La Università Autonoma di Madrid ha affidato ancora una volta a 1MillionBot lo sviluppo di un assistente virtuale che gestirà i processi di Ammissione e registrazione. L'azienda aveva precedentemente collaborato con l'Università Autonoma di Madrid allo sviluppo di ADA, un chatbot conversazionale che fornisce un servizio al Centro Servizi per gli Utenti dell'Università.
Il nuovo assistente virtuale sviluppato da 1MillionBot mirerà ad automatizzare e migliorare i processi di ammissione e immatricolazione dell'Università, offrendo agli studenti un'esperienza utente più semplice e confortevole nel loro processo di registrazione. Il nuovo chatbot, come ADA, sarà disponibile 24 ore al giorno, 365 giorni all'anno per rispondere alle richieste e agli incidenti che sorgono nel processo di ammissione e iscrizione degli studenti.
Il nuovo assistente virtuale fa parte degli sforzi che l'Università Autonoma di Madrid sta compiendo per modernizzare i suoi sistemi e servizi informatici. Per pubblicizzare ADA, infatti, l'Ateneo ha affisso striscioni in tutto il campus, una buona pratica che potrebbe essere replicata con il nuovo chatbot.
In breve, questa nuova collaborazione tra l'Università Autonoma di Madrid e 1MillionBot è un altro passo nell'automazione dei servizi universitari e nel miglioramento dell'esperienza utente per gli studenti.