IA e análise de sentimento
Para melhorar a satisfação do cliente e o desempenho do negócio.
GPT4 + Plataforma – Painel 1MillionBot
O que é análise de sentimento
A análise de sentimento habilitada por IA permite que você entenda as emoções e opiniões das pessoas, gerando melhores produtos e serviços e levando a satisfação do cliente para o próximo nível.
Entenda as emoções, opiniões e atitudes de seus clientes, funcionários e outras partes interessadas, o que permitiria que você tomasse decisões mais informadas e melhorasse a satisfação do cliente e o desempenho dos negócios.
O que você pode fazer com a análise de sentimento
1
Análise de satisfação do cliente
Meça e analise a satisfação do cliente usando pesquisas, formulários e e-mails, permitindo que as empresas identifiquem áreas problemáticas e melhorem a experiência do cliente. veja nosso chatbot de sondagem.
2
termômetro de mídia social
A) Análise de comentários e opiniões: Use a análise de sentimento para avaliar análises de produtos e serviços, comentários em mídias sociais e postagens em fóruns para identificar áreas de melhoria e oportunidades de crescimento.
B) Monitoramento de redes sociais: Rastreie e analise redes sociais, como Twitter, Facebook e LinkedIn, para identificar tendências, temas de interesse ea percepção geral da marca ou produto
3
Voz
Voice Analytics (VoC): Colete e analise o feedback do cliente para iidentificar problemas, necessidades e oportunidades, que ajuda as empresas a tomar decisões baseadas em dados e desenvolver produtos e serviços que atendam às necessidades dos clientes.
4
Recursos Humanos
Avalie a motivação dos funcionários por meio da análise de sentimentos em comunicações internas e pesquisas de satisfação no trabalho (chatbot de sondagem.), que melhora o ambiente de trabalho e retém talentos.
5
Estudo da competição
O uso da análise de sentimentos para avaliar as percepções e opiniões dos consumidores sobre os produtos e marcas dos concorrentes permite identificar oportunidades de mercado e vantagens competitivas.
6
Tendências de mercado
Identifique tendências emergentes e mudanças nas preferências do consumidor por meio da análise de sentimento nas mídias sociais e outras fontes de dados, permitindo que as empresas se adaptem rapidamente.
7
ferramenta pessoal analítico
Nossa ferramenta analisa qualquer texto: e-mails, mensagens, postagens em redes sociais, analisando e destacando a positividade e a empatia do idioma, promovendo uma comunicação eficaz e otimizada.
A análise de sentimento é especialmente valiosa em determinados setores e indústrias, como comércio eletrônico, serviços financeiros, saúde, tecnologia, viagens e turismo, mídia e publicidade, entre outros.
Ferramenta de
análise pessoal
-
- Análise de sentimento em documentos, e-mails e mensagens
- Escrever e-mails e mensagens com estilos específicos.
- Fortalecimento de fatores específicos: compreensão, persuasão, clareza empática, linguagem comercial...
Engine GPT4 para diversas áreas do Direito
Configuramos o GPT4 como especialista em diferentes especialidades jurídicas através de fontes que garantem a qualidade da IA gerada
Eles confiam no 1MillionBot
30 universidades
Mais de 30 assistentes para prescrição e matrícula, automação, tutores virtuais, retenção de alunos. Referidos como histórias de sucesso (Harvard Business Review, El País…)
admin. público
Ministério das Finanças, Câmara Municipal de Madrid, Câmara Municipal de Valência, Portos do Estado, ICEX, Ministério da Cultura, Admin. Oberta de Catalunya, Conselho Provincial de Barcelona, Conselho Provincial de Valência…
empresas
Empresas de todos os setores e tamanhos: Bankia, Airzone, Red Eléctrica de España, Acciona, Musaat, AINIA, Terra Natura Benidorm, Gastroportal, Casamayor, AEDAS Home, Parlem…
Parceiros e Alianças
Imagine o que fazer com o Inteligência artificial.
nós tornaremos isso possível
Damos-lhe todas as informações de que necessita.
Identificamos suas prioridades e necessidades com você.
Mostraremos passo a passo como implementar IA de forma que gere valor real: veja etapas na implementação da IA
O Ministério da Ciência e Inovação concedeu à 1MillionBot o selo PME Inovadora. Esta distinção é um reconhecimento que o Ministério concede às empresas que cumpram um conjunto de requisitos e que, por isso, tenham um caráter inovador, de forma a estabelecer uma política pública que auxilie o seu crescimento e sustentabilidade.
ONE MILLION BOT SL foi selecionada para o programa de internacionalização da ICEX. Nosso trabalho fundamental está focado em apoiar a internacionalização das empresas ICEX NEXT.
A ONE MILLION BOT SL foi beneficiária do Fundo Europeu de Desenvolvimento Regional cujo objetivo é melhorar o uso e a qualidade das tecnologias de informação e comunicação e o acesso a elas e graças ao qual realizou uma auditoria para a implementação do sistema de segurança para melhorar a competitividade e a produtividade da empresa. Exercício 2021. Para isso, contou com o apoio do programa CyberSecurity da Câmara de Comércio de Alicante