Nacida en enero de 2020, Carina jugó un papel esencial en la lucha contra la desinformación relacionada con el COVID-19 sirviendo como una herramienta confiable y de fácil acceso para las ciudadanías de diversos países. Entrenada por 1MillionBot con respuestas creadas a partir de la información que proporcionaba la Organización Mundial de la Salud (OMS), fue puesta (gratuitamente) a disposición de las instituciones que quisieran insertarla en su web. Su adopción masiva y diversa (se integró en sitios web de más de 400 instituciones públicas de diferentes países) demostró su eficacia y relevancia durante la pandemia. Esta iniciativa -desarrollada sin ayudas ni respaldos oficiales-no solo proyectó el potencial de nuestra tecnología, de nuestros productos y de nuestros servicios, sino de la propia IA como tecnología en beneficio de la humanidad.
El impacto de Carina fue significativo en la difusión de información oficial y confiable en relación con el virus. Destacamos algunos de los principales puntos relacionados con su impacto:
1. Amplia adopción nacional e internacional. Un total de 400 entidades (ver revista de prensa con noticias y capturas) integraron el chatbot Carina en sus sitios web. Esta cifra muestra el gran alcance y la confianza que las instituciones han depositado en la herramienta.
2. Diversidad geográfica. Carina no se limitó a un solo país; instituciones y entidades de diversos países de habla hispana (España, Ecuador, Colombia, México, Argentina, Chile y Guatemala) adoptaron este asistente, que mostró su relevancia y utilidad en diferentes contextos culturales y geográficos.
3. Fuentes oficiales (OMS y organismos gubernamentales). Carina se basa en fuentes oficiales para ofrecer información, incluyendo la Organización Mundial de la Salud y otros espacios gubernamentales. Esto garantizó que las personas usuarias recibían datos confiables y actualizados.
4. Diversidad de entidades, gobiernos y medios de comunicación. Las entidades que adoptaron Carina fueron desde gobiernos (como el de la República de Ecuador o el de Cantabria) a universidades como la de Alicante y medios de comunicación como Caracol Radio en Colombia y Los 40 en México.
5. Propósito solidario. Carina fue cedida de manera gratuita como un servicio público, lo que subraya el objetivo altruista de su creación y difusión. Multitud de municipios españoles y latinoamericanos la insertaron en su web.
6. Desarrollado por un equipo entusiasta y solidario. 1MillionBot como entidad responsable de desarrollar Carina consolidó su posición como una fuente líder en soluciones de chatbot, y esto fue gracias al entusiasmo y motivación de un gran equipo en el que ingenieros y lingüistas colaboraron de forma fructífera.
En resumen, Carina ha jugado un papel esencial en la lucha contra la desinformación relacionada con el COVID-19, sirviendo como una herramienta confiable y de fácil acceso para ciudadanías de diversos países. Su adopción masiva y diversa demuestra su eficacia y relevancia durante la pandemia.