Captación de leads
Combinar Inteligencia Artificial y Chatbots conversacionales inteligentes para ganar clientes
Nuestra plataforma Millie permite la capatación de lead y la creación de encuestas.
Cómo ayudan los chatbots
1. Estando. Saludando a los clientes potenciales y conectar con ellos ofreciendo un servicio personalizado y resolviendo sus dudas.
2. Difundiendo. Creando campañas push desde WhatsApp o Instagram para enviar mensajes automatizados a los leads.
3. Incentivando. Ofreciendo incentivos o ventajas a cambio de los datos de contacto, como un contenido exclusivo o una oferta especial.
4. Informando. Construyendo relaciones con los leads enviándoles contenido relevante y de valor, como guías explicativas o artículos útiles.
5. Segmentando la audiencia según sus intereses y necesidades, y establece un sistema de puntos para priorizar los leads más cualificados.
6. Integrando. Con la integración de un servicio chatbot respuestas empatizadas 24 h /chat atendido por personas / ChatGPT para default.
7. Participando. A través de encuestas de nuestra paltaforma Millie.
Cómo ayuda la IA
1. Analizando conjuntos de datos masivos procedentes de múltiples fuentes e identificar el mercado objetivo y clasificar a los clientes potenciales.
2. Mejorando el marketing de contenidos, ofreciendo experiencias personalizadas y relevantes a los clientes potenciales.
3. Creando interacciones innovadoras con los clientes potenciales, utilizando nuevas el chatbot, o la videollamada.
4. Alineando mejor el marketing y las ventas, utilizando un chatbot para recopilar datos, cualificar y segmentar a los clientes potenciales.
5. Capitalizando los patrones de datos y optimizando las campañas de marketing para captar más clientes potenciales.
Ver: Pasos en la implatación de la IA en una empresa
¿por dónde empezar?
Las relaciones comienzan con las buenas conversaciones multicanal
Adapta tu chatbot a todos los canales: Web, voz, WhatsApp, Telegram… para generar leads en infinidad de lugares
Diseñamos la experiencia completa: para acabar en Lead o en una conversación en lenguaje empático en directo con el/ella.
Objetivo convertir las «visitas» en «clientes».
Cómo funciona en la práctica la captación de leads:
1. Provocándolo de forma natural y justificada. No los pide, provoca justificadamente que el cliente nos lo facilite.
2. El cliente pregunta, el chatbot responde, con información útil, siempre con una chispa de ingenio.
3. Propiciando ahorro de tiempo.
4. Diseñando trazas conversacionales para aportar el valor suficiente como para justificar los leads.
5. En el momento que necesiten información más específica, ellos mismos querrán darte sus datos. Puedes enviarles un formulario de contacto o rellenarlo directamente desde el chatbot.
6. Además, los chatbots incorporan una base con +500 preguntas, para mantener la naturalidad incluso cuando salgan del tema principal: el tiempo, deportes, ocio, cosas personales… ¡Y hasta se saben algunos chistes!
Algunos casos de éxito en chatbots de Captación de Leads
El chatbot de Aedas atiende a los clientes de AEDAS Homes, una promotora inmobiliaria que ofrece pisos, casas, chalets, bajos con jardín, áticos y dúplex de obra nueva. Este bot aparte de informar sobre la oferta inmobiliaria de AEDAS tiene como misión principal la captación de leads.
Musaat, mutua especializada en seguros de Responsabilidad Civil y de Construcción, puso en marcha un nuevo chatbot en su Área Privada, diseñado para facilitar a los asegurados el acceso y el proceso de firma digital de sus pólizas, entre otras funcionalidades.
El chatbot desarrollado para Inmobiliaria Casamayor esta dirigido a diferentes perfiles de usuarios, desde propietarios que quieren vender o alquilar sus viviendas, compradores, o inquilinos que buscan una vivienda para alquilar.
El asistente ofrece soporte y atención a los usuarios generando una notificación automática para que Inmobiliaria Casamayor pueda contactar con el usuario en la mayor brevedad posible.
IA y Chatbots: la adaptación al cliente perfecta
24/7
Incluso cuando no hay nadie, sigue captando leads. A cualquier hora, todos los días del año.
+90% Acierto
Respuestas inmediatas y brillantes. Toda la información relevante y una chispa de ingenio.
Conversaciones simultáneas
Infinitas conversaciones al mismo tiempo. ¿Cuantos correos sin conversión te ahorrarás?
Multicanal
Web, app, Whatsapp… Allá donde el cliente lo necesite, habrá un chatbot deseando hablar.
+30%
de reducción de costes operativos
+90%
tasa de automatización
25%
Tasa de satisfacción cliente
x10
conversión vs tradicional digital
50%
descenso en el desgaste de los agentes
Imagina qué hacer con la Inteligencia Artificial.
Nosotros lo haremos posible
Información y asesoramiento
Te facilitamos toda la información, demos y asesoramiento que necesites
1. Identificamos necesidades
Reunimos información sobre tu sistema, necesidades y objetivos
2. Kick-off meeting
Reunión de arranque con el equipo de 1MillionBot
3. Plan de trabajo y timing
Establecemos el Plan de trabajo y tiempo en función de tus sistemas y objetivos
4. Puesta en marcha en tu sistema
Ponemos en marcha tu asistente virtual inteligente y te ayudamos a sacarle el máximo rendimiento