Der Wettbewerb auf dem Markt für virtuelle Assistenten ist an der Tagesordnung und kein Technologieriese möchte außen vor bleiben. Apple verfügt über Siri, Microsoft Cortana, Google Google Assistant, Amazon Alexa, Samsung Bixby und Facebook M; jeder von ihnen mit seinen Stärken und Schwächen.

Um ihre Assistenten zu verbessern und ihre Positionen zu stärken, Amazon und Microsoft haben eine Vereinbarung getroffen, damit Cortana und Alexa miteinander kommunizieren können und zusammenarbeiten. Zu diesem Zweck haben beide Unternehmen im Geheimen zusammengearbeitet. Das Ziel: dass beide Teilnehmer interagieren können vor Jahresende.

Was bedeutet diese Zusammenarbeit für Benutzer?

Vorteile für Cortana-Benutzer

Alexa ist verfügbar unter Echo, das Heimgerät von Amazon. Darüber hinaus ist es mit zahlreichen Anwendungen und intelligenten Geräten (Kühlschränke, Thermostate, intelligente Glühbirnen...) kompatibel. Und es bietet eine interessante Besonderheit, die es einzigartig macht: Es ermöglicht seinen Nutzern, bei Amazon einzukaufen.

Sobald die Kommunikation zwischen beiden Assistenten funktioniert, Cortana-Benutzer können alle Funktionen von Alexa nutzen, indem sie einfach sagen: „Cortana, öffne Alexa.“ (Cortana, öffne Alexa), gefolgt von dem Befehl, den sie dem Assistenten geben möchten.

Vorteile für Alexa-Nutzer

Für Amazon wiederum bedeutet diese Zusammenarbeit, dass Alexa plötzlich einen Großteil der Haushalte auf der ganzen Welt erreichen wird, da Cortana standardmäßig auf allen Windows 10-PCs installiert ist.

Dank der Zusammenarbeit beider Assistenten konnte Alexa-Benutzer können sich unter anderem über die hervorragende Integration mit der Office 365-Suite von Microsoft freuen, indem Sie einfach „Alexa, öffne Cortana“ sagen (Alexa, öffne Cortana).

Echo von Amazon

Offensichtlich handelt es sich hierbei nicht um das ideale Benutzererlebnis, da der Benutzer ausdrücklich angeben muss, an welchen Assistenten seine Anfrage gerichtet ist. Beide Unternehmen denken jedoch bereits darüber nach, wie sie es verbessern können, sodass der Wechsel des Assistenten für den Benutzer nicht spürbar ist.

überraschende Neuigkeiten

Die Nachricht hat für eine große Überraschung gesorgt, in einer Branche, in der normalerweise jedes Unternehmen Millionen investiert, um heimlich Innovationen zu entwickeln, die es seinem Produkt ermöglichen, sich von den anderen abzuheben.

Bei dieser Gelegenheit haben sich Microsoft und Amazon jedoch für eine Zusammenarbeit entschieden und eine Vereinbarung getroffen werden die Funktionalitäten ihrer jeweiligen Assistenten schnell erweitern und sie deutlich von den anderen abheben.

Berichten zufolge begannen die beiden Unternehmen ihre Zusammenarbeit im Mai 2016, als Amazon-Chef Jeff Bezos seine Idee während des CEO Summit, einer jährlichen Veranstaltung für Wirtschaftsführer in Seattle, mit Microsoft-Chef Satya Nadella teilte.

Nadella gefiel die Idee und Teams beider Unternehmen begannen zusammenzuarbeiten.

Für Bezos ist die Zusammenarbeit zwischen virtuellen Assistenten die Zukunft, weil sie die beste Option für den Benutzer ist.

Jeff Bezos, CEO von Amazon

Jeff Bezos, CEO von Amazon

Kompatibilität zwischen Geräten, eine Notwendigkeit für die Zukunft

Da immer mehr Haushaltsgeräte und Geräte intelligent werden, wird die Kompatibilität zwischen ihnen von entscheidender Bedeutung sein. damit die Benutzererfahrung zufriedenstellend ist. Sonst wäre es Chaos.

Es gibt zwei Möglichkeiten:

  1. Dass der Benutzer alle Geräte derselben Familie erwirbt, sodass es zwischen ihnen keine Kommunikationsprobleme gibt, ganz im Stil der Strategie von Apple in den letzten Jahren. Auf diese Weise können Benutzer jedoch nur auf die Funktionalitäten dieses Assistenten zugreifen und verpassen viele andere interessante Optionen.
  2. Dass die verschiedenen Unternehmen zusammenarbeiten, damit die Assistenten ihrer Geräte miteinander kommunizieren und so das bestmögliche Benutzererlebnis bieten können.

Bezos setzt auf letztere Option.

Laut ihm, Irgendwann wird der virtuelle Assistent jedes Geräts intelligent genug sein, um zu wissen, welcher Assistent am besten auf die Anfrage des Benutzers reagieren kann. und Sie können es umleiten automatisch, ohne dass der Benutzer dies anfordern muss.

Quellen:

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