Ada

Ada, la agente conversacional de la UJA.

Te resolverá todas las dudas acerca de la matrícula y de la preinscripción del primer curso.

  • ¿Cuándo tienen lugar los exámenes de las pruebas de acceso?
  • Una vez superada las pruebas, ¿puedo presentarme para mejorar nota?
  • ¿Cómo conozco mi resultado en los exámenes?
  • Me he presentado a la EBAU en la convocatoria de julio, ¿puedo hacer la preinscripción sin tener las notas?
  • ¿El reconocimiento de créditos es automático al pedir plaza?
  • ¡Y muchas cosas más!

Ada

Ada, el primer chatbot post-covid universitario

Ada se ha convertido en una respuesta normalizada a la exigencia de minimizar la presencialidad de estudiantes y profesores en la era post-covid.

Ada automatiza este tipo de tareas para evitar, tanto las colas que se generan en la oficina, como el colapso en las líneas telefónicas. Se consigue así mejorar la eficiencia de los servicios informativos de la universidad en época de preinscripción y matrícula.

Los datos generados han servido para detectar en que ámbitos le resulta más difícil al usuario encontrar la información. Por ejemplo, casi un tercio de las dudas eran relacionadas con los máster, por lo que el proyecto se expandirá en este ámbito. Aproximadamente un 9% de las consultas provienen de futuros estudiantes latinoamericanos.

Lingüistas computacionales estudian este tipo de interacciones fallidas para ampliar el chatbot con los temas que necesita la Inteligencia Artificial para auto-entrenarse.

Ada ayudará a los estudiantes en los siguientes ámbitos:

  • Pruebas Evaluación Bachillerato para Acceso a la Universidad. 
  • Acceso a la Universidad / preinscripción
  • Grados de la Universidad.
  • Matrícula en la Universidad.
  • Dudas generales acerca del estudio en la Universidad.
  • Reconocimiento de créditos.
  • Medidas obligatorias de seguridad e higiene.
  • Información y contacto.
  • ¡Y muchas cosas más!

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