Ada
Ada, l'agent conversationnel de l'UJA.
Cela résoudra tous les doutes concernant l'inscription et la pré-inscription du premier cours.
- Quand ont lieu les examens d'entrée ?
- Une fois les tests réussis, puis-je postuler pour améliorer ma note ?
- Comment connaître mon résultat aux examens ?
- J'ai postulé à l'EBAU lors de l'appel de juillet, puis-je me pré-inscrire sans avoir les notes ?
- La reconnaissance des crédits est-elle automatique lors de la demande de place ?
- Et beaucoup plus!
Ada
Ada, le premier chatbot universitaire post-covid
Ada est devenue une réponse standardisée à la demande de minimiser la présence des étudiants et des enseignants à l'ère post-covid.
Ada automatise ce type de tâche pour éviter à la fois les files d'attente générées au bureau et l'effondrement des lignes téléphoniques. De cette manière, il est possible d'améliorer l'efficacité des services d'information de l'université au moment de la préinscription et de l'inscription.
Les données générées ont servi à détecter dans quels domaines il est plus difficile pour l'utilisateur de trouver l'information. Par exemple, près d'un tiers des doutes étaient liés aux diplômes de master, le projet va donc s'étendre dans ce domaine. Environ 9 % des demandes proviennent d'étudiants potentiels d'Amérique latine.
Les linguistes informatiques étudient ces types d'interactions ratées pour étendre le chatbot avec les sujets dont l'intelligence artificielle a besoin pour s'auto-former.
Ada aidera les étudiants dans les domaines suivants :
- Tests d'évaluation du baccalauréat pour l'accès à l'université.
- Accès à l'Université / pré-inscription
- Diplômes universitaires.
- Inscription à l'Université.
- Questions générales sur les études à l'Université.
- Reconnaissance des crédits.
- Mesures de sécurité et d'hygiène obligatoires.
- Informations et contacts.
- Et beaucoup plus!
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