La concurrence sur le marché des assistants virtuels est à l'ordre du jour et aucun géant de la technologie ne veut être laissé de côté. Apple a Siri, Microsoft Cortana, Google Google Assistant, Amazon Alexa, Samsung Bixby et Facebook M ; chacun d'eux avec ses forces et ses faiblesses.

Dans une tentative d'améliorer leurs assistants et de renforcer les positions, Amazon et Microsoft ont conclu un accord pour que Cortana et Alexa puissent communiquer entre eux et travailler ensemble. Pour ce faire, les deux sociétés coopèrent en secret. L'objectif : que les deux participants puissent interagir avant la fin de l’année.

Que signifie cette collaboration pour les utilisateurs ?

Avantages pour les utilisateurs de Cortana

Alexa est disponible sur Echo, l'appareil domestique d'Amazon. Mais en plus, il est compatible avec de nombreuses applications et appareils intelligents (réfrigérateurs, thermostats, ampoules intelligentes...) ; et il offre une particularité intéressante qui le rend unique : il permet à ses utilisateurs d'acheter sur Amazon.

Une fois que la communication entre les deux assistants commence à fonctionner, Les utilisateurs de Cortana pourront profiter de toutes les fonctionnalités d'Alexa, simplement en disant : "Cortana, ouvre Alexa" (Cortana, ouvrez Alexa), suivi de la commande qu'ils souhaitent donner à l'assistant.

Avantages pour les utilisateurs d'Alexa

À son tour, cette collaboration signifie pour Amazon qu'Alexa atteindra soudainement une grande partie des foyers du monde entier, puisque Cortana est installé par défaut sur tous les PC Windows 10.

De plus, grâce à la coopération des deux assistants, Les utilisateurs d'Alexa pourront profiter, entre autres, d'une excellente intégration avec la suite Office 365 de Microsoft, en disant simplement « Alexa, ouvre Cortana » (Alexa, ouvre Cortana).

Écho d'Amazon

Évidemment, ce n'est pas l'expérience utilisateur idéale, car l'utilisateur doit spécifier expressément à quel assistant sa demande est adressée, mais les deux sociétés ont déjà en tête comment l'améliorer afin que le changement d'assistant soit imperceptible pour l'utilisateur.

nouvelle surprenante

La nouvelle a généré une énorme surprise, dans un secteur dans lequel chaque entreprise investit habituellement des millions pour développer en secret des innovations qui permettent à leur produit de se démarquer des autres.

À cette occasion, cependant, Microsoft et Amazon ont opté pour la coopération, concluant un accord qui vont rapidement booster les fonctionnalités de leurs assistants respectifs, les différenciant clairement du reste.

Les deux sociétés auraient commencé leur collaboration en mai 2016, lorsque le PDG d'Amazon, Jeff Bezos, a partagé son idée avec le PDG de Microsoft, Satya Nadella, lors du CEO Summit, un événement annuel pour les chefs d'entreprise qui se tient à Seattle.

Nadella a aimé l'idée et les équipes des deux sociétés ont commencé à collaborer.

Pour Bezos, la collaboration entre assistants virtuels est l'avenir, car c'est la meilleure option pour l'utilisateur.

Jeff Bezos, PDG d'Amazon

Jeff Bezos, PDG d'Amazon

La compatibilité entre les appareils, une nécessité pour l'avenir

À mesure que de plus en plus d'appareils électroménagers et d'appareils deviennent intelligents, la compatibilité entre eux sera essentielle. afin que l'expérience utilisateur soit satisfaisante. Sinon ce serait le chaos.

Il y a deux possibilités:

  1. Que l'utilisateur acquière tous les appareils d'une même famille afin qu'il n'y ait pas de problèmes de communication entre eux, dans le style de la stratégie d'Apple ces dernières années. Cependant, de cette manière, les utilisateurs ne pourront accéder qu'aux fonctionnalités dudit assistant, en manquant de nombreuses autres options intéressantes.
  2. Que les différentes entreprises coopèrent afin que les assistants de leurs appareils puissent communiquer entre eux, offrant la meilleure expérience utilisateur possible.

Bezos parie sur cette dernière option.

Selon le, Il viendra un jour où l'assistant virtuel de chaque appareil sera suffisamment intelligent pour savoir quel assistant est en mesure de répondre au mieux à la demande de l'utilisateur. et vous pouvez le rediriger automatiquement, sans que l'utilisateur ait besoin d'en faire la demande.

Fuentes:

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