Cidades + IA

1Millionbot e Laboratório Lucentia unir forças com empresas especializadas em desenho urbano para projetar as cidades do futuro

Fluxos de mobilidade, IA e IoT, sustentabilidade e eficiência das cidades

Desenvolvemos plataformas, produtos e serviços para cidades, baseados em IA

inteligência da cidade

1. Fluxos de mobilidade das cidades. Padrões, previsão de fluxos urbanos, incluindo fluxos turísticos. Eficiência e sustentabilidade da cidade. Design urbano.

2. Assistentes de conversação personalizados para atendimento ao cidadão. Atendimento personalizado ao cidadão e automatização de serviços e procedimentos administrativos entre funcionários e cidadãos.

3. IoT, sensorização (cidades inteligentes) e IA. Exploração de data sensorização e sistemas de cidades inteligentes para modelar a sustentabilidade e a eficiência das cidades.

4. Desenho urbano. Modelagem de eficiência e sustentabilidade, projeção do potencial das áreas urbanas. 

Produtos, serviços, plataformas...

Otimização da Mobilidade Urbana por meio da Análise de Dados

Através da utilização de dispositivos IoT e da análise de dados utilizando IA, as cidades podem recolher, processar e compreender informações detalhadas sobre os padrões de movimento das pessoas. Isto inclui dados sobre como, quando e por que os cidadãos viajam, seja em veículo privado, transporte público, bicicleta ou a pé.

Com esta informação, as cidades podem conceber de forma mais eficiente as suas infraestruturas e serviços para satisfazer as necessidades dos seus cidadãos, reduzir os tempos de viagem, melhorar a conectividade e promover meios de transporte mais sustentáveis. Por exemplo, podem identificar áreas com elevada procura de transportes públicos e ajustar eficazmente rotas e horários, planear a localização de ciclovias e estações de carregamento de veículos eléctricos e até detectar e resolver pontos de congestionamento crónicos.

Além disso, estes dados de mobilidade também podem ser utilizados para modelar e prever o impacto de novas políticas de transportes, permitindo às cidades avaliar diferentes cenários e tomar decisões informadas sobre como melhorar a sustentabilidade e a eficiência do seu sistema de transportes.

Por último, a combinação de dados de mobilidade com outras fontes de informação, tais como dados demográficos, ambientais e económicos, pode permitir que as cidades obtenham uma compreensão ainda mais profunda das dinâmicas urbanas complexas e concebam intervenções mais eficazes e equitativas.

fluxos de tráfego

Os dados de mobilidade podem ser aproveitados significativamente através de técnicas de Inteligência Artificial, especificamente Machine Learning (ML) e Deep Learning (DL). Abaixo estão algumas maneiras pelas quais esses métodos podem ser usados:

1. Previsão de fluxo de tráfego. Os algoritmos de ML e DL podem ser treinados para prever o fluxo de tráfego com base em padrões históricos e dados em tempo real. Essas previsões podem ser usadas para otimizar os semáforos e gerenciar com eficiência o fluxo de tráfego na cidade..

2. Análise do padrão de deslocamento. O ML pode identificar padrões de viagem em dados de mobilidade. Isto pode ser útil para compreender as preferências de transporte das pessoas, identificar áreas de alta demanda e planejar adequadamente a infraestrutura de transporte..

3. Modelagem e simulação de cenários. Algoritmos de ML e DL podem ser usados ​​para modelar e simular diferentes cenários de transporte e mobilidade. Por exemplo, poderiam simular o impacto da introdução de uma nova linha de autocarros, da alteração de um itinerário de trânsito ou da construção de uma nova ciclovia..

4. Reconhecimento de imagem para monitoramento de tráfego. Os sistemas DL podem processar imagens de câmeras de trânsito para detectar e contar veículos, identificar tipos de veículos (por exemplo, carros, bicicletas, ônibus) e detectar eventos como acidentes ou congestionamentos.

5. Sistemas de recomendação de rotas.  Usando algoritmos de ML, é possível desenvolver sistemas que recomendam rotas de viagem otimizadas com base nas condições de tráfego em tempo real, preferências do usuário e padrões históricos..

6. Otimização do uso de veículos compartilhados. Os algoritmos de ML e DL podem ser usados ​​para otimizar a implantação e o uso de veículos compartilhados (como bicicletas ou scooters compartilhadas) e serviços de compartilhamento de viagens, o que pode reduzir o número de veículos na estrada e reduzir as emissões de gases de efeito estufa..

Os métodos de ML e DL fornecem uma variedade de ferramentas poderosas para analisar e aprender com dados de mobilidade. Contudo, é importante lembrar que estes métodos dependem da qualidade e quantidade dos dados disponíveis, e que a utilização destes dados deve cumprir as leis e regulamentos de privacidade..

Ver:

Sistema de Inteligência Turística (SIT-LL)

mobilidade turística

O turismo é outro setor em que a combinação de IA e IoT pode fazer uma grande diferença. Ao analisar dados de mobilidade, é possível melhorar a experiência do visitante e promover um turismo mais sustentável e eficiente. Algumas aplicações podem ser as seguintes:

1. Recomendações personalizadas. Utilizando algoritmos ML e DL, é possível criar sistemas de recomendação que fornecem aos turistas sugestões personalizadas de locais a visitar, restaurantes, eventos, etc., com base nas suas preferências, na sua localização e nos padrões de outros turistas com gostos semelhantes..

2. Planejamento de roteiros turísticos. A IA pode ajudar a planejar rotas turísticas otimizadas que consideram a localização dos pontos de interesse, horários de funcionamento, tempo de viagem entre eles e tráfego e congestionamento turístico em tempo real.

3. Gestão do fluxo turístico. A análise de dados de mobilidade pode ajudar as cidades a compreender e gerir o fluxo de turistas, identificando áreas e horários de alta demanda e tomando medidas para evitar sobrecarga e promover a distribuição de turistas pela cidade..

4. chatbots para turistas: Chatbots com tecnologia de IA podem fornecer informações e assistência aos turistas em tempo real, respondendo às suas dúvidas, oferecendo recomendações e até permitindo reservas de serviços turísticos.

5. Monitoramento e manutenção de pontos turísticos. Sensores IoT podem ser usados ​​para monitorar o estado de locais turísticos e alertar sobre a necessidade de manutenção. Além disso, os sensores podem recolher dados sobre o comportamento dos turistas e as interações com os locais, que podem ser analisados ​​para melhorar a experiência turística..

6. Melhoria da segurança turística. A IA e a IoT podem ser utilizadas para melhorar a segurança dos turistas, por exemplo, através da monitorização de vídeos para detetar incidentes, identificar áreas perigosas e fornecer alertas e assistência em caso de emergência..

7. Promoção do turismo sustentável. A análise dos dados de mobilidade pode fornecer informações valiosas para promover um turismo mais sustentável, por exemplo, identificando oportunidades para promover a utilização de transportes públicos entre os turistas, planeando a localização de instalações turísticas para minimizar o impacto ambiental e monitorizando o impacto do turismo na cidade e o meio ambiente.

Inteligência Artificial e Internet das Coisas (IoT)

IA e IoT

A combinação da Inteligência Artificial (IA) e da Internet das Coisas (IoT) pode oferecer uma série de produtos e serviços inovadores que transformam a vida urbana, tornando as cidades mais inteligentes e eficientes. Abaixo apresento alguns exemplos.

1. gestão de resíduos inteligente. Os sensores IoT podem monitorar os níveis de resíduos nas lixeiras em tempo real. Esta informação pode alimentar um sistema de IA que otimiza as rotas de recolha de resíduos, melhorando a eficiência e reduzindo as emissões de gases com efeito de estufa..

2. Controle de tráfico. Os sensores IoT podem coletar dados sobre o fluxo de tráfego, e a IA pode usar esses dados para ajustar os sinais de trânsito em tempo real, minimizando assim o congestionamento.

3.  Iluminação inteligente. A iluminação pública pode ser controlada por sensores e ajustada por IA de acordo com a necessidade, poupando energia ao iluminar apenas quando e onde for necessário.

4. Monitoramento da qualidade do ar. Os sensores IoT podem recolher dados sobre a qualidade do ar e os sistemas de IA podem analisar estes dados para identificar padrões e prever problemas, o que pode informar as políticas ambientais e de saúde pública..

5. Gestão de energia. Os sistemas IoT podem coletar dados sobre o uso de energia em tempo real, e a IA pode usar esses dados para otimizar a distribuição de energia, identificar oportunidades de economia e prever demandas de carga..

6. Infraestrutura inteligente. Os sensores IoT podem monitorar a condição da infraestrutura da cidade, como pontes e estradas. A IA pode usar esses dados para prever quando será necessária manutenção, evitando falhas e reduzindo custos.

7. Segurança Pública. A combinação de câmaras de videovigilância com a tecnologia IoT e o processamento de imagens através de IA pode melhorar a segurança pública, por exemplo, ao detetar comportamentos suspeitos ou identificar veículos roubados.

8. aplicativos de eSaúde. Os dispositivos IoT podem monitorar os sinais vitais dos pacientes e a IA pode analisar esses dados para detectar condições médicas a tempo ou prever surtos de doenças em nível municipal..

9. transporte público inteligente. Ao utilizar sensores de IA e IoT, é possível analisar e prever padrões de procura de transporte público e ajustar rotas e horários em tempo real.

Assistentes inteligentes
para atendimento personalizado ao cidadão

Chatbots para atendimento ao cidadão

Obviamente, os chatbots representam uma interface de usuário eficiente e acessível para interagir com a grande quantidade de dados gerados pelos sensores IoT em uma cidade inteligente.

Um chatbot com IA pode ser uma ótima interface para os cidadãos interagirem com os dados da cidade. Por exemplo, um chatbot pode fornecer informações em tempo real sobre trânsito, condições meteorológicas, qualidade do ar, horários de transportes públicos, entre outros. Esses chatbots podem estar disponíveis em plataformas populares de mensagens, sites municipais e aplicativos móveis.

Além disso, os chatbots podem facilitar o acesso aos serviços municipais, permitindo aos cidadãos reportar problemas, solicitar serviços, efetuar pagamentos de impostos e serviços públicos e até votar nas eleições locais. A IA pode ajudar a processar e compreender as consultas dos usuários em linguagem natural, fornecendo respostas precisas e personalizadas, aumentando a eficiência e a satisfação dos cidadãos.

Além disso, os chatbots podem desempenhar um papel vital em situações de emergência, fornecendo informações, orientações e ajuda em tempo real. Um chatbot poderia alertar os cidadãos sobre uma emergência, fornecer atualizações sobre a situação e aconselhar sobre o que fazer.

A integração de chatbots numa infraestrutura de cidade inteligente pode tornar os dados e serviços mais acessíveis e úteis para os cidadãos, melhorando a sua qualidade de vida e a sua interação com a administração da cidade.

O que a IA faz pelos cidadãos

  • Servir os cidadãos 24 horas por dia, 365 dias por ano
  • Automatize ações: alvarás, licenças, pagamento de impostos, infrações...
  • Identificar as necessidades não resolvidas dos cidadãos e as suas queixas
  • Promover agilidade, eficiência e transparência
  • Administrações inteligentes em cidades inteligentes

Sistemas de atendimento ao cidadão baseados em IA

Chatbots e assistentes virtuais podem lidar com consultas comuns e fornecer respostas rápidas para perguntas frequentes, melhorando a eficiência e reduzindo a carga de trabalho da equipe. Esses sistemas podem se integrar a sites, aplicativos móveis e plataformas de mídia social e fornecer suporte multilíngue para atender a uma população diversificada.

Automação Robótica de Processos (RPA)

A RPA usa algoritmos de inteligência artificial para automatizar tarefas repetitivas e processos burocráticos na administração pública, como processamento de aplicativos, gerenciamento de licenças e cobrança. A RPA ajuda a minimizar o erro humano, simplificar os processos e liberar os funcionários para se concentrarem em tarefas de maior valor agregado.

Sistema de Inteligência Turística – Lucentia Lab

O sistema de inteligência turística desenvolvido pela Lucentia LAB, conhecido como SIT-LL, é um programa altamente sofisticado que foi concebido com o objetivo de gerar, transmitir e aplicar conhecimento relevante ao setor profissional do turismo.

Este sistema é desenvolvido para países, comunidades autónomas e cidades com o objetivo de melhorar o setor do turismo.

Pontos-chave do sistema SIT-LL

1

Coleta e análise de dados. O SIT-LL é responsável por capturar, integrar, processar e analisar diferentes fontes de dados. Desta forma, permite o acompanhamento das tendências e mudanças do mercado turístico, o que ajuda as empresas e destinos turísticos a adaptarem-se e anteciparem-se às mudanças de necessidades e preferências dos turistas.

2

exibição de informações. O sistema permite a visualização de relatórios e painéis interativos, facilitando a tomada de decisões estratégicas. Os gerentes podem ter uma visão clara e atualizada dos dados relevantes para seu setor e tomar decisões informadas com base nessas informações.

3

Rastreamento do Comportamento do Viajante. O sistema é capaz de entender o comportamento dos visitantes durante todo o ciclo da viagem (planejar, reservar, curtir e compartilhar). O conhecimento destes padrões de consumo permite às empresas e aos destinos turísticos desenhar ofertas e serviços adequados às preferências dos viajantes.

4

análise preditiva. O SIT-LL oferece análises preditivas sobre o que pode acontecer no futuro no setor de turismo. Isso permite que as empresas e destinos turísticos antecipem tendências e mudanças e adaptem sua oferta de acordo.

5

Apoio à decisão. O sistema torna-se uma ferramenta de apoio à decisão para todas as partes interessadas no setor do turismo, fornecendo informação relevante e atualizada para ajudar a orientar as decisões estratégicas.

6

Uso de 'dados inteligentes'. O SIT-LL utiliza a tecnologia 'smart data' para fornecer conhecimento detalhado do perfil do visitante. Esta informação permite às empresas e destinos turísticos personalizar a sua oferta, melhorando a satisfação dos clientes e, em última instância, a competitividade do setor turístico.

7

Colaboração e participação de múltiplos atores no setor de tecnologia. SIT-CV, Lucentia juntamente com Orange e Softtek desenvolveram uma plataforma de colaboração entre as principais empresas de tecnologia e software. Cada uma dessas empresas traz consigo uma variedade de habilidades e experiências, contribuindo para a criação de um sistema mais robusto e eficaz. O papel da colaboração e integração de diferentes expertises é um componente crucial para o sucesso do sistema.

8

Metodologia para melhorar a competitividade do sector do turismo. O principal objetivo do sistema SIT-LL é aumentar a competitividade do setor de turismo por meio do uso de dados e análises. Com um conhecimento mais aprofundado do perfil dos visitantes e dos seus comportamentos, as empresas e os destinos turísticos podem otimizar a sua oferta para aumentar a satisfação dos clientes. Esta adaptação e melhoria constante da oferta turística, com base em informação detalhada e atualizada, é essencial para manter e melhorar a competitividade num mercado dinâmico e em mutação como é o do turismo.

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    O Ministério da Ciência e Inovação concedeu à 1MillionBot o selo PME Inovadora. Esta distinção é um reconhecimento que o Ministério concede às empresas que cumpram um conjunto de requisitos e que, por isso, tenham um caráter inovador, de forma a estabelecer uma política pública que auxilie o seu crescimento e sustentabilidade.

    ONE MILLION BOT SL foi selecionada para o programa de internacionalização da ICEX. Nosso trabalho fundamental está focado em apoiar a internacionalização das empresas ICEX NEXT. 


    A ONE MILLION BOT SL foi beneficiária do Fundo Europeu de Desenvolvimento Regional cujo objetivo é melhorar o uso e a qualidade das tecnologias de informação e comunicação e o acesso a elas e graças ao qual realizou uma auditoria para a implementação do sistema de segurança para melhorar a competitividade e a produtividade da empresa. Exercício 2021. Para isso, contou com o apoio do programa CyberSecurity da Câmara de Comércio de Alicante