1. Accesso alla piattaforma di gestione/cruscotto 

1. Pannello di controllo utente

1. • Stato di funzionamento di ogni chatbot.
   • Opzioni per aggiornare o modificare i chatbot.
   • Strumenti di analisi per valutare le prestazioni e l'efficacia del chatbot.
2. Registrazione e monitoraggio
   • Registro dettagliato delle conversazioni per capire come gli utenti interagiscono con i chatbot.
   • Strumenti di monitoraggio in tempo reale per rilevare qualsiasi anomalia o problema.
3. Personalizzazione e marchio
   • Consenti agli utenti di personalizzare l'aspetto e le risposte dei loro chatbot per adattarli al loro marchio e al loro stile.

2. Supporto e assistenza

1. Aggiornamento ed espansione dei contenuti. Espansione della base di conoscenza, nuove domande. Suggerimenti di nuove intenzioni… Aggiornamenti del corpus linguistico.

2. Introduzione di modelli compatibili con LLM (es. chatGpt). Indicizzazione web o altri feed come pdf, documenti per completare le funzionalità dei chatbot.

3. Generazione di report mensili. Dati, suggerimenti, miglioramenti...

4. Integrazioni ai canali di comunicazione e ai social network.

3. Integrazione con strumenti AI

• Integrazione con le API per l'analisi del sentiment, l'elaborazione del linguaggio naturale, ecc.
• Opzioni per regolare i modelli e aggiornarli.
• Modelli LLM
• Impostazioni con compatibilità con ChatGPT

4. Formazione e istruzione

• Tutorial e risorse per insegnare agli utenti come mantenere e migliorare i propri chatbot.
• Possibilità di webinar e workshop online o faccia a faccia per la formazione continua.

5. Conformità e sicurezza

• Strumenti per garantire che i chatbot rispettino il normative pertinenti, come il GDPR
• Applicazione Politica di sicurezza.

6. Blog e aggiornamenti

• Informazioni sulle ultime tendenze in AI e chatbot.
• Aggiornamenti e miglioramenti nel tuo servizio.

Contatto per ricevere proposte su diversi livelli di servizio, dall'opzione gratuita ai piani premium con funzionalità aggiuntive.