- Il chatbot della compagnia di mutua assicurazione offre, tra le altre funzioni, supporto agli assicurati durante il processo di firma digitale delle polizze.
musaat, mutua specializzata in Responsabilità Civile e Assicurazioni Edilizia, ha lanciato un nuovo chatbot nella sua Area Privata, progettato per rendere più facile per gli assicurati l'accesso e l'elaborazione della firma digitale delle loro polizze, tra le altre funzionalità.
Con questo strumento, musaat continua a scommettere su una migliore esperienza utente per i suoi membri comuni attraverso la digitalizzazione e l'automazione dei processi. Promuovere ancora di più la firma digitale delle polizze attraverso la propria Area Riservata, funzionalità che ha permesso alla Mutua di ridurre sensibilmente l'impatto ambientale della propria attività, oltre a ottenere maggiore agilità e sicurezza al servizio dei propri assicurati.
musaat ha contato su 1 milione di bot per lo sviluppo di questo assistente virtuale intelligente, pronto a rispondere a un'ampia varietà di domande 24 ore al giorno. Inoltre, grazie all'intelligenza artificiale, le prestazioni e la reattività del chatbot aumenteranno man mano che acquisisce maggiore esperienza.
A proposito di Musat
Musaat, una mutua specializzata in assicurazioni di responsabilità civile e costruzioni, è un ente istituito nel 1983 dal Consiglio Generale di Architettura Tecnica della Spagna e dai Collegi Professionali di Architettura Tecnica. Grazie ai suoi 40 anni di esperienza nel settore edile e alla conoscenza del suo team, Musaat offre oggi soluzioni assicurative altamente specializzate per i diversi agenti del settore edile.