María

Votre nouveau guide au service des citoyens

Je répondrai à vos questions sur l'attention au citoyen de la ville de Las Rozas

  • Comment demander un certificat d'immatriculation ?
  • Comment demander l'installation de panneaux solaires ?
  • Que faire en cas de déménagement lorsque l'on doit occuper la voie publique ?
  • Comment demander une carte de mobilité réduite ?
  • Quelle est la réglementation sur le bruit ?
  • Que faire pour domicilier les reçus ?
  • Et beaucoup plus!

Processus de sélection, beaucoup plus simples

L'objectif principal d'Helena, l'assistante virtuelle pour l'emploi public à Murcie, est d'informer toutes les personnes intéressées à se présenter à l'opposition ou à l'opposition dans la Région de Murcie, en simulant une conversation humaine et intelligente.

La plupart des réponses proposées par Helena Ils sont mis à jour en même temps que la page web, obtenant ainsi une parfaite véracité des réponses. En ce sens, afin d'obtenir des réponses actualisées instantanément, de nombreuses interactions que Helena reçoit sont connectées à une base de données partagée avec celle de l'emploi public.

Cela aidera le service téléphonique à résoudre les doutes (qui se répètent 90 % du temps) et laissez-les résoudre des problèmes qui nécessitent une attention humaine particulière.

Les principaux sujets sur lesquels Helena peut vous aider sont les suivants :

  • Liste d'attente: L'utilisateur peut connaître sa position sur la liste d'attente (en indiquant le DNI). Vous pouvez consulter les listes d'attente en cours à partir des appels aux épreuves d'accès sélectifs des procédures issues des concours au mérite et des procédures extraordinaires.
  • Décrets : L'utilisateur peut consulter tous les décrets publiés à ce jour, en indiquant l'année. 
  • Appels: L'utilisateur peut demander n'importe quel appel pour n'importe quel organisme (ouvert, actuel ou ancien) aussi bien pour l'accès libre que pour les fonctionnaires.
    De plus, vous pouvez consulter les appels pour les processus de sélection qui sont en période de candidature ouverte, les appels pour les oppositions anciennes et les appels pour les oppositions en cours.
  • Ordre du jour et examens : Programme des matières et des types d'examen selon le corps. 
  • En plus de bien d'autres choses liées aux questions fréquemment posées, aux installations, etc. 

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