Tecnico di telecomunicazioni
Cerchiamo un Tecnico delle Telecomunicazioni specializzato nell'implementazione e configurazione di server VoIP per l'interconnessione tra reti telefoniche convenzionali e assistenti vocali virtuali.
Questo professionista deve coordinarsi con il resto del team tecnologico ed essere responsabile dello sviluppo funzionale delle nostre applicazioni. Queste soluzioni devono essere mantenute e aggiornate per soddisfare gli ultimi requisiti stabiliti e gli standard di qualità e sicurezza.
CARATTERISTICHE
- Pianificare e implementare le diverse soluzioni VoIP
- Manutenzione e monitoraggio dei sistemi di produzione e pre-produzione.
- Principale responsabile del corretto funzionamento, diagnosi e ripristino dei sistemi VoIP
- Ricerca delle migliori soluzioni che si adattano alle esigenze.
- Implementa soluzioni di elaborazione del linguaggio naturale, sintesi vocale e sintesi vocale per la conversione da assistente a voce.
- Collegamento con il servizio principale per l'archiviazione di tutte le informazioni.
- Collabora con il team di sviluppatori back-end.
- Seguire le specifiche del flusso di lavoro negli sviluppi.
- Resoconto dello stato e stato di avanzamento degli obiettivi prefissati.
- Partecipare alle fasi del ciclo di vita generale dell'applicazione.
- Definire e comunicare i requisiti tecnici e di progettazione.
- Fornire formazione, aiuto e supporto agli altri membri del team.
SCOPO E RILEVANZA DELLA CARICA NELL'ORGANIZZAZIONE
Il nostro Tecnico delle Telecomunicazioni avrà l'obiettivo principale di supportare l'Area Tecnologica nello sviluppo e nella realizzazione delle soluzioni, oltre a garantirne il corretto funzionamento.
Il loro ruolo è fondamentale per la continua crescita dei servizi che offriamo ai nostri clienti.
RELAZIONI CHIAVE
- Interno: Area Tecnologia e Management.
- Esterno: Clienti.
CONOSCENZE, COMPETENZE E CAPACITÀ
- Conoscenza delle reti VoIP: protocollo SIP, switching, componenti di tipo SBC, ecc.
- Esperienza nella configurazione di firewall, NAT, PAT e altri sistemi IP correlati.
- Esperienza con sistemi ad alta disponibilità e bilanciamento del carico
- Esperienza con Asterisco
- Ottima esperienza in ambienti UNIX
- Sarà valutata l'esperienza con hypervisor o IaaS di tipo AWS, Google Cloud o Azure
- Conoscenza dei web server Apache, Nginx ed Express
- Gestione e sviluppo della documentazione tecnica
- Esperienza in ambienti di lavoro con metodologie Agile come Scrum o KanBan
REQUISITI MINIMI/QUALIFICHE
- Preferibilmente un ingegnere delle telecomunicazioni o informatico.
- Saranno valutate le certificazioni negli ambienti e nelle lingue sopra descritte.
- Livello inglese B2.
- Sarà valutata la conoscenza di altre lingue.
LIVELLO DI ESPERIENZA LAVORATIVA PRECEDENTE
Esperienza pregressa da 2 a 5 anni in posizioni simili. L'esperienza nell'elaborazione del linguaggio naturale / nei sistemi di intelligenza artificiale conversazionale sarebbe un vantaggio significativo.
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