L'évolution de Carina, orientée vers le lieu de travail

L'inclusion de Carina dans le domaine de l'attention citoyenne, en ces temps où nous courons, où l'incertitude corrode tout le monde, a été essentielle. C'est la clé pour créer un pont de communication entre le citoyen et l'administration.

Une étude approfondie a été réalisée, analysant les conversations des utilisateurs, pour affiner les sujets qui intéressent vraiment et qui sont poursuivis. Il a été possible de comprendre les doutes et les besoins actuels de l'utilisateur et ainsi de pouvoir travailler sur un chatbot capable de fournir les informations les plus complètes et les plus précises possibles sur les problèmes qui les concernent réellement.

Cela aidera le service des citoyens, en résolvant les doutes (qui se répètent 90 % du temps) et en leur laissant le soin de résoudre les problèmes qui nécessitent une attention humaine particulière.

Les principaux sujets sur lesquels Carina peut vous aider sont les suivants

• Informations générales relation avec les indépendants, comment en faire la demande et les critères. 
  
• Informez-vous sur la façon de demander l'allocation de chômage et les ouvertures des bureaux de chômage, l'inscription, le renouvellement, les procédures, les cours et le contact à LABORA.
  
• Force majeure : qu'est-ce que c'est et qui peut l'appliquer.
• ERTÉ : qui l'initie, quand entrera-t-il en vigueur, les mesures gouvernementales, comment le gérer dans LABORA.
  
• Travailleurs employés par d'autres: possibilité d'arrêter le travail par peur de contagion, ce qui est considéré comme un accident du travail dans le cadre de l'état d'alerte actuel, qu'est-ce que le télétravail...
• Indépendants, PME et professions libérales : mesure de protection sociale décrétée par le gouvernement, possibilité de travail à domicile, garanties...
• En plus de l'Industrie, de l'énergie, des ouvertures de magasins, de la mobilité, des transports... Et bien d'autres choses encore !

Nouvelles liées à Carina

 Chatbots avec intelligence artificielle pour votre entreprise

Révolutionnez votre service client

Nous développons les meilleurs chatbots intelligents pour que votre entreprise soit

opérationnel 24 heures sur 365/XNUMX jours par an

Contactez-nous

Courrier | (+34) 623 025 767