1 million de robots a été sélectionné comme finaliste de la IVe édition des Chatbots Tourism Awards 2022. Il s'agit d'un concours organisé par Segittur, une entreprise publique dédiée à la gestion de l'innovation et des technologies touristiques. La présentation des finalistes et la décision qui s'ensuit se tient ce jeudi dans le cadre d'une nouvelle édition du FITUR.
Le but du concours est trouver les meilleurs chatbots et solutions technologiques conversationnelles, tant au niveau national qu'international, composé de destinations et d'entreprises du secteur du tourisme pour améliorer l'expérience des touristes avant, pendant et après le voyage.
Cette année, 1millionbot a été choisi comme l'une des trois entreprises finalistes. Le chatbot qui a été soumis au concours est Eli, l'hôtesse virtuelle du restaurants Groupe gastroportail.
L'objectif d'Eli est d'améliorer l'expérience de ses clients, gérer les réservations du restaurant et répondre aux questions fréquemment posées par les clients concernant les caractéristiques des lieux, le menu et les informations générales sur le restaurant. Il est possible de le retrouver sur les sites internet des 4 restaurants du groupe Gastroportal.
Les Chatbots Tourism Awards 2021
Cette quatrième édition présentera une seule catégorie avec laquelle le meilleur assistant virtuel touristique de 2022 sera récompensé. Dans cette catégorie des entreprises de tous les secteurs du tourisme ont concouru. Des chaînes hôtelières, des compagnies aériennes ou des agences de voyages aux destinations ou destinations touristiques.
Dans cette édition, 1millionbot rivalisera avec les assistants virtuels hébergés par la société de voyage à vélo kolotrip et avec la chaîne hôtelière Bahia Principe. Le jeudi 20 janvier, après une présentation des finalistes, le verdict sera prononcé.
Fitur Savoir-faire & Export
SEGITTUR et ICEX España Exportación e Inversiones et FITUR ont organisé la dixième édition de FITUR Savoir-faire & Export, un espace pour les entreprises touristiques espagnoles pour montrer leur potentiel, connaissances, services et produits touristiques à des acheteurs d'autres marchés internationaux.
Cet espace offre une occasion unique, dans laquelle Les entreprises participantes auront un programme complet d'activités pour découvrir les meilleures opportunités d'affaires sur les cinq continents., recevez des conseils personnalisés pour l'internationalisation et une aide à la recherche de clients potentiels.