1MillionBot gibt es bereits an 30 spanischen Universitäten. Studentenunterstützung, Vorregistrierung und Einschreibung, IT-Supportservice, virtueller Fachlehrer, Lead-Erfassung, Studentenbindung ... sind einige der angebotenen Dienstleistungen 1MillionBot-Universitätsabteilung.

Die Mission 1MillionBot-Universitäten Sein Ziel ist es, die Forschung zum Potenzial der KI für das Management und die akademische Tätigkeit an Universitäten voranzutreiben. Darüber hinaus hat der Exekutivrat gefördert 1MillionBot SaaS y 1MillionBot-Beratung (Mehr sehen).

"Studierende sind digital und die Entwicklung einer Universitätsstrategie, die der aktuellen Realität entspricht, beginnt mit der Bereitstellung einer effektiven Kommunikation, die in der Lage ist, zu verstehen, was Studierende sagen und denken, und sich an ihre Arbeits- und Kommunikationsweise anzupassen. Die Universität muss sich anpassen und die neuen verfügbaren Instrumente nutzen, um den immer komplexeren Problemen unserer Zeit zu begegnen. Künstliche Intelligenz kann die Beteiligung der Studierenden fördern und Management- und Lehrqualitätsprobleme effizient lösen” betonen Celia Sánchez und Andrés P. Lloret.

1MillionBot hat Universitätsprojekte und Forschungsarbeiten im Zusammenhang mit Automatisierung, Daten und KI-basierten intelligenten Assistenten an rund dreißig Universitäten entwickelt, die nach und nach zu Erfolgsgeschichten der KI-basierten offenen Konversationssprache wurden und in Fachpublikationen wie dem als Erfolgsgeschichten bezeichnet wurden (Harvard Business Review) u viele andere. Auf der letzten Wharton-Weltkonferenz zum Thema „Bildung und künstliche Intelligenz neu denken“ Als weltweite Referenz wurden spanische Fälle genannt. 

In allen Fällen durch die KPIs von Google Die Wirksamkeitsrate der Antworten lag bei über 91 %. An den Universitäten Saragossa und Sevilla wurden weltweite Referenzraten beim Verstehen realer Sprache erreicht: 98 %, gemessen mit Google Dialog Flow und anhand eines Universums aus Studenten, die kürzlich an der Universität angekommen sind.

Cati (Universität Sevilla) und Pilar (Universität Zaragoza) erreichen Trefferquoten von 98 %

„Lola“, der KI-basierte Konversations-Chatbot der Universität Murcia (UMU), das vor vier Jahren von 1MillionBot entwickelt wurde, beantwortet rund um die Uhr etwa 24 auf Hunderte verschiedene Arten gestellte Fragen mit einer Genauigkeit von 7 %. Mit Lolas Hilfe hat das UMU PAS mehr Zeit, sich mit komplexen Fragen oder Situationen zu befassen, in denen Emotionen für Schüler oder Eltern relevant sind. Seit 2019 hat Lola an der UMU 59.137 Benutzer „bedient“, 80.610 Gespräche geführt und auf 234.000 Nachrichten geantwortet.

Der mit Lola erzielte Erfolg machte 1MillionBot zu einer Referenz in der Branche und hat sich mit Projekten (einige im Entwicklungsprozess) für etwa dreißig Universitäten konsolidiert: Universität Murcia und Polytechnische Universität Cartagena (Lola, Vorregistrierung und Einschreibung), Polytechnische Universität Valencia, Universität Sevilla, Universität Alcalá de Henares, Universität der Balearen, Universität Jaén, Complutense-Universität Madrid, Universität Carlos III Madrid, Autonome Universität Madrid, Rey Juan Universität Carlos, Polytechnische Universität Madrid, Universität Miguel Hernández (Lehrstuhl für Kultur- und Kreativwirtschaft), Universität Alicante (Lehrstuhl für Internationales Privatrecht), Universität Antonio Nebrija (Carina-CoViD), Universität León, Universität Lleida (Fakultät für Krankenpflege), Universität Pablo de Olavide, Universität Kastilien-La Mancha, Universität Huelva, Universität Almería, Sprachenzentrum der Universität Valencia, Universität Buenos Aires, UNIR… Ebenso 1MillionBot hat kürzlich den Zuschlag für den Automatisierten Aufmerksamkeits- und Informationsdienst (SAI) der Universität Granada erhalten. Darüber hinaus befinden sich mehrere Projekte in der Entwicklung, die nach ihrer Fertigstellung veröffentlicht werden.

„Lola“, der KI-basierte Konversations-Chatbot der Universität Murcia (UMU), das vor vier Jahren von 1MillionBot entwickelt wurde, beantwortet rund um die Uhr etwa 24 auf Hunderte verschiedene Arten gestellte Fragen mit einer Genauigkeit von 7 %. Mit Lolas Hilfe hat das UMU PAS mehr Zeit, sich mit komplexen Fragen oder Situationen zu befassen, in denen Emotionen für Schüler oder Eltern relevant sind. Seit 2019 hat Lola an der UMU 59.137 Benutzer „bedient“, 80.610 Gespräche geführt und auf 234.000 Nachrichten geantwortet.

Der mit Lola erzielte Erfolg machte 1MillionBot zu einer Referenz in der Branche und hat sich mit Projekten (einige im Entwicklungsprozess) für etwa dreißig Universitäten konsolidiert: Universität Murcia und Polytechnische Universität Cartagena (Lola, Vorregistrierung und Einschreibung), Polytechnische Universität Valencia, Universität Sevilla, Universität Alcalá de Henares, Universität der Balearen, Universität Jaén, Complutense-Universität Madrid, Universität Carlos III Madrid, Autonome Universität Madrid, Rey Juan Universität Carlos, Polytechnische Universität Madrid, Universität Miguel Hernández (Lehrstuhl für Kultur- und Kreativwirtschaft), Universität Alicante (Lehrstuhl für Internationales Privatrecht), Universität Antonio Nebrija (Carina-CoViD), Universität León, Universität Lleida (Fakultät für Krankenpflege), Universität Pablo de Olavide, Universität Kastilien-La Mancha, Universität Huelva, Universität Almería, Sprachenzentrum der Universität Valencia, Universität Buenos Aires, UNIR… Ebenso 1MillionBot hat kürzlich den Zuschlag für den Automatisierten Aufmerksamkeits- und Informationsdienst (SAI) der Universität Granada erhalten. Darüber hinaus befinden sich mehrere Projekte in der Entwicklung, die nach ihrer Fertigstellung veröffentlicht werden.

Managementautomatisierung, Studentenbindung und akademischer Erfolg, die drei Vektoren der Universitätsabteilung

Derzeit konzentriert sich die 1MillionBot Universities Division auf KI, die auf drei relevante Ziele angewendet wird: Automatisierung des Universitätsmanagements, Studentenbindung und akademischer Erfolg.

a) PLN, Automatisierung und Effizienz bei der Verwaltung universitärer Dienstleistungen. Die spanische Universität stellt eine große Anzahl von Verwaltungs- und Servicemitarbeitern zur Verfügung, die sich mit automatisierbaren, sich wiederholenden Verwaltungsprozessen befassen, die zur Unterstützung von Lehre und Forschung eingesetzt werden könnten. Gleichzeitig erfuhren die Verwaltung und die Dienstleistungen für die Universitätsgemeinschaft eine erhebliche Verbesserung in Bezug auf Effizienz, Qualität und Geschwindigkeit. Es ist ein geringer Kostenaufwand und hat große spürbare Auswirkungen für die Gesellschaft im Allgemeinen und insbesondere für die Universitätsgemeinschaft (Studenten, PAS und Professoren). 

b) Studentenbindung. Von drei Studierenden, die sich an einer Universität einschreiben, schließt einer sein Studium nicht ab. Dies verschärft die Jugendarbeitslosigkeit in Spanien, die bereits die höchste in Europa ist. Und bei einem Drittel der Schüler verspüren sie ein Gefühl der Frustration und des Versagens, was ihre Härte verschlechtert. In Ländern wie den USA wurden bestimmte Daten ausgenutzt und die Datenspeicherung hat zugenommen. Die Interaktion der Studierenden mit ihrem virtuellen Campus generiert sehr wertvolle Daten, um die Muster des Scheiterns, die diesen dritten Teil der Studierendenschaft betreffen, neu zusammenzusetzen.
c) Schülererfolg. Ein wesentlicher Teil des Studienversagens ist darauf zurückzuführen, dass eine beträchtliche Anzahl von Studierenden eine beträchtliche Anzahl von Fächern abbricht. Mithilfe von Daten, die aus der Interaktion zwischen Lehrern und Schülern gewonnen werden, ist es möglich, die durch bestimmte Materialien verursachten Hindernisse zu identifizieren und gleichzeitig die Generierung personalisierterer Ressourcen zu fördern, die den Erfolg der Schüler steigern. Er Bartolo-Projekt Gemeinsam mit der Abteilung für Internationales Privatrecht der Universität Alicante durchgeführt, ist ein weltweit bahnbrechendes virtuelles Nachhilfeprojekt, das darauf abzielt, den Bildungssektor zu revolutionieren

Intelligenz und Bildung. A Kollaborative Plattform zur Entwicklung intelligenter virtueller Assistenten

Das über die mit Universitäten durchgeführten Projekte gesammelte „Fachwissen“ ist dem Projekt „Intelligence & Education“ gewichen, einer bahnbrechenden Forschungs- und Entwicklungsinitiative (F&E). vom CDTI genehmigt, und das wird es uns ermöglichen, uns mit einem neuen Produkt zu befassen, das wesentliche technologische Verbesserungen gegenüber den bestehenden Produkten mit sich bringt und einen erheblichen Fortschritt in der Branche bedeuten wird. Eine kollaborative Plattform intelligenter virtueller Assistenten zur Verbesserung der Lehrqualität durch individuelle Unterstützung von Studierenden während ihrer Hochschullaufbahn.

Der Schwerpunkt des Vorschlags liegt darauf, den Studierenden durch zunehmend einfühlsame und an den Kontext angepasste Gespräche eine personalisierte Unterstützung zu bieten, die den Studierenden effektiv dabei hilft, verschiedene Fächer zu verstehen und zur Verbesserung des akademischen Erfolgs jedes Fachs beizutragen. Ebenso werden spezifische Verwaltungsaufgaben in das Hochschulsystem integriert (Einschreibung, Anforderung von Unterlagen,...), die repetitive und administrative Aufgaben erleichtern.

Der intelligente Assistent verwendet Algorithmen und sammelt und verarbeitet im Laufe der Zeit Fragen der Schüler, um seine Fähigkeit zu verbessern, nützliche Empfehlungen abzugeben und spezielle Materialien bereitzustellen, die Ihnen helfen, den Lernprozess für jedes Fach zu verbessern.

Das Projekt wurde auch den Verantwortlichen für die digitale Transformation der Hochschulen vorgestellt Bereich der Rektorenkonferenz CRUE-TIC um das notwendige Feedback zu sammeln, um ein Projekt zu entwickeln, das sich real und effektiv an die Universitäten anpasst.