Attualmente, l'istruzione universitaria sta vivendo un boom nell'applicazione dell'Intelligenza Artificiale. Tuttavia, i chatbot che sono stati addestrati in anni di interazione con gli studenti si sono da tempo affermati come uno strumento inestimabile.
L'uso dell'intelligenza artificiale nell'istruzione universitaria è stato un argomento molto dibattuto, soprattutto dopo la comparsa di ChatGPT alla fine del 2022. Da allora sono state sollevate preoccupazioni iniziali sul fatto che l'IA potesse »mettere sotto controllo» completamente l'attuale sistema educativo.
“Poiché gli insegnanti hanno acquisito una migliore comprensione dei limiti dell'intelligenza artificiale, la preoccupazione iniziale per ChatGPT è diminuita in modo significativo. Attualmente, sono in fase di sviluppo strumenti per rilevare l'uso di questa tecnologia. Esperti in didattica e IA, dal canto loro, promuovono l'adozione di strumenti come ChatGPT per migliorare la qualità della didattica offerta dai docenti.
Tra tutte le attenzioni che piacciono agli strumenti di Intelligenza Artificiale generativa chatGPT, trascurato il fatto che L'intelligenza artificiale è stata per molti anni un prezioso alleato di università e college.
Almeno dal 2016, il Assistenti virtuali hanno aiutato gli studenti, e il chatbots Sono esistiti da quel momento. Durante il culmine della pandemia di COVID-19, i chatbot universitari sono diventati ancora più rilevanti, poiché rafforzare qualsiasi tipo di connessione tra gli studenti e il loro campus è diventata una grande sfida.
I chatbot universitari si sono evoluti in modo significativo negli ultimi anni. Come con qualsiasi altra Intelligenza Artificiale, man mano che più università interagiscono con più studenti, anche queste I chatbot stanno diventando più intelligenti ed efficaci nel costruire le relazioni che si sono dimostrate fondamentali per migliorare la fidelizzazione degli studenti., ridurre gli abbandoni durante le estati e migliorare i tassi di laurea degli istituti che li attuano adeguatamente.