IA e analisi del sentimento

Per migliorare la soddisfazione del cliente e le prestazioni aziendali.

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Che cos'è l'analisi dei sentimenti

L'analisi del sentiment abilitata all'intelligenza artificiale ti consente di comprendere le emozioni e le opinioni delle persone, promuovendo prodotti e servizi migliori e portando la soddisfazione del cliente a un livello superiore. 

Comprendi le emozioni, le opinioni e gli atteggiamenti dei tuoi clienti, dipendenti e altri stakeholder, che ti permetterebbero di prendere decisioni più informate e migliorare la soddisfazione del cliente e le prestazioni aziendali.

Cosa puoi fare con l'analisi dei sentimenti

1

Analisi della soddisfazione del cliente

Misura e analizza la soddisfazione del cliente utilizzando sondaggi, moduli ed e-mail, consentendo alle aziende di identificare le aree problematiche e migliorare l'esperienza del cliente. vedere il nostro chatbot sondaggista.

2

termometro dei social media

A) Analisi di commenti e opinioni: utilizza l'analisi del sentiment per valutare le recensioni di prodotti e servizi, i commenti sui social media e i post sui forum per identificare le aree di miglioramento e le opportunità di crescita.
B) Monitoraggio dei social network: traccia e analizza i social network, come Twitter, Facebook e LinkedIn, a identificare le tendenze, argomenti di interesse ela percezione generale del marchio o del prodotto

3

Voice

Voice Analytics (VoC): raccogli e analizza il feedback dei clienti per iindividuare problemi, bisogni e opportunità, che aiuta le aziende a prendere decisioni basate sui dati e a sviluppare prodotti e servizi che soddisfino le esigenze dei clienti.

4

Risorse Umane

Valutare la motivazione dei dipendenti attraverso l'analisi del sentiment nelle comunicazioni interne e sondaggi sulla soddisfazione sul lavoro (chatbot sondaggista.), che migliora l'ambiente di lavoro e trattiene i talenti.

5

Studio del concorso

L'utilizzo dell'analisi del sentiment per valutare le percezioni e le opinioni dei consumatori sui prodotti e sui marchi della concorrenza consente di identificare opportunità di mercato e vantaggi competitivi.

6

Trend di mercato

Identifica le tendenze emergenti e i cambiamenti nelle preferenze dei consumatori attraverso l'analisi del sentiment sui social media e altre fonti di dati, consentendo alle aziende di adattarsi rapidamente.

7

strumento personale analisi

Il nostro strumento analizza qualsiasi testo: email, messaggi, post sui social network, analizzando ed evidenziando la positività e l'empatia del linguaggio, favorendo una comunicazione efficace e ottimizzata.

L'analisi del sentiment è particolarmente preziosa in alcuni settori e industrie come l'e-commerce, i servizi finanziari, l'assistenza sanitaria, la tecnologia, i viaggi e il turismo, i media e la pubblicità, tra gli altri. 

Strumento di
analitica personale

    • Analisi del sentiment in documenti, e-mail e messaggi
    • Scrivere e-mail e messaggi con stili specifici.
    • Rafforzamento di fattori specifici: comprensione, persuasione, chiarezza empatica, linguaggio commerciale...

Motore GPT4 per diverse aree del diritto

Configuriamo GPT4 come esperto in diverse specialità legali attraverso fonti che garantiscono la qualità dell'IA generata

Si fidano di 1MillionBot

30 Università

Più di 30 assistenti per prescrizione e immatricolazione, automazione, tutor virtuali, fidelizzazione studenti. Denominate storie di successo (Harvard Business Review, El País…)

admin. pubblico

Ministero delle Finanze, Municipio di Madrid, Comune di Valencia, Porti di Stato, ICEX, Ministero della Cultura, Admin. Oberta de Catalunya, Consiglio provinciale di Barcellona, ​​Consiglio provinciale di Valencia…

Aziende

Aziende di tutti i settori e dimensioni: Bankia, Airzone, Red Eléctrica de España, Acciona, Musaat, AINIA, Terra Natura Benidorm, Gastroportal, Casamayor, AEDAS Home, Parlem…

Partner e alleanze

Immagina cosa fare con il Intelligenza Artificiale
lo renderemo possibile

Ti diamo tutte le informazioni di cui hai bisogno.

  Individuiamo insieme a te le tue priorità ed esigenze.

Ti mostreremo passo dopo passo come implementare l'IA in modo tale da generare valore reale: vedi fasi dell'implementazione dell'IA

 


     

    Il Ministero della Scienza e dell'Innovazione ha assegnato a 1MillionBot il sigillo per le PMI innovative. Questa distinzione è un riconoscimento che il Ministero concede alle imprese che soddisfano una serie di requisiti e che quindi hanno carattere innovativo, al fine di stabilire una politica pubblica che ne aiuti la crescita e la sostenibilità.

    ONE MILLION BOT SL è stata selezionata per il programma di internazionalizzazione ICEX. Il nostro lavoro fondamentale è focalizzato sul supporto all'internazionalizzazione delle aziende ICEX NEXT. 


    ONE MILLION BOT SL è stata beneficiaria del Fondo europeo di sviluppo regionale il cui obiettivo è migliorare l'uso e la qualità delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione e l'accesso ad esse e grazie al quale ha effettuato un audit per l'implementazione del sistema di sicurezza per migliorare la competitività e la produttività dell'azienda. Esercizio 2021. Per questo ha avuto il supporto del programma CyberSecurity della Camera di Commercio di Alicante