Este documento conterá a política de privacidade do aplicativo Clara Bankademia, propriedade da empresa One Million Bot, SL.
Esta política de privacidade irá ajudá-lo a tomar decisões mais informadas relativamente à sua relação connosco, bem como informações sobre os seus dados. Por conta disso, pedimos que você leia com atenção.
Introdução
A Política de Privacidade tem três objetivos:
Explique como usamos as informações que você compartilha conosco para criar um ótimo produto que proporcione uma ótima experiência.
Certifique-se de entender quais informações coletamos com sua permissão e o que fazemos ou não com elas.
Responsabilize-nos pela proteção dos seus direitos e privacidade de acordo com esta política.
Todas as informações que recolhemos estão relacionadas com a prestação do Serviço Clara Bankademia e suas funcionalidades.
Aviso legal One Million Bot
Ao utilizar nossos serviços, você nos confia seus dados. Entendemos que é uma grande responsabilidade e fazemos o possível para proteger suas informações e permitir que você as controle. Esta Política de Privacidade abrange o que coletamos e como usamos, divulgamos, transferimos e armazenamos suas informações e como você pode atualizá-las e excluí-las.
Data de vigência: 25 de maio de 2018
Identidade de um milhão de bots
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, você pode entrar em contato conosco usando as informações abaixo:
Nome: One Million Bot SL
Rua: Avenida Pintor Pérez-Gil 16, 03540 Alicante
País: Espanha
Telefone: 623 025 767
E-mail: admin@1millionbot.com
CIF: B42588830
Nossos usuários podem enviar consultas sobre proteção de dados pessoais, privacidade e segurança para Ramón Pedreño através do e-mail fornecido acima.
Elementos-chave do seu consentimento
Ao utilizar o Serviço Clara Bankademia você autoriza o seguinte:
- O uso de cookies e outras tecnologias.
- A transmissão de suas informações fora do seu país de residência.
- A coleta, uso, compartilhamento e outro processamento de suas informações, inclusive para fins publicitários (conforme descrito no restante desta Política de Privacidade; encorajamos você a continuar lendo).
- Publique e gerencie suas informações, conforme descrito na seção Quais informações coletamos.
Em cada caso, você consente com o processamento de dados pelas organizações descritas nesta Política de Privacidade, incluindo One Million Bot, como administradora de dados, referida no final deste documento.
Quais informações coletamos
Coletamos informações para fornecer os melhores serviços a todos os nossos usuários. O tipo de informação que recolhemos baseia-se no tipo de utilização que faz do nosso serviço e na forma como o gere. Existem duas categorias:
- Informações que devemos ter para você utilizar os serviços do aplicativo Clara Bankademia,
- Informações que podemos usar para fornecer recursos adicionais e melhores experiências se você decidir compartilhar essas informações.
A primeira categoria inclui o seguinte:
- Localização ampla e não específica que obtemos a partir do endereço IP, relatórios de falhas, atividade do sistema, bem como data e hora, a fim de melhorar a experiência do usuário e melhorar nossos serviços.
- Informações técnicas e de sensores necessárias para gerenciar o aplicativo Clara Bankademia. Isso inclui o tipo de navegador e dispositivo que você usa, dados da tela sensível ao toque e informações do acelerômetro e giroscópio do seu dispositivo.
A segunda categoria inclui informações que nos permitem oferecer funcionalidades adicionais:
- Informações de registro, incluindo seu nome, data de nascimento, endereço e outras informações que você fornece ao se inscrever no Actions on Google.
A distinção entre essas duas categorias é importante. A primeira categoria corresponde às informações que você deve fornecer para utilizar o aplicativo Clara Bankademia. Ao aceitar a nossa Política de Privacidade, você nos concede o direito de coletar essas informações e utilizá-las para os fins descritos.
As informações da segunda categoria são informações que só coletaremos se você nos der sua permissão explícita para fazê-lo. Para esta segunda categoria de informações, pediremos sua permissão antes de acessá-la pela primeira vez, descreveremos como iremos utilizá-la se você nos der sua permissão, usaremos as informações apenas para a finalidade descrita, e você sempre tem a capacidade de mudar de ideia e revogar essa permissão.
Esperamos que isso ajude você a compreender os compromissos de privacidade que temos com você.
Onde armazenamos informações
Temos servidores fornecidos pelo Google, que podem estar localizados fora do seu país de residência. As regulamentações de proteção de dados variam de acordo com o país, portanto, algumas oferecem mais proteção do que outras. Independentemente de onde a informação é processada, implementamos as mesmas medidas de proteção descritas neste documento. Quando recebemos reclamações formais por escrito, contactamos a pessoa que fez a reclamação para resolver quaisquer transferências de dados que não tenhamos conseguido resolver. Todos os dias trabalhamos para manter maior e melhor segurança nestes servidores e evitar possíveis problemas.
Para que o usamos?
Fornecer nossos serviços
Utilizamos suas informações para prestar nossos serviços, ou seja, processamos conversas para melhorar o aprendizado do aplicativo e fornecer melhores respostas.
serviço de manutenção
Também utilizamos as suas informações para garantir que os nossos serviços funcionam corretamente, por exemplo, para verificar se o nosso serviço é acessível a todos e para resolver problemas que nos reporte.
Serviços personalizados
As informações que coletamos nos ajudam a fornecer serviços personalizados, por exemplo, quando o aplicativo salva seu nome, é criado um link entre você e o serviço para fornecer respostas mais pessoais.
medição de desempenho
Usamos ferramentas de análise e medição para entender como você usa nossos serviços para melhorar o design do produto e a experiência do usuário.
Coordenador de comunicação
Usamos as informações que coletamos, como e-mail, para interagir diretamente com você. Ou seja, avisar caso detectemos alguma atividade suspeita no sistema.
Compartilhe suas informações
One Million Bot não vende, troca ou transfere dados pessoais para terceiros, exceto pela seguinte exceção.
Compartilharemos informações pessoais externamente se considerarmos que elas não atendem a algum requisito previsto na lei ou regulamento aplicável para atender a um processo legal ou a uma exigência de uma autoridade competente e, portanto, podem estar cometendo algum tipo de infração, fraude ou segurança problema.
Atualize suas informações
Caso necessite atualizar as informações fornecidas no aplicativo Clara Bankademia, será necessário reenviar as novas informações. Por exemplo, se a certa altura você escreveu “meu e-mail é usuário@mail.com” e deseja atualizá-lo com um novo, você terá que reescrever a mesma declaração com um e-mail diferente. Isso atualizará seus dados vinculados e todos os dados fornecidos anteriormente serão excluídos.
Excluir suas informações
A qualquer momento, você pode excluir as informações que armazenamos sobre você, todos os dados e conversas que você manteve com o serviço Clara Bankademia. Para isso, você pode executar diversos tipos de comandos de voz que significam “Excluir meus dados”, por exemplo: “Quero que meus dados sejam excluídos” ou “Exclua tudo que você sabe sobre mim”. Após esses comandos, o aplicativo Clara Bankademia irá deletar suas informações.
Base legal
Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR)
O tratamento dos seus dados baseia-se no seu consentimento e iremos fornecer-lhe os controlos descritos para que possa exercer o seu direito de solicitar o acesso, atualização e eliminação dos seus dados. Você também tem o direito de se opor ao processamento de suas informações.
Processamos as suas informações para os fins descritos nesta política de acordo com as seguintes bases legais:
- Consentimento:
Solicitamos a sua autorização para processar as suas informações para fins específicos e você tem o direito de revogar o seu consentimento a qualquer momento. - No exercício de interesses legítimos:
Processamos as suas informações para perseguir os nossos interesses legítimos, ao mesmo tempo que aplicamos salvaguardas adequadas para garantir a sua privacidade. Isso significa que processamos suas informações para os seguintes fins:- Fornecer, manter e melhorar nossos serviços para atender às necessidades de nossos usuários.
- Saiba como os usuários usam nossos serviços para garantir e melhorar seu desempenho.
- Personalize nossos serviços para oferecer a você uma melhor experiência de usuário.
- Detecte, evite ou resolva de outra forma fraude, abuso e problemas técnicos ou de segurança relacionados aos nossos serviços.
- Proteja o One Million Bot, nossos usuários e o público em geral contra danos aos seus direitos e propriedades ou à sua segurança na medida exigida ou permitida por lei.
- Realizar pesquisas que melhorem nossos serviços para os usuários e beneficiem o público em geral.
- Responder a reivindicações legais, incluindo investigação de possíveis violações dos termos de serviço aplicáveis.
- Para cumprir as obrigações legais
Trataremos os seus dados para cumprir uma obrigação legal que o obrigue, por exemplo, para responder a um processo judicial ou a um pedido de uma autoridade competente.
Não coletaremos intencionalmente nenhuma informação de menores de 13 anos de idade. A Clara Bankademia destina-se a pessoas com idade igual ou superior a 13 anos.
Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco em admin@1millionbot.com
Câmbios na política de privacidad
Se implementarmos alterações materiais à nossa Política de Privacidade, iremos notificá-lo em tempo útil, por exemplo, exibindo um aviso em destaque no serviço Clara Bankademia.
O uso continuado do Clara Bankademia após a implementação das alterações constituirá sua aceitação das alterações. Portanto, não deixe de ler o aviso com atenção.