Ada
Ada, a agente de conversação da UJA.
Vai tirar todas as dúvidas sobre a matrícula e a pré-matrícula do primeiro curso.
- Quando acontecem os vestibulares?
- Depois de passar nos testes, posso me inscrever para melhorar minha nota?
- Como sei meu resultado nos exames?
- Eu me inscrevi na EBAU na chamada de julho, posso fazer a pré-inscrição sem ter as notas?
- O reconhecimento dos créditos é automático aquando do pedido de vaga?
- E muito mais!
Ada, o primeiro chatbot universitário pós-covid
Ada tornou-se uma resposta padronizada à demanda para minimizar a presença de alunos e professores na era pós-covid.
A Ada automatiza esse tipo de tarefa para evitar tanto as filas que são geradas no escritório quanto o colapso das linhas telefônicas. Desta forma, é possível melhorar a eficiência dos serviços de informação da universidade no momento da pré-matrícula e matrícula.
Os dados gerados serviram para detectar em quais áreas é mais difícil para o usuário encontrar a informação. Por exemplo, quase um terço das dúvidas foram relacionadas aos mestrados, então o projeto vai se expandir nessa área. Aproximadamente 9% das consultas vêm de futuros estudantes latino-americanos.
Os linguistas computacionais estudam esses tipos de interações malsucedidas para estender o chatbot com os tópicos que a Inteligência Artificial precisa se autotreinar.
Ada ajudará os alunos nas seguintes áreas:
- Provas de Avaliação de Bacharelado para Acesso à Universidade.
- Acesso à Universidade / pré-inscrição
- Graus universitários.
- Matrícula na Universidade.
- Perguntas gerais sobre estudar na Universidade.
- Reconhecimento de créditos.
- Medidas de segurança e higiene obrigatórias.
- Informações e contato.
- E muito mais!
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