IA y asistentes virtuales para revolucionar la empresa
+10 millones de interacciones
+90% de respuestas acertadas
Personalizado para tu empresa
Generación de data
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What people are saying
Lo que dicen de nuestros chatbots
Lola es un ejemplo de la apuesta de la Universidad por las nuevas tecnologías.
Lola, el robot que atiende las consultas de los alumnos de la UMU y de la Politécnica de Cartagena, es capaz de contestar al 90% de las preguntas.
Los chatbots aportan mejor y más permanente atención tecnológica a los clientes y, por tanto, liberan tiempo a los humanos para aplicar sus capacidades en procesos no automatizables.
Pepe Sumiller se queda con todo, no pierde los conocimientos adquiridos y es ágil en sus respuestas.
Tras un entrenamiento de más de 450 conversaciones y 6.000 mensajes, Beka ofrece respuestas de forma rápida y eficaz.
Los datos no pueden ser más impresionantes. Desde que se puso en marcha en junio, ha atendido a 4.622 usuarios y ha recibido 38.795 mensajes y 13.227 conversaciones. Además, ha llevado a cabo 9.707 minutos de tiempo de conversación.
SERVICES
4 tipos de chatbots
Marketing digital
Escucha a tus clientes y crea una estrategia diferente según sus necesidades.
Comunicación interna
Organización eficiente de tu empresa, discurso homogeneizado.
Atención al cliente
Sustitutivos o complementarios al call center, disponibilidad 24/7.
Leads y Big Data
Estrategias basadas en datos, perfil del cliente y conexión CRM.
Approach
Buscamos la solución más inteligente para tu proyecto
Diseñamos, desarrollamos y entrenamos a tu chatbot, sea cual sea tu idea.
Omnicanal
Facebook Messenger, aplicaciones web, Telegram, Google Assistant… Elige desde dónde quieres conectar con tus clientes. Nos adaptamos al lenguaje y reglas de cada plataforma para ofrecer la mejor solución.
User testing
Basamos el aprendizaje de los bots en experiencias reales de usuarios y construimos un cuerpo conversacional adaptado al lenguaje natural capaz de entender un 90% de las preguntas que los usuarios formulan. Además, el chatbot va aprendiendo conforme van aumentando las interacciones.
Accede a los datos de tu chatbot
Accede a todos los datos de tus chatbots. Personaliza tus preferencias y obtén gráficos y estudios de todos tus clientes.
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