1MillionBot è già presente in 30 università spagnole, supporto agli studenti, pre-registrazione e iscrizione, servizio di supporto informatico, tutor virtuale delle materie, acquisizione di contatti, fidelizzazione degli studenti... sono alcuni dei servizi forniti al Divisione Università 1MillionBot.
La missione Università 1MillionBot Il suo obiettivo è guidare la ricerca sul potenziale dell'intelligenza artificiale applicata alla gestione e all'attività accademica nelle università. Inoltre, il Consiglio Direttivo ha promosso 1MillionBot SaaS y Consulenza 1MillionBot (vedi di più).
"Gli studenti sono digitali e lo sviluppo di una strategia universitaria che corrisponda alla realtà attuale inizia offrendo una comunicazione efficace che sia in grado di comprendere ciò che gli studenti dicono e pensano e si adatta al loro modo di lavorare e comunicare. L'università deve adeguarsi e utilizzare i nuovi strumenti a disposizione per affrontare i problemi sempre più complessi del nostro tempo. L'Intelligenza Artificiale può incoraggiare la partecipazione degli studenti e risolvere efficacemente i problemi di gestione e qualità dell'insegnamento” sottolineano Celia Sánchez e Andrés P. Lloret.
1 milione di bot Ha sviluppato progetti universitari e ricerche relative all'automazione, ai dati e agli assistenti intelligenti basati sull'intelligenza artificiale in una trentina di università che sono progressivamente diventate storie di successo del linguaggio conversazionale aperto basato sull'intelligenza artificiale e sono state citate come storie di successo in pubblicazioni specializzate come Harvard Business Review u molti altri. All'ultima Wharton World Conference su “Reinventare l'educazione e l'Intelligenza Artificiale" I casi spagnoli sono stati citati come riferimenti mondiali.
In tutti i casi attraverso i KPI di Google il tasso di efficacia delle risposte è stato superiore al 91%. Nelle Università di Saragozza e di Siviglia sono stati raggiunti tassi di riferimento mondiali nella comprensione del linguaggio reale: 98%, misurati da Google Dialog Flow e su un universo composto da studenti appena arrivati all'Università.
Cati (Università di Siviglia) e Pilar (Università di Saragozza) hanno raggiunto tassi del 98%
"Lola" il chatbot conversazionale basato sull'intelligenza artificiale dell'Università di Murcia (UMU) sviluppato da 1MillionBot quattro anni fa risponde 24/7 a circa 270 domande poste in centinaia di modi diversi con una precisione del 94,34%. Con l'aiuto di Lola, l'UMU PAS ha più tempo per affrontare questioni complesse o situazioni in cui le emozioni sono rilevanti per studenti o genitori. Dal 2019 Lola all'UMU ha "servito" 59.137 utenti, ha avuto 80.610 conversazioni e ha risposto a 234.000 messaggi.
Il successo ottenuto con Lola ha reso 1MillionBot un riferimento nel settore e si è consolidato con progetti (alcuni in fase di sviluppo) per una trentina di università: Università di Murcia, Università Politecnica di Cartagena (Lola, pre-registrazione e registrazione), Politecnico Università di Valencia, Università di Siviglia, Università di Alcalá de Henares, Università delle Isole Baleari, Università di Jaén, Università Complutense di Madrid, Università Carlos III di Madrid, Università Autonoma di Madrid, Università Rey Juan Carlos, Università Politecnica di Madrid, Università Miguel Hernández (Cattedra di industrie culturali e creative), Università di Alicante (Cattedra di diritto internazionale privato), Università Antonio Nebrija (Carina-CoViD), Università di León, Università di Lleida (Facoltà di infermieristica), Università Pablo de Olavide di Castilla la Mancha, Università di Huelva, Università di Almería, Centro linguistico dell'Università di Valencia, Università di Buenos Aires, UNIR... Anche 1 milione di bot ha recentemente vinto la gara d'appalto per il Servizio Automatizzato di Attenzione e Informazione (SAI) dell'Università di Granada. E allo stesso modo, ci sono diversi progetti in fase di sviluppo che saranno diffusi una volta completati.
"Lola" il chatbot conversazionale basato sull'intelligenza artificiale dell'Università di Murcia (UMU) sviluppato da 1MillionBot quattro anni fa risponde 24/7 a circa 270 domande poste in centinaia di modi diversi con una precisione del 94,34%. Con l'aiuto di Lola, l'UMU PAS ha più tempo per affrontare questioni complesse o situazioni in cui le emozioni sono rilevanti per studenti o genitori. Dal 2019 Lola all'UMU ha "servito" 59.137 utenti, ha avuto 80.610 conversazioni e ha risposto a 234.000 messaggi.
Il successo ottenuto con Lola ha reso 1MillionBot un riferimento nel settore e si è consolidato con progetti (alcuni in fase di sviluppo) per una trentina di università: Università di Murcia, Università Politecnica di Cartagena (Lola, pre-registrazione e registrazione), Politecnico Università di Valencia, Università di Siviglia, Università di Alcalá de Henares, Università delle Isole Baleari, Università di Jaén, Università Complutense di Madrid, Università Carlos III di Madrid, Università Autonoma di Madrid, Università Rey Juan Carlos, Università Politecnica di Madrid, Università Miguel Hernández (Cattedra di industrie culturali e creative), Università di Alicante (Cattedra di diritto internazionale privato), Università Antonio Nebrija (Carina-CoViD), Università di León, Università di Lleida (Facoltà di infermieristica), Università Pablo de Olavide di Castilla la Mancha, Università di Huelva, Università di Almería, Centro linguistico dell'Università di Valencia, Università di Buenos Aires, UNIR... Anche 1 milione di bot ha recentemente vinto la gara d'appalto per il Servizio Automatizzato di Attenzione e Informazione (SAI) dell'Università di Granada. E allo stesso modo, ci sono diversi progetti in fase di sviluppo che saranno diffusi una volta completati.
Automazione gestionale, fidelizzazione degli studenti e successo accademico, i tre vettori della Divisione Università
Attualmente, 1MillionBot Universities Division si concentra sull'IA applicata a tre obiettivi rilevanti: automazione della gestione universitaria, fidelizzazione degli studenti e successo accademico.
a) PLN, automazione ed efficienza nella gestione dei servizi universitari. L'Università spagnola dedica un gran numero di Personale amministrativo e dei servizi dedicato a processi amministrativi ripetitivi automatizzati che potrebbero essere rilasciati per supportare l'insegnamento e la ricerca.Allo stesso tempo, la gestione e i servizi alla comunità universitaria hanno registrato un sostanziale miglioramento in termini di efficienza, qualità e velocità. Si tratta di un piccolo costo e di un grande impatto percepibile per la società in generale e soprattutto per la comunità universitaria (Studenti, PAS e Docenti).
b) Conservazione degli studenti. Su tre studenti che entrano all'università, uno non finisce gli studi universitari. Ciò aggrava la disoccupazione giovanile spagnola, già la più alta in Europa. E possedere una sensazione di frustrazione e fallimento in un terzo degli studenti, peggiorando la loro tenacia. In paesi come gli Stati Uniti, dati specifici sono stati sfruttati e i livelli di conservazione sono aumentati. L'interazione degli studenti con il loro campus virtuale genera dati molto preziosi per ricomporre i modelli di fallimento che colpiscono quel terzo della popolazione studentesca.
c) successo degli studenti. una parte importante del fallimento degli studenti è dovuta a un numero rilevante di studenti che abbandonano un numero significativo di materie. Un dato derivato dall'interazione tra insegnante e studenti consente di identificare le barriere generate da determinati materiali, promuovendo al contempo la generazione di risorse più personalizzate che migliorano il successo degli studenti. Lui progetto bartolo realizzato in collaborazione con il Dipartimento di Diritto Internazionale Privato dell'Università di Alicante è un pionieristico progetto di tutor virtuale in tutto il mondo che mira a rivoluzionare il settore dell'istruzione
Intelligenza e istruzione. UN piattaforma collaborativa per lo sviluppo di assistenti virtuali intelligenti
La "competenza" accumulata sui progetti realizzati con le Università ha dato vita al progetto "Intelligence & Education", iniziativa pionieristica di Ricerca e Sviluppo (R&S) che è stata approvato dal CDTI, e che ci permetterà di approfondire un nuovo prodotto che fornirà miglioramenti tecnologici sostanziali rispetto a quelli esistenti e significherà un significativo progresso nel settore. Una piattaforma collaborativa di assistenti virtuali intelligenti per migliorare la qualità della didattica fornendo un supporto personalizzato agli studenti durante la loro carriera universitaria.
La proposta è incentrata sull'offerta di assistenza personalizzata agli studenti attraverso conversazioni sempre più empatiche, adattate al contesto, che aiutano efficacemente gli studenti a comprendere diverse materie e contribuiscono a migliorare il successo scolastico di ciascuna materia. Allo stesso modo, saranno integrate nel sistema universitario specifiche attività amministrative (immatricolazione, richiesta di documenti,...) che facilitano le attività ripetitive e amministrative.
L'assistente intelligente utilizza algoritmi e raccoglie ed elabora le domande degli studenti nel tempo per migliorare la sua capacità di formulare consigli utili e fornire materiali specializzati che ti aiutano a migliorare il processo di apprendimento di ogni materia.
Il progetto è stato presentato anche ai responsabili della trasformazione digitale delle università attraverso il settore della Conferenza dei Rettori CRUE-TIC al fine di raccogliere i feedback necessari per sviluppare un progetto che si adatti in modo reale ed efficace alle università.