¿Cómo se mide el éxito o la eficacia de un chatbot?

Medir el éxito o la eficacia de un chatbot es esencial para entender cómo está actuando y dónde puede necesitar mejoras. Esto no se limita a una única métrica. Requiere un enfoque comprensivo que examine múltiples aspectos de la interacción y la experiencia de la...

¿Qué tan rápidamente se puede implementar un chatbot?

La rapidez con la que se puede implementar un chatbot depende de varios factores, como la complejidad del chatbot, los requisitos específicos del negocio, la tecnología y las plataformas utilizadas, la integración con otros sistemas y la capacidad del equipo de...