Terra Natura Benidorm avanza nella sua digitalizzazione con l'integrazione di un innovativo assistente intelligente sviluppato dalla società tecnologica 1MillionBot.
Il parco naturale e animale Terra Natura Benidorm avanza nella sua strategia di digitalizzazione attraverso l'integrazione di un chatbot, che è stato sviluppato dalla società tecnologica 1 milione di bot. È un assistente virtuale bilingue che è stato integrato negli strumenti di comunicazione online del parco a promuovere l'accesso alle informazioni aggiornato e dettagliato esperienze disponibili e orari, oltre facilitare l'acquisto di
voci in modo semplice, intuitivo e accessibile.
El assistente virtualeSarò disponibile specificamente in il sito web del parco (www.terranatura.com) e sul WhatsApp dell'azienda. Con l'incorporazione di questo nuovo strumento interattivo, l'obiettivo è quello di rafforzare l'esperienza di
clienti quando pianificano la loro visita a questo parco, che è dedicato alla conservazione e alla diffusione della biodiversità.
La nuova assistente virtuale che è stato progettato riceverà il nome 'Ape' e l'avatar per accedervi sarà un'ape, alludendo al lavoro di conservazione che questi insetti svolgono per mantenere l'equilibrio degli ecosistemi e in linea con i valori di sostenibilità e tutela della biodiversità che contraddistinguono le azioni di Terra Natura Benidorm.
Il chatbot sarà disponibile 24 ore su XNUMX in diverse lingue, il che consentirà di estendere l'orario del servizio clienti rivolto al pubblico internazionale. Questo strumento, oltre ad assistere e guidare gli utenti nel processo di acquisto dei biglietti, fornirà anche informazioni sulle domande più frequenti che il pubblico pone abitualmente.
Nella creazione e implementazione di questo nuovo strumento entrambe le entità, 1 milione di bot y Terra Natura Benidorm, hanno lavorato fianco a fianco per lanciare a assistente virtuale in grado di adattarsi alle esigenze e alle specifiche del parco a tema, in modo da offrire un'esperienza personalizzata, migliorata ed efficace per l'utente.aria.
Un team composto dal fondatore di 1 milione di bot, Andres Pedreño, raquel pomares (Direttore dell'Area Linguistica), Amanda Cabezas (Linguista computazionale e leader del progetto sviluppato per Terra Natura Benidorm) e Eva Perez (Responsabile della comunicazione di 1MillionBot), si è recato presso le strutture del parco Terra Natura Benidorm con l'obiettivo di finalizzare i dettagli dell'assistente. Lì, hanno tenuto un incontro con luigi perea, direttore generale di Terra Natura Benidorm, nonché con i responsabili delle aree marketing, commerciale e comunicazione del parco naturale per guidare lo sviluppo del progetto.
Durante la recente visita a Terra Natura Benidorm, 1 milione di bot ha annunciato un passo entusiasmante nel futuro della tecnologia dell'assistente virtuale: il progresso dell'integrazione di ChatGPT4, che permetterà di rispondere a un numero infinito di domande degli utenti, anche fantasiose e curiose, come quelle che spesso hanno i bambini che visitano il parco.
Incorporando questo assistente virtuale, Terra Natura Benidorm rafforza le sue azioni in termini di digitalizzazione ed è all'avanguardia nella tecnologia conversazionale nel settore del tempo libero e dell'intrattenimento in
la Comunità Valenciana.
A proposito di Terra Natura Benidorm
Terra Natura Benidorm è un parco naturale e faunistico dedicato alla cura delle specie animali, che conta più di 1.500 animali, 200 specie diverse (98 delle quali protette o in via di estinzione), 30 progetti di conservazione e 19 programmi di riproduzione. La sua superficie è suddivisa in quattro aree che rappresentano i continenti America, Asia ed Europa, e l'area Pangea, ispirata all'origine della Terra. il tour
Grazie alle sue strutture, i visitatori sono immersi nel concetto di zooimmersion e alterità e possono godere di una vasta gamma di attività di intrattenimento.