Lola atiende a un masivo número de alumnos recién llegados a la Universidad de Murcia y la Universidad Politécnica de Cartagena tras la selectividad. En muy pocos días atendió a 4.609 alumnos, llevó a cabo 13.184 conversaciones y resolvió 38.708 dudas. Tras la publicación de las notas de corte en un sólo día se realizaron más de 800 consultas, una gran mayoría fuera de las horas usuales de oficina. El porcentaje final de respuestas acertadas fue del 91,67%. Ver Informe detallado: Los chatbot universitarios (Andrés Pedreño, ex-rector y ex-CEO de Universia).
Ana ayuda a los suscriptores del Diario de prensa Información. Su público no es tan masivo pero en unos pocos meses, aparte de ayudar a cientos de suscriptores, ha identificado sus problemas (ej. con determinadas plataformas no se descargaba la copia digital del periódico), ha recibido valiosas valoraciones de los precios de suscripción y, pese a estar sólo en las páginas de suscripción, Ana ha atendido preguntas sobre las secciones de Deportes, local, o las farmacias de guardia.. Ver informa detallado: Periodismo e Inteligencia Artificial: Ana, el chatbot del Diario Información
Ambos chatbots son conversacionales. Responden inteligente y educadamente a casi todas las preguntas, incluidos los insultos o requerimientos «subidos de tono». Están basados en Inteligencia Artificial y tecnología 1 millionbot. En ambos casos el Conversational Design es uno de los más avanzados del mundo.
Actualmente la tecnología 1millionbot se aplica a empresas e instituciones banca, los seguros, la gastronomía, los profesionales de la salud, el derecho, la industria alimentaria, las criptomonedas, el turismo, las administraciones, entre otros… Si tienes Google Home en casa, podrás hablar con Criptina, uno de nuestros chatbots, especializado en blockchain y criptomonedas (previo «oK Google» «Observatorio fintech»). Tel. Contacto: 965 26 54 04
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