Automatización de procesos:
RPA & Chatbots
Identifica, automatiza, funciona, rentabiliza…
Acabar con las tareas repetitivas y hacer realidad la transformación digital.
RPA
robotización
Chatbots
conversacionales y dirigidos
IA
Inteligencia artificial
Automatización Robótica de Procesos (RPA) + Chatbots
ℹ️ La automatización robótica de procesos (RPA) + Chatbots es una tecnología de software que facilita la creación, implementación y administración de robots de software conjuntamente con chatbots que emulan las acciones humanas que interactúan con los sistemas digitales y el software.
ℹ️ Al igual que las personas, los robots de software pueden comprender lo que hay en una pantalla, completar las pulsaciones de teclas correctas, navegar por los sistemas, identificar y extraer datos y realizar una amplia gama de acciones definidas. L os robots de software pueden hacerlo más rápido y de manera más consistente que las personas.
ℹ️ La automatización robótica de procesos agiliza los flujos de trabajo, lo que hace que las organizaciones sean más rentables, flexibles y receptivas. También aumenta la satisfacción, el compromiso y la productividad de los empleados al eliminar las tareas mundanas de sus días de trabajo.
Beneficios para las empresas de la automatización
Φ Transformación acelerada. Las principales consultoras mantienen que en un 65% RPA + Chatbots es el componente fundamental de la transformación digital de culaquier empresa..
Φ Importantes ahorros de costes. RPA + Chatbots impulsa una mejora rápida y significativa de los KPis comerciales en todas las industrias y en todo el mundo, especialmente costes e incremento productividad.
Φ Mayor capacidad de respuesta. RPA + Chatbots pueden dar respuestas a los picos de carga de trabajo y responder sólidamente a los grandes picos de demanda.
Φ Mayor precisión. El 57% dice que RPA + Chatbots reduce los errores manuales.
RPA+ Chatbots: Productividad y Eficiencia
Δ Eficiencia y reducción de errores. RPA + Chatbots permite realizar tareas repetitivas de manera más rápida y precisa que los humanos, lo que aumenta la eficiencia y reduce los errores.
Δ Escalabilidad: RPA + Chatbots y la automatización son fácilmente escalables, lo que permite a las empresas adaptar sus operaciones a medida que crecen y cambian, sin la necesidad de contratar más empleados.
Δ Reducción del riesgo. La automatización de procesos mediante RPA+ Chatbots reduce el riesgo de errores humanos, lo que puede disminuir las pérdidas financieras y de tiempo asociado con la corrección de errores y la resolución de problemas.
Δ Mejora en la satisfacción de los empleados. Al eliminar tareas monótonas y repetitivas, la RPA + Chatbots pueden mejorar la satisfacción y el compromiso de los empleados, ya que pueden enfocarse en tareas más significativas y gratificantes.
Δ Mejora en el cumplimiento normativo: La RPA+Chatbots puede ayudar a garantizar el cumplimiento normativo al eliminar errores humanos y mantener registros detallados y precisos de todas las actividades realizadas por los robots.
Δ Integración fácil con sistemas existentes: La RPA + Chatbots se pueden integrar fácilmente con sistemas y aplicaciones existentes, lo que facilita la implementación y minimiza las interrupciones en los procesos comerciales. Esta compatibilidad a las empresas a aprovechar al máximo sus inversiones en tecnología existente.
¿Dónde se puede utilizar RPA+Chatbots = automatización?
La automatización de procesos robóticos (RPA) está transformando el mundo empresarial al impulsar eficiencias y liberar a empleados de tareas repetitivas en diversos sectores. RPA se ha implementado con éxito en industrias como servicios financieros, atención médica, manufactura, sector público y comercio minorista, optimizando áreas como finanzas, legal, servicio al cliente, operaciones y TI.
Gracias a su versatilidad, RPA se adapta a cualquier proceso repetitivo y de gran volumen, permitiendo a las empresas enfocarse en actividades más estratégicas y creativas. Además, con la evolución de la inteligencia artificial, RPA también puede abordar procesos cognitivos más complejos, ampliando su aplicabilidad en distintos sectores.
Implantación con rapidez y eficiencia
Inversión inicial mínima
Retorno de la inversión (ROI) rápido
Sin interrupción de los sistemas subyacentes
Aplicaciones con codificación mínima
Escalabilidad
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