Nuestra plataforma de gestión de asistentes de inteligencia artificial (IA), Millie, permite a las personas usuarias, de una manera sencilla y eficaz, alcanzar un alto nivel de personalización.
Edición de la apariencia del asistente IA en Millie
Nombre del asistente
El primer paso para hacer tu asistente IA más personal es editar el nombre que aparecerá en la ventana de chat. Puedes elegir un nombre que represente la función del asistente, tu marca o cualquier otra preferencia personal. Este pequeño cambio puede marcar una gran diferencia en cómo las personas usuarias perciben e interactúan con tu asistente.
Imagen del avatar
La imagen del avatar es otro elemento clave que puedes personalizar. Puedes subir una imagen que mejor represente a tu asistente, ya sea un logotipo, una mascota de la empresa o institución o una ilustración. Una imagen visualmente atractiva y adecuada puede ayudar a crear una conexión más fuerte con las personas usuarias y mejorar la experiencia de interacción.
Color de la ventana del chat
La apariencia de la ventana del chat también es completamente personalizable. Puedes seleccionar el color que mejor se adapte a tu identidad corporativa o que simplemente te guste más. Desde colores vibrantes hasta tonos más sutiles, la elección está en tus manos. Un color adecuado mejora la estética del chat e influye en la percepción y satisfacción de las personas usuarias.
Posición en la pantalla
Para que tu asistente sea lo más accesible posible, Millie te permite elegir la posición en la pantalla. Puedes colocarlo en la esquina superior derecha, superior izquierda, inferior derecha o inferior izquierda de la pantalla. Esto te permite integrarlo de manera óptima en tu sitio web o aplicación, asegurando que no interfiera con otros elementos importantes de la interfaz de usuario.
Fuente del texto
La relevancia de la tipografía es mayor de lo que uno se imagina. Y es que la fuente del texto es fundamental para asegurar una buena legibilidad y una experiencia agradable para las personas usuarias. De esto era muy consciente, por ejemplo, Steve Jobs. En Millie, puedes elegir entre una variedad de fuentes disponibles para que el texto del chat se vea profesional y sea fácil de leer. Además, una fuente adecuada puede fortalecer la identidad visual de tu marca.
Idioma principal
Si tu asistente IA está diseñado para interactuar en varios idiomas, Millie permite seleccionar un idioma principal. Esto asegura que el asistente pueda comunicarse de manera efectiva con la mayoría de las personas usuarias desde el primer momento. Por supuesto, puedes cambiar esta configuración en cualquier momento según tus necesidades.
Personalidad del asistente
La personalidad del asistente es uno de los aspectos más fascinantes de la personalización en Millie. Puedes definir la personalidad del asistente utilizando recursos específicos para las respuestas y la IA generativa. Esto no implica únicamente que las respuestas sean más coherentes con la personalidad deseada, sino que también puede mejorar la interacción y satisfacción de las personas usuarias. Ya sea que desees un asistente formal, amigable, divertido o profesional, puedes ajustar los parámetros para lograr la interacción perfecta.
Beneficios de la personalización en Millie
- Mejor user experience. La personalización del asistente IA no solo mejora la apariencia visual, sino que también enriquece la experiencia de las personas usuarias. Un asistente que se ve y se comporta de manera coherente con tu marca puede generar una mayor confianza y satisfacción en las interacciones.
- Refuerzo de la identidad de marca. Cada elemento personalizado del asistente puede alinearse con la identidad de tu marca, reforzándola en cada interacción. Desde los colores hasta la fuente del texto y la personalidad del asistente, cada detalle cuenta para crear una experiencia coherente y memorable.
- Flexibilidad y adaptabilidad. Millie te ofrece la flexibilidad de ajustar la configuración del asistente en cualquier momento. Esto es especialmente útil si decides realizar cambios en la identidad visual de tu marca o si deseas experimentar con diferentes estilos para ver cuál resuena mejor con tus personas usuarias.
- Optimización para diversos contextos. La posibilidad de cambiar la posición y el tamaño del avatar permite optimizar el asistente para diferentes contextos y dispositivos. Ya sea en un sitio web, una aplicación móvil o una plataforma específica, puedes asegurarte de que el asistente siempre esté ubicado y sea visualizado de manera óptima.
- Mejora de la interacción. Una personalidad bien definida y coherente puede hacer que las interacciones sean más fluidas y naturales. Las personas usuarias tienden a responder mejor a asistentes que parecen tener una personalidad auténtica, lo que puede llevar a interacciones más efectivas y satisfactorias.
Si deseas recibir más información sobre esta y otras nuevas funcionalidades de la plataforma Millie, rellena el siguiente formulario de contacto y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad.