Chatbot pour la vente au détail
Les chatbots dans le commerce électronique
Gérez, consultez et contrôlez l’ensemble du processus logistique depuis votre chatbot.
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DES VENTES SOUTENUES PAR UN CHATBOT
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DE REQUÊTES RÉSOLUES
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CONVERSATIONS D'ACHAT ANALYSÉES
LE CLIENT A TOUJOURS RAISON... ÉCOUTEZ-LE
Combien de fois avez-vous essayé de servir deux ou trois clients en même temps ? Vous avez l'impression que votre standard déborde ?
C'est plus courant que vous ne le pensez. Les ventes sur Internet augmentent chaque jour et les services clients deviennent saturés.
De plus, les assistants vocaux sont arrivés. Ces appareils qui effectuent votre achat simplement en le disant.
Le voyez-vous comme un canal de vente ? Comment gérez-vous ces commandes ?
L’IA EST UN FAIT… REJOIGNEZ-VOUS ?
L'année dernière, 49 % des utilisateurs de commerce électronique aux États-Unis ont changé d'entreprise en raison d'un service client médiocre.
1 assistant intelligent sur 5 utilise le shopping vocal.
Ce nouveau paysage présente de nombreux avantages, mais… Comment comptez-vous tenir le client informé ?
L'INFORMATION, C'EST LE POUVOIR
Et si c'est instantané, c'est bien mieux.
Répondez aux questions les plus fréquemment posées sur votre produit ou service.
Résoudre les incidents lors de l'achat.
Ou mieux encore, guidez-les tout au long du processus.
L'incertitude est le pire ennemi des ventes. Un chatbot, le meilleur ami de votre client.
Un assistant, sur n'importe quelle plateforme, de n'importe où, sera toujours prêt à vous aider.
FONCTIONNALITÉS QUE VOUS POUVEZ INCLURE
Informations générales de l'entreprise : Vos informations accompagnées de votre philosophie et de vos valeurs témoignent de proximité et de sincérité.
Suivi de commande : Vérifiez le statut de votre commande en demandant directement au chatbot.
Recherche de produit: Le client recherche un article dans le catalogue par le biais d'une image. Le chatbot collecte les données et les utilise pour une expérience beaucoup plus personnalisée.
Informations et durabilité : Générez de l'empathie avec le client en montrant votre engagement.
Politique de retour: Automatisez les retours avec un chatbot qui répondra à toutes les questions à n'importe quelle étape du processus.
RECOPILACIN DE DATOS
Connaissez les préoccupations et les préoccupations de vos clients, fournissez-leur les informations dont ils ont besoin.
EXPÉRIENCE UTILISATEUR
Doutes résolus en quelques secondes, avec quelqu'un qui vous écoute et vous comprend. Réalisez le rêve de n'importe quel client.
PLUS DE PRODUCTIVITÉ
Combien de temps perdez-vous à répondre aux mêmes questions de routine ? Laissez le chatbot répondre pour vous.
DISPONIBLE 24h/7 et XNUMXj/XNUMX
Votre entreprise est fermée ? N'arrêtez pas de vendre, l'assistante s'occupe de tout.
ALMA, vendeur de nuit de GIOSEPPO
A OBTENU UNE AUGMENTATION DE 25 % DES CONSULTATIONS QUOTIDIENNES
sur le quart de nuit
Contactez-nous
Demandez une démo et vous verrez le potentiel d'un chatbot pour le commerce électronique.
Vous pouvez le faire en remplissant le formulaire ou en appelant :
(+34) 623 02 57 67.