistentes virtuales elaborado por la Comunidad de Madrid en el que participaron 35 compañías, entre ellas algunas de las consultoras tecnológicas más prestigiosas.

      1MillionBot ha consolidado este liderazgo con su presencia en numerosas AAPP: Ayuntamientos de Madrid, Valencia… Diputaciones de Barcelona, Valencia, Sevilla… Comunidades Autonomás de Cataluña, Valencia, Murcia…

      1MillionBot consigue el galardón “The Chatbots Tourism Awards 2022”

      Eli, la asistente virtual desarrollada por 1MillionBot para Grupo GastroPortal (El Portal y Singular en Alicante y Bar Manero en Madrid y Alicante) recibió el premio al Mejor chatbot turístico 2022 en “The Chatbots Tourism Awards 2022” un reconocimiento que impulsan FITUR, ICEX y SEGITTUR.

      Chatbot del Fondillón: 1MillionBot + ChatGPT

      Rafa, es un asistente virtual experto en el vino Fondillón, también conoce muy bien la historia de la Huerta de Alicante (Horta d’Alacant) y de sus torres. Tecnología de 1MillionBot + ChatGPT integradas para profundizar en la viticultura alicantina.

      Este es un proyecto desarrollado en colaboración con Rafael Poveda, enólogo y uno de los mejores especialista en el vino fondillón y en su historia. Ver más chatbots culturales en Chaboteca.

      Carina: nuestro Chatbot contra el COVID estuvo en 400 instituciones públicas y privadas

      Entrenado con respuestas de la Organización Mundial de la Salud, Carina estuvo en la web de la Secretaria Iberoamericana de Jefes de Estado (SEGIB), más de 200 ayuntamientos, en la comunidad hispana con presencia en 10 países. En medios de comunicación: Grupo PRISA en Colombia y México. 

      Su tecnologia y corpus sirvio de base para ganar la licitación de Naciones Unidas en Ecuador, con el Chatbot Catalina, otro caso de éxito internacional que se proyectó en 4 licitaciones adicionales ganadas

       

      El Ministerio de Ciencia e Innovación ha concedido a 1MillionBot el sello Pyme Innovadora. Este distintivo es un reconocimiento que el Ministerio otorga a las empresas que cumplen con una serie de requisitos y que por tanto tienen un carácter innovador, para poder establecer una política pública que ayude a su crecimiento y sostenibilidad.

      ONE MILLION BOT S.L. ha sido seleccionada para el programa de internacionalización del ICEX.  Nuestra labor fundamental está centrada en apoyar la internacionalización de las empresas ICEX NEXT. 


      ONE MILLION BOT S.L. ha sido beneficiaria del Fondo Europeo de Desarrollo Regional cuyo objetivo es mejorar el uso y la calidad de las tecnologías de la información y de las comunicaciones y el acceso a las mismas y gracias al que ha realizado una auditoría para la implantación del sistema de seguridad para la mejora de competitividad y productividad de la empresa. Ejercicio 2021. Para ello ha contado con el apoyo del programa CiberSeguridad de la Cámara de Comercio de Alicante