Programme wie Kit Digital haben die Digitalisierung von Unternehmen (noch mehr) in Mode gebracht. Allerdings bei 1 Millionbot Wir glauben an Strategie bei so wichtigen Prozessen wie der Digitalisierung von Prozessen in KMU. Wenn Sie sich also über bestimmte Konzepte im Klaren sind, werden die Änderungen dauerhaft und effektiv und effizient sein.
Das Geheimnis liegt in der Transformation
In einer Zeit, in der Digitalisierung zu einem Modebegriff geworden ist, der auch mit der Idee der digitalen Transformation verbunden ist, ist dies genau der Fall Etablieren Sie diese Konzepte, um in Organisationen eine digitale Strategie aufzubauen, die effektiv und effizient ist.
Die Trennung der Konzepte Digitalisierung und digitale Transformation ist unerlässlich, um die Tragweite der Idee, einen digitalen Wandel in Organisationen zu etablieren, wirklich zu erkennen.
Die vergangene 5 von Mai, der Handelskammer von Ceuta organisierte ein Online-Gespräch mit seinen Mitarbeitern, um über diesen wichtigen Weg der digitalen Transformation und Chatbots mit KI als strategische Lösung zu sprechen. Die von 1millionbot durchgeführte Veranstaltung war eine Reise, die mit dem Verständnis dieser beiden Konzepte begann.
Jöel López, Mitglied des kommerziellen Bereichs von 1millionbot, bestand darauf, den Fokus jedes einzelnen Konzepts herauszufinden. Bei der Digitalisierung liegt der Fokus auf der Technologie. Ihr Einsatz ist das ultimative Ziel der Digitalisierung. Wandeln Sie einen analogen Geschäftsprozess oder eine Anlage in einen digitalen um. Aber hier endet die Digitalisierung. Bei der digitalen Transformation liegt der Fokus auf dem Kunden oder auf der Lösung eines Problems, die sein Erlebnis verbessert.
Das Geheimnis liegt in der Transformation. Dass der Prozess, der digitalisiert werden kann, den aktuellen Ablauf dieses Prozesses verbessert und ihn für immer verändert. Aus diesem Grund sorgt die in Konversationsassistenten eingesetzte KI für diesen transformativen Effekt. Ein Chatbot kann interne Prozesse verbessern, die Beziehung zu Benutzern optimieren oder die Kundenbeziehungen direkt verbessern.
Digital-Kit
das öffentliche Programm Digital-Kit öffne die Tür zu Digitalisierung von KMU und Freiberuflern Dank eines ambitionierten Anleiheprojekts mit einer Finanzspritze von 3000 Milliarden Euro. Die Idee besteht darin, Unternehmen, die ihre Umsatzerwartungen durch strategische Digitalisierung verbessern möchten, mit Organisationen in Kontakt zu bringen, die als Anbieter dieser Lösungen fungieren.
1millionbot ist vorhanden, als Digitalisierungsagent von Kit Digital, in zwei von mehr als zehn Kategorien, in denen ein Vermittler passen kann, damit KMU und Selbstständige die zuvor beantragten Prämien einlösen können.
Die Schaffung eines virtuellen Assistenten als Lösung im Bereich Business Intelligence und Analytics ist eine der beiden Lösungen von 1millionbot. Darüber hinaus können Teilnehmer im Bereich Prozessmanagement dabei helfen, Leads zu gewinnen, Reservierungen zu verwalten und ein Call Center zu automatisieren.
Die smarte Lösung
Da die Idee der digitalen Transformation klar ist und die Option der künstlichen Intelligenz auf dem Tisch liegt, ist dies wichtig wissen, was ein Tool wie ein Chatbot einem Unternehmen bieten kann.
Das Video erklärt die drei Arten von virtuellen Assistenten, die es gibt. Künstliche Intelligenz hat es einem AVI ermöglicht, ein Gespräch einfühlsam zu führen, bei dem der Gesprächspartner der Kunde oder der Benutzer ist. Das ist eines der Geheimnisse dieser Assistenten. Durch die Kombination dieser Funktion, die auch wichtige Kundeninformationen liefert, mit der spezifischen Inhaltsbearbeitung durch einen gesteuerten Assistenten ist der Chatbot ein ideales Werkzeug.
KI in einem virtuellen Assistenten
Um den Grad der digitalen Transformation, den ein virtueller Konversationsassistent durchführen kann, vollständig zu verstehen, ist es interessant zu wissen, wie KI bei der Entwicklung dieser Tools funktioniert.
Führender Digitalisierer-Agent
Seit Mitte März ist 1millionbot ein Digitalisierungsagent, der KMU eine transformative Lösung in der Prozessautomatisierung bietet. Der Berater Aizink, nach dem eine Studie durchgeführt Von allen Agenten, die in der Kategorie „Business Intelligence“ im Digital Kit-Programm vertreten sind, Plätze 1millionbot gehört zu den 13 Unternehmen mit den meisten veröffentlichten Erfolgsgeschichten. Derzeit Das Verzeichnis von Kit Digital umfasst fast 3.000 Digitalisierungsagenten, die Lösungen in der oben genannten Kategorie anbieten.