Atualmente, o ensino universitário vive um boom na aplicação da Inteligência Artificial. No entanto, os chatbots que foram treinados ao longo de anos de interação com os alunos há muito se estabeleceram como uma ferramenta inestimável.
O uso de inteligência artificial no ensino universitário tem sido um tema muito debatido, especialmente após o surgimento do ChatGPT no final de 2022. Desde então, surgiram preocupações iniciais de que a IA poderia »colocar em cheque» completamente o sistema educacional atual.
“À medida que os professores obtiveram uma melhor compreensão das limitações da IA, a preocupação inicial com o ChatGPT diminuiu significativamente. Atualmente, estão sendo desenvolvidas ferramentas para detectar o uso dessa tecnologia. Especialistas em educação e IA, por sua vez, promovem a adoção de ferramentas como o ChatGPT para melhorar a qualidade do ensino oferecido pelos professores.
Em meio a toda a atenção que as ferramentas generativas de Inteligência Artificial, como chatGPT, ignorou o fato de que A IA tem sido uma aliada valiosa de universidades e faculdades há muitos anos.
Desde pelo menos 2016, o Assistentes virtuais têm ajudado os alunos, e o Chatbots Eles existem desde aquela época. No auge da pandemia de COVID-19, os chatbots universitários tornaram-se ainda mais relevantes, pois reforçar qualquer tipo de conexão entre os alunos e seu campus tornou-se um grande desafio.
Os chatbots universitários evoluíram significativamente nos últimos anos. Como acontece com qualquer outra Inteligência Artificial, à medida que mais universidades interagem com mais alunos, esses Os chatbots estão ficando mais inteligentes e eficazes na construção de relacionamentos que demonstraram ser fundamentais para melhorar a retenção de alunos., reduzir a evasão durante o verão e melhorar as taxas de graduação das instituições que as implementam adequadamente.