Um dos principais objetivos de uma empresa, além de ter um produto inovador e necessário, é atrair-manter-fidelizar clientes. Outro objetivo fundamental é procurar ideias eles trazem valor. Algumas ideias que trazem desenvolvimento de produtos e uma maior perspectiva de negócios e clientes.
As ideias Eles podem vir, novamente, do relacionamento com os clientes e das necessidades que eles desejam atender com o produto que oferecemos. Mas também Eles podem surgir dentro da própria equipe da empresa. Criatividade e detecção de necessidades desde o coração da organização.
Carina
Carina é o assistente virtual baseado em IA desenvolvido pela 1millionbot que resolve dúvidas sobre a pandemia global. como isso conta Célia SanchezCEO 1 milhão de robôs, nesta entrevista de rádio que você pode ouvir, a ideia de criar Carina vem da própria equipe. É entre todos que se detecta a possibilidade de ser útil ao público num momento difícil graças ao Know-How de uma empresa com apenas dois anos de vida em 2020. Assim, desenvolver Carina não foi resultado de uma relação comercial com um portal de notícias ou uma empresa médica. Foi ideia de uma equipa que sentiu a necessidade de ajudar com o que melhor fazem: os chatbots.
Com a ideia já em mente, a equipe, sempre a equipe, começou a trabalhar. O chatbot, que responde a mais de 300 tópicos atualizados relacionados a vírus, foi desenvolvido por um grupo multidisciplinar de especialistas do 1millionbot, dirigido pela Dra. Raquel Pomares e com especialistas em diferentes áreas do conhecimento como biólogos, linguistas, sociólogos ou engenheiros para proporcionar à Carina acesso a fontes fidedignas e oficiais, uma personalidade amiga disposta a ajudar e um corpus específico que tão extenso que possível.
A 1millionbot disponibilizou o chatbot a todos os organismos e entidades públicas que o solicitem para o inserir nas suas páginas web ou serviços de informação geral. É gratuito e qualquer instituição pode inseri-lo em seu site em apenas alguns minutos. A chegada de Carina na primavera de 2020 foi um acontecimento e tanto.
ressalva
Em janeiro de 2021, quase um ano após o início da crise sanitária e com a Carina a dar respostas sobre a Covid-19, nasceu o Salva. Um passo mais. ressalva Foi pensado para informar, cuidar de toda a gestão organizacional do COVID: personalização de marcações, lembretes e colocação que saturam os centros de saúde.
Da mesma forma 1millionbot, em colaboração com Lucentia Lab, gere, graças a Salva, a certificação de vacinação através de Blockchain, Alastria ou mídia oficial estabelecida. Salva também chegou com voz. O chatbot pode ser incorporado com a opção de responder com sua voz.
Sara
A pandemia global abriu um novo caminho de incerteza, um terreno em que há muito mais perguntas do que respostas. Com a campanha de vacinação em andamento e a luz no fim do túnel um pouco mais próxima, 1millionbot e Dual Link deram um passo adiante e criaram Sara É um assistente inteligente cuja missão é responder às questões de empregadores e trabalhadores relacionadas com as medidas extraordinárias de natureza laboral, aprovadas pelo Governo de Espanha, durante a pandemia.
É o primeiro chatbot capaz de responder a um vasto leque de temas relacionados com ERTEs, teletrabalho, trabalhadores independentes, plano Cuida Me ou prevenção de riscos laborais em torno do COVID-19 que continua a gerar muitas dúvidas e incertezas.
A Sara continua ativa e já está no site de quase vinte entidades, associações e organizações de diferentes geografias que quiseram abrir uma janela para ajudar a resolver questões comuns que preocupam muitos utilizadores.
estradas bifurcadas
Borges disse que a vida é um jardim de caminhos que se bifurcam. Estes projetos de nome próprio e iniciativa desenvolveram um percurso que deu origem a novos conhecimentos, novas alianças e novos projetos. com outros nomes mas com a mesma iniciativa. Após o desenvolvimento de Carina, 1 milhão foi colocado nas mãos do PNUD para criar um Catalina, o chatbot que responde a perguntas sobre a Covid no site institucional do Equador. Uma Auxiliar que, graças às dúvidas e necessidades dos utentes, detectou problemas de abastecimento alimentar em vários pontos do país. Alguns caminhos levam a outros.
A solução inteligente
Os assistentes virtuais baseados em Inteligência Artificial propõem uma solução inteligente independentemente do setor industrial. Contate-nos para descobrir o que um chatbot pode fazer pela sua organização.