A concorrência no mercado de assistentes virtuais está na ordem do dia e nenhuma gigante da tecnologia quer ficar de fora. A Apple tem Siri, Microsoft Cortana, Google Google Assistant, Amazon Alexa, Samsung Bixby e Facebook M; cada um deles com seus pontos fortes e fracos.
Na tentativa de aprimorar seus auxiliares e fortalecer cargos, Amazon e Microsoft chegaram a um acordo para que Cortana e Alexa possam se comunicar entre si e trabalhar juntos. Para fazer isso, ambas as empresas têm cooperado em segredo. O objetivo: que ambos os participantes possam interagir antes do final do ano.
O que essa colaboração significa para os usuários?
Vantagens para usuários da Cortana
Alexa está disponível em Echo, o dispositivo doméstico da Amazon. Além disso, é compatível com inúmeras aplicações e dispositivos inteligentes (frigoríficos, termóstatos, lâmpadas inteligentes...); e oferece uma peculiaridade interessante que o torna único: permite que seus usuários comprem na Amazon.
Assim que a comunicação entre os dois assistentes começar a funcionar, Os usuários da Cortana poderão aproveitar todos os recursos do Alexa, apenas dizendo: “Cortana, abra o Alexa” (Cortana, abra Alexa), seguido do comando que deseja dar ao assistente.
Vantagens para usuários Alexa
Por sua vez, essa colaboração significa para a Amazon que o Alexa chegará repentinamente a grande parte dos lares em todo o mundo, já que a Cortana é instalada por padrão em todos os PCs com Windows 10.
Além disso, graças à cooperação de ambos os assistentes, Os usuários do Alexa poderão desfrutar, entre outras coisas, de uma ótima integração com o pacote Office 365 da Microsoft, apenas dizendo “Alexa, abra Cortana” (Alexa, abra Cortana).
Eco da Amazônia
Obviamente, não é a experiência de utilização ideal, pois o utilizador tem de especificar expressamente a que assistente se dirige o seu pedido, mas ambas as empresas já têm em mente como melhorá-la para que a mudança de assistente seja imperceptível para o utilizador.
notícia surpreendente
A notícia gerou uma grande surpresa, num setor em que cada empresa costuma investir milhões para desenvolver secretamente inovações que permitam que seu produto se destaque dos demais.
Nesta ocasião, porém, a Microsoft e a Amazon optaram pela cooperação, chegando a um acordo que irão potenciar rapidamente as funcionalidades dos seus respectivos assistentes, diferenciando-os claramente dos restantes.
As duas empresas começaram sua colaboração em maio de 2016, quando o CEO da Amazon, Jeff Bezos, compartilhou sua ideia com o CEO da Microsoft, Satya Nadella, durante o CEO Summit, um evento anual para líderes empresariais realizado em Seattle.
Nadella gostou da ideia e as equipes das duas empresas começaram a colaborar.
Para Bezos, colaboração entre assistentes virtuais é o futuro, pois é a melhor opção para o usuário.
Jeff Bezos, CEO da Amazon
Compatibilidade entre dispositivos, uma necessidade para o futuro
À medida que mais eletrodomésticos e dispositivos se tornam inteligentes, a compatibilidade entre eles será crítica. para que a experiência do usuário seja satisfatória. Caso contrário, seria o caos.
Existem duas possibilidades:
- Que o usuário adquira todos os aparelhos da mesma família para que não haja problemas de comunicação entre eles, no estilo da estratégia da Apple nos últimos anos. No entanto, desta forma, os usuários poderão acessar apenas as funcionalidades do referido assistente, perdendo muitas outras opções interessantes.
- Que as diferentes empresas cooperem para que os assistentes de seus dispositivos possam se comunicar entre si, oferecendo a melhor experiência de usuário possível.
Bezos aposta na última opção.
Segundo ele, Chegará o dia em que o assistente virtual de cada dispositivo será inteligente o suficiente para saber qual assistente está em condições de atender melhor à solicitação do usuário. e você pode redirecioná-lo automaticamente, sem a necessidade do usuário solicitar.
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