Catalina
Catalina, l'assistente su COVID-19 in Ecuador
Riduci il collasso telefonico rispondendo a 9 domande su 10
- Cosa devo fare se ho dei sintomi? Come devo proteggermi? …
- Monitoraggio in tempo reale dell'evoluzione di contagi/cure/morti...
- Informazioni sulle agevolazioni fideiussorie (urgenza, tutela familiare...) e come richiederle
- Procedure e calendari delle anagrafi
- Protocolli e raccomandazioni per la convivenza con le persone infette
- Quando sarà disponibile un vaccino?
- E altro ancora!
Catalina
Le statistiche parlano da sole
Dopo solo 2 mesi di utilizzo, Catalina aveva già ricevuto più di utenti 200.000, con una media di 2000 nuovi utenti/giorno. Attualmente ha risposto più di 1 milione di dubbi con una percentuale di successo dell'89%. Catalina è inserita in più di 70 siti ufficiali e già ha parlato per più di 3.000 ore. Ciò equivale a quasi 400 giornate lavorative, impiegate in attività in cui l'essere umano è in grado di fornire un reale valore aggiunto..
Informazioni verificate a disposizione di tutti
Catalina, il chatbot sul coronavirus del governo dell'Ecuador, è stato sviluppato da un gruppo multidisciplinare di esperti di 1MillionBot, guidato da Dott.ssa Raquel Pomares (biologo) e con specialisti in diverse aree del sapere (biologi, linguisti, sociologi, ingegneri).
Catalina estrae le sue informazioni solo da fonti ufficiali come:
Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS)
Centro europeo per la prevenzione e il controllo delle malattie (ECDC)
Inoltre, è arricchito con informazioni dal Ministero della Salute Pubblica dell'Ecuador e articoli di stampa che abbiamo precedentemente contrastato.
Informazioni utili guidate da Carina
I dati generati da Carina, con oltre 100.000 conversazioni ad oggi, è un ottimo indicatore di ciò che preoccupa i cittadini. Catalina ha approfittato di tutta questa esperienza per fornire ai cittadini dell'Ecuador un'attenzione chiara, precisa e utile. Siamo orgogliosi di poter partecipare a un tale progetto e che le conversazioni e i dati che Carina ha generato siano utilizzabili.
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