El Cabildo de Fuerteventura ha incorporado en esta nueva convocatoria de becas al estudio una colaboradora muy especial. Beki es la nueva asistente inteligente que 1millionbot ha desarrollado para ayudar a aquellas personas que quieran solicitar alguna de las becas que la institución canaria ya oferta desde el 21 de diciembre.
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Según el Cabildo insular, el año pasado se registraron más de 4000 solicitudes de beca y se prevé que se alcancen, este año, las 5000. Con estos números, la ayuda de Beki se antoja importante para agilizar los porcesos de información y solicitud.
El presidente del Cabildo, Sergio Lloret, ha afirmado en la rueda de prensa de presentación que Beki supone un avance tecnológico que permitirá que se resuelvan y se expidan las ayudas con mayor celeridad en esta convocatoria. Con el desarrollo, entrenamiento y experiencia de 1millionbot, el Cabildo insular se convierte en la primera institución pública de Canarias que incorpora este nuevo asistente virtual dedicado al servicio público y a la mejora de la atención de la ciudadanía majorera.
Con voz y multicanalidad
Beki es especial porque estará disponible en cuatro canales distintos al mismo tiempo y en cualquier momento. Esta nueva asistente podrá aclarar dudas y agilizar las solicitudes en la web, en Facebook Messenger, Telegram de manera telefónica tradicional llamando al número 928988010.
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Otra de las peculiaridades de Beki es que no solo escucha sino que también habla. Este chatbot tiene incorporado el comando de voz para que en la web o por teléfono pueda contestar a las preguntas habladas por las personas usuarias.
Además, Todas estas novedades han convertido a Beki en un nuevo reto de 1millionbot a la hora de cubrir las necesidades concretas de la institución canaria. De la misma manera que, gracias a la Inteligencia Artificial y tecnologías como el Procesamiento del Lenguaje Natural, los Asistentes Virtuales son mejores con cada pregunta respondida, cada proyecto hace al equipo de 1millionbot mejor y con más capacidad de acceder a nuevos proyectos y resolver nuevas necesidades.
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