Las menstruaciones iregulares, las faltas y la regla durante el embarazo son las dudas más frecuentes que Elena responde a las personas usuarias que le piden ayuda. Elena es la chatbot inteligente desarrollada por 1millionbot en 2019 para contestar de manera empática y sin tabúes las preguntas reales que se hacen las mujeres sobre la menopausia.
Elena está diseñada para eliminar barreras de comunicación sobre un tema del que hoy se celebra el Día Mundial de la menopausia para fomentar su visibilidad. Con una tasa de acierto de más del 90%, este asistente está activo en Facebook Messenger.
La menopausia real
Aunque, en teoría, la menopausia es un proceso conocido y no parece que genere muchas dudas, las preguntas reales son mucho más variadas y complejas: «desde que cumplí los 45 me siento diferente» «¿Esto que me sucede… es normal?» «¿Me puedes decir los síntomas que debo sufrir?» «Desde que a mi mujer le vino la menopausia esta rarísima, ¿volverá a ser ella otra vez?» «Desde que tengo la menopausia no soporto a mi marido, le voy a abandonar y me voy a vivir la vida».
Así, la realidad es más compleja y más concreta. De todas las dudas que Elena ha resuelto en este tiempo, las preguntas más recurrentes de las personas usuarias tienen que ver con las menstruaciones irregulares y con el proceso del embarazo relacionado con la menopausia.
La solución inteligente
Los asistentes virtuales basados en Inteligencia Artificial proponen una solución inteligente independientemente del sector. Contacta con nosotros para averiguar qué puede hacer un chatbot para tu organización.