La concorrenza nel mercato degli assistenti virtuali è all'ordine del giorno e nessun gigante della tecnologia vuole essere escluso. Apple ha Siri, Microsoft Cortana, Google Google Assistant, Amazon Alexa, Samsung Bixby e Facebook M; ognuno di loro con i suoi punti di forza e di debolezza.
Nel tentativo di migliorare i loro assistenti e rafforzare le posizioni, Amazon e Microsoft hanno raggiunto un accordo in modo che Cortana e Alexa possano comunicare tra loro e lavorare insieme. Per fare questo, entrambe le società hanno collaborato in segreto. L'obiettivo: che entrambi i partecipanti possano interagire prima della fine dell'anno.
Cosa significa questa collaborazione per gli utenti?
Vantaggi per gli utenti di Cortana
Alexa è disponibile su Echo, il dispositivo domestico di Amazon. Ma in più è compatibile con numerose applicazioni e dispositivi intelligenti (frigoriferi, termostati, lampadine intelligenti...); e offre un'interessante particolarità che lo rende unico: permette ai suoi utenti di acquistare su Amazon.
Una volta che la comunicazione tra i due assistenti inizia a funzionare, Gli utenti di Cortana possono godere di tutte le funzionalità di Alexa, semplicemente dicendo: "Cortana, apri Alexa" (Cortana, apri Alexa), seguito dal comando che desiderano dare all'assistente.
Vantaggi per gli utenti Alexa
A sua volta, questa collaborazione significa per Amazon che Alexa raggiungerà improvvisamente gran parte delle case di tutto il mondo, dal momento che Cortana è installata di default su tutti i PC Windows 10.
Inoltre, grazie alla collaborazione di entrambi gli assistenti, Gli utenti Alexa potranno godere, tra le altre cose, di un'ottima integrazione con la suite Office 365 di Microsoft, semplicemente dicendo "Alexa, apri Cortana" (Alexa, apri Cortana).
Eco da Amazon
Ovviamente non è la user experience ideale, in quanto l'utente deve specificare espressamente a quale assistente è rivolta la sua richiesta, ma entrambe le aziende hanno già in mente come migliorarla in modo che il cambio di assistente sia impercettibile per l'utente.
notizie sorprendenti
La notizia ha generato una grande sorpresa, in un settore in cui ogni azienda di solito investe milioni per sviluppare segretamente innovazioni che consentano al proprio prodotto di distinguersi dagli altri.
In questa occasione, però, Microsoft e Amazon hanno optato per la cooperazione, raggiungendo un accordo che potenzieranno rapidamente le funzionalità dei rispettivi assistenti, differenziandoli nettamente dal resto.
Secondo quanto riferito, le due società hanno iniziato la loro collaborazione nel maggio 2016, quando il CEO di Amazon Jeff Bezos ha condiviso la sua idea con il CEO di Microsoft Satya Nadella durante il CEO Summit, un evento annuale per i leader aziendali che si tiene a Seattle.
A Nadella l'idea piacque e i team di entrambe le società iniziarono a collaborare.
Per Bezos, la collaborazione tra assistenti virtuali è il futuro, perché è l'opzione migliore per l'utente.
Jeff Bezos, CEO di Amazon
Compatibilità tra dispositivi, una necessità per il futuro
Man mano che sempre più elettrodomestici e dispositivi diventano intelligenti, la compatibilità tra loro sarà fondamentale. in modo che l'esperienza dell'utente sia soddisfacente. Altrimenti sarebbe il caos.
Ci sono due possibilità:
- Che l'utente acquisisca tutti i dispositivi della stessa famiglia in modo che non ci siano problemi di comunicazione tra loro, nello stile della strategia di Apple negli ultimi anni. Tuttavia, in questo modo, gli utenti potranno accedere solo alle funzionalità di detto assistente, perdendo molte altre opzioni interessanti.
- Che le diverse aziende collaborino in modo che gli assistenti dei loro dispositivi possano comunicare tra loro, offrendo la migliore esperienza utente possibile.
Bezos scommette su quest'ultima opzione.
Secondo lui, Verrà un giorno in cui l'assistente virtuale di ogni dispositivo sarà abbastanza intelligente da sapere quale assistente è in grado di rispondere al meglio alla richiesta dell'utente. e puoi reindirizzarlo automaticamente, senza che l'utente ne faccia richiesta.
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