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Lo que dicen de nuestros chatbots

Lola es un ejemplo de la apuesta de la Universidad por las nuevas tecnologías.

José Lujan

Rector de la Universidad de Murcia

Lola, el robot que atiende las consultas de los alumnos de la UMU y de la Politécnica de Cartagena, es capaz de contestar al 90% de las preguntas.

La Opinión de Murcia

Los chatbots aportan mejor y más permanente atención tecnológica a los clientes y, por tanto, liberan tiempo a los humanos para aplicar sus capacidades en procesos no automatizables.

Javier Lozano

Director de Vélez y Lozano

Pepe Sumiller se queda con todo, no pierde los conocimientos adquiridos y es ágil en sus respuestas.

Carlos Bosh

Gerente, El Portal Gastrobar

Tras un entrenamiento de más de 450 conversaciones y 6.000 mensajes, Beka ofrece respuestas de forma rápida y eficaz.

Blinker

Los datos no pueden ser más impresionantes. Desde que se puso en marcha en junio, ha atendido a 4.622 usuarios y ha recibido 38.795 mensajes y 13.227 conversaciones. Además, ha llevado a cabo 9.707 minutos de tiempo de conversación.

Pedro Miguel Ruiz

Delegado del rector para la Universidad Digital de la UMU

SERVICES

4 tipos de chatbots

Marketing digital

Escucha a tus clientes y crea una estrategia diferente según sus necesidades.

Comunicación interna

Organización eficiente de tu empresa, discurso homogeneizado.

Atención al cliente

Sustitutivos o complementarios al call center, disponibilidad 24/7.

Leads y Big Data

Estrategias basadas en
datos, perfil del cliente
y conexión CRM.

Approach

Buscamos la solución más inteligente para tu proyecto

Diseñamos, desarrollamos y entrenamos a tu chatbot, sea cual sea tu idea.

Omnicanal

Facebook Messenger, aplicaciones web, Telegram, Google Assistant… Elige desde dónde quieres conectar con tus clientes. Nos adaptamos al lenguaje y reglas de cada plataforma para ofrecer la mejor solución.

User testing

Basamos el aprendizaje de los bots en experiencias reales de usuarios y construimos un cuerpo conversacional adaptado al lenguaje natural capaz de entender un 90% de las preguntas que los usuarios formulan. Además, el chatbot va aprendiendo conforme van aumentando las interacciones.

Accede a los datos de tu chatbot

Accede a todos los datos de tus chatbots. Personaliza tus preferencias y obtén gráficos y estudios de todos tus clientes.

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