Der Nutzer hat eine andere Beziehung zu den Produkten oder Dienstleistungen, nach denen er sucht und die er schließlich konsumiert oder genießt. Es ist diese neue Erfahrung, dieser neue zurückgelegte Weg, bei dem neue Lösungen gefunden werden müssen, um die Reise zu einer reichhaltigen, komfortablen und effektiven Reise zu machen.
Und hier kommt der Vorschlag des intelligenten virtuellen Assistenten ins Spiel. Chatbots reagieren auf den oben genannten neuen Weg: sofortige Reaktion, keine festgelegten Zeiten, flexible Entscheidungen. Die mit diesen Assistenten generierten Gespräche bieten kurz gesagt, was der Benutzer sucht und wann er danach sucht. Darüber hinaus entstehen für das Unternehmen, das den Assistenten anbietet, eine flüssige und effiziente Beziehung und eine Menge wertvoller Daten zur Erkennung neuer Möglichkeiten.
Celia Sánchez, CEO von 1millionbot, versichert in diesem Sinne das „Wir befinden uns nicht mehr in der Informationsgesellschaft; Unsere ist die Gesellschaft der Konversation». Diese Aussagen wurden in einem Chat mit gemacht Pepe de la Peña, Kommunikationsberater bei Interaktion, das auf Instagram ausgestrahlt wurde.
In diesem Gespräch haben wir genau den Wert besprochen, der durch die Gespräche entsteht, die Benutzer mit virtuellen Assistenten führen. Ein Ereignis, das in den Gesprächen eingerahmt ist Interaktion Monatlich bewerben.
Warum brauche ich einen Chatbot?
Celia Sánchez steuerte eine Reflexion über den Ausgangspunkt eines Unternehmens bei, um einen virtuellen Assistenten in seinem Unternehmen zu implementieren oder nicht. Die erste Frage ist, ob es viele sich wiederholende Aufgaben im Alltag gibt, die automatisiert werden könnten.
Wie er in diesem Auszug erklärt, macht Sánchez Mut Machen Sie sich Gedanken über die Markenidee und welche Ziele Sie erreichen möchten, damit die Entwicklung eines Chatbots deutlich effektiver und effizienter verläuft. Endlich, Celia meint, je früher ein Unternehmen mit der Entwicklung einer digitalen Strategie auf Basis eines virtuellen Assistenten beginnt, desto mehr legt das Unternehmen den Grundstein für diese Entwicklung in seiner eigenen Branche..
Digital Kit hilft Ihnen bei der Digitalisierung
Das von der spanischen Regierung geförderte Kit Digital-Programm zielt darauf ab Förderung der Digitalisierung von Kleinunternehmen, Kleinstunternehmen und Selbstständigen und Beitrag zur Modernisierung des spanischen Produktionsgefüges.
Es ist mit einem Budget von 3.067 Millionen Euro ausgestattet, das von der Europäischen Union aus NextGeneration-Fonds im Rahmen des Wiederherstellungs-, Transformations- und Resilienzplans, der digitalen Spanien-Agenda und des KMU-Digitalisierungsplans 2021-2025 finanziert wird, und hat das Ziel, Digitalisierung von KMU und Selbstständigen im gesamten Staatsgebiet aller Produktionssektoren in den nächsten drei Jahren.
Als Digitalisierungsagent 1millionbot bietet seine Konversationsassistenten-Lösung KMU an, die dem Digital Kit-Programm angehören, das Zuschüsse von bis zu 12000 Euro zur Förderung der Digitalisierung bietet. Seit letzter Woche, Unternehmen mit 10 bis 50 Mitarbeitern können diese Gutscheine anfordern, um sie in einem oder mehreren der im Katalog aufgeführten Digitalisierungsstellen einzulösen.